to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Teslimatı 24 Gün Boyunca Gecikiyor Ve Bilgi Yok
VakıfBank Troy Click kredi kartı başvurumu yapmama rağmen kartım yasal süre içerisinde tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık 24 gündür kartımın gelmesini bekliyorum ancak halen bir teslimat gerçekleşmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, kartın kurye tarafından getirileceği ve beklemem gerektiği dışında herhangi somut bir bilgi verilmedi. 29 Nisan tarihinde kartımın durumunu tekrar sorguladım ancak yine net bir çözüm sunulmadı ve süreç uzamaya devam ediyor.
Kredi kartımın daha fazla gecikmeden, acilen kayıtlı adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
