to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank'tan kullandığım kredi kartımın manyetiği bozuldu 06.02.2026 tarihinde yeni kart kredi kartı talep etmeme rağmen yaklaşık 2 aydır kartım gelmedi. Müşteri hizmetlerini de bu konuda defalarca aradım hala durumda bir değişiklik yok. Her aramamda işlemi hızlandıracaklarını söylüyorlar ama hala ...
04.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 22:50 sularında adıma kayıtlı VakıfBank p. P Metal kredi kartımın sonu 4507 ile biten kartımdan, tarafıma hiçbir bildirim gelmeden art arda 800 TL, 800 TL, 200.000 TL ve 200.000 TL olmak üzere toplam 401.600 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler için telefo...
20.02 2025 tarihinde kredi kartımdan gece saat 04sıralarında SMS geldi peş peşe iki ayrı SMS 6000 küsur liralık alışveriş onayı istendi File süpermarketten işin ilginçç yanı bulunduğum şehirde böyle bir market yok. Adapazarı'nda bir marketmiş VakıfBank kartımı iptal ettirdiğim halde 21 şubatta yine ...
2 Şubat 2026 tarihinde emekli olduktan sonra maaşımı VakıfBank’a taşıdım. Emekli maaşını taşıyanlara verilen, promosyona ek olarak kredi kartıyla her ay en az 2.000 TL’lik POS cihazı üzerinden yapılacak harcamalara karşılık 9 ay boyunca 2.000 TL ödeme yapılacağı kampanyadan yararlanmak için de şubed...
VakıfBank kredi kartım, Kanada menşeli bir kayak firması tarafından bilgim ve onayım olmadan kullanılarak Aralık ayında önce 300 dolar, ardından 400 dolar olmak üzere iki ayrı işlemle para çekilmiş. Kartımın temassız özelliği olmamasına rağmen bu işlemlerin yapılabilmiş olması, banka tarafında bir g...
VakıfBank kredi kartı başvurumu 4 Ocak tarihinde yaptım, 6 Ocak’ta kartımın dağıtıma çıktığı bilgisi verildi. O günden bu yana Çanakkale Merkez’deki adresime kartım bir türlü teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “kuryede” olarak görünmekte. Bu süreçte VakıfBank müşteri hizmetlerini defalarca aradım. He...
23 Aralık 2025 tarihinde Axa OYAK Sigorta ödemem için müşteri hizmetlerini aradım ve bu ödemeyi kredi kartımla taksitli yapmak istediğimi belirttim. Görüştüğüm yetkili, kullandığım aidatsız Platinum One kartımın Troy karta dönüştürülmesi halinde bu ödemeyi taksitle yapabileceğimi söyleyerek benden o...
VakıfBank kredi kartımın son ödeme tarihi 22.12.2025 olmasına rağmen, 12.12.2025 tarihinde henüz son ödeme tarihi gelmeden kartımdan 5.095,64 TL tutarında alışveriş faizi, KKDF, BSMV ve yıllık kart aidatı adı altında kesinti yapılmıştır. Kartımın son 4 hanesi 6908 olup kartım Van şubesi üzerinden ku...
VakıfBank Platinum Plus kredi kartımla Kasım 2024 döneminde katıldığım kampanyalardan puan kazandım; ancak banka, puanların yatırılması konusunda sürekli gecikme ve belirsizlik yaşatıyor. Ankara Çankaya Bahçelievler’de ikamet ediyorum, kartım Ankara TRT Oran Şubesi’nden alınmıştı. Kampanya ekranlar...
VakıfBank Platinyum Plus kredi kartımın sonu 3130, ek kartımın ise 0822 ile biten numaralı kartlarımın deforme olması nedeniyle yeni kart talebinde bulunduk ve teslimat adresi olarak Ankara Bağlıca Şubesi’ni ilettik. Bu süreçte, yeni kartlar gelene kadar mevcut kartı kullanmaya devam edebileceğimiz ...
VakıfBank kredi kartı için 19 Kasım tarihinde tarafıma “25.000 TL’ye kadar faizsiz, 3 taksitli” bir kampanya sunuldu. Kampanyanın 31.12.2025 tarihine ...
VakıfBank müşterisi olduğum için bana özel tanımlanan metal kredi kartımda, ilk harcamaya özel 1.000 TL hediye kampanyasından yararlanmak istedim. Kartım geldikten sonra ilk harcamamı yaptım, sonrasında da birçok harcama gerçekleştirdim ancak vaat edilen 1.000 TL hediye tutarı hâlâ hesabıma yüklenme...
04.11.2025 tarihinde saat 23:29’da VakıfBank World kredi kartımdan bilgim dışında 40 bin TL’nin üzerinde para çekilmiştir. Olayın yaşandığı sırada uyuduğum için telefonuma gelen 27 adet onay şifresini görmedim. Sabaha kadar Google, Youtube.com, DeFacto Perakende, Pazaraama, Iyzico/HM.com, Moka Unite...
08.10.2025 tarihinde VakıfBank’a ait 4119********9376 numaralı kartımla bilgim ve iznim dışında Iyzico/Amazon.com.tr üzerinden 21.885,50 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Kartım yanımdaydı ve herhangi bir kayıp veya çalıntı durumu yaşanmadı. İşlem sonrası hemen kartımı kapattım ve hem müşteri hi...
29 Ağustos 2023 tarihinde VakıfBank Emek Şubesi üzerinden ek kredi kartı başvurusu yaptım (ana kart son dört hanesi: 7086). Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen, kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kart teslimatı için belirttiğim adres Emek Şubesi olmasına rağmen, kurye defalarca gelmedi ve kar...
22 Ağustos'ta VakıfBank Platinum kredi kartı başvurusu yaptım. Önceki kartımdan gece saat 4'te izinsiz para çekildiği için müşteri hizmetleri aracılığıyla kartımı iptal ettirdim ve yeni kart talebinde bulundum. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ kuryede görünüyor ve tarafıma teslim ...
"Teşekkürler"
VakıfBank World kartımdan 14 Ağustos 2025 tarihinde bilgim dışında, mail order yöntemiyle iki ayrı işlemde toplamda 185.400,00 TL tutarında para çekil...
VakıfBank kredi kartımla ilgili iznim ve bilgim dışında işlemler gerçekleşti. 16 ve 17 Ağustos tarihlerinde, Kocaeli/İzmit’teki hesabıma bağlı olan ve henüz fiziksel olarak elime ulaşmamış olan kredi kartım üzerinden toplamda 100.000 TL parça parça çekildi. Bu işlemler sırasında bana herhangi bir bi...
Maaş müşterisi olduğum VakıfBank'tan ayrıca kredi kartım var. Bugün, yani 09.07.2025 günü, Booking otel uygulamasından rezervasyon yaptığım otelle ilgili para birimi euro olduğu halde TL'ye çevrilmiş olup, ben de kredi kartıma bağlı olan sanal kartıma Türk lirası olarak ödeyeceğim tutarı tanımladıkt...
VakıfBank maaş müşterisiyim. Bir hafta önce kredi kartı başvurusunda bulundum bırakın gelmesini kart halen basılmış değil. Mh arıyorum hep geçiştirici cevaplar alıyorum. Kredi kartı kullanmak isteyip müşterisine kartı gönderemeyen bir banka ilk defa görüyorum. Mobilde de yeni kart görünmüyor. Kart b...
VakıfBank kadar kötü bir banka yok. Olanı elindekini alan. VakıfBank kredi kartımla yanlış bir alışveriş yaptım. Kartımı çalıntı olarak kapattım. Yeni kart talebinde bulundum. Kartım gelmedi, sürekli ret veriyor. Bir de asgari tutarımı ödedim, 11 küsur. Onu da bakiyeden düşüp limitimi de aşağı çekmi...
Kredi kartıma gelen onay mesajı eski telefon numarama gidiyor. Bankada ki numaram güncel. Diğer tüm mesajlar yeni numarama geliyor. Acilen sorunun çözülmesini talep ediyorum. Kredi kartıma bağlı sanal kartlarımda da aynı sorun mevcut. Onlarla yapmak istediğim alışverişler dede eski numarama gidiyor.
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
