to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Troy Click kredi kartı başvurumu yapmama rağmen kartım yasal süre içerisinde tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık 24 gündür kartımın gelmesini bekliyorum ancak halen bir teslimat gerçekleşmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, kartın kurye tarafından getirileceği ve beklemem gerektiği dışında herhangi somut bir bilgi verilmedi. 29 Nisan tarihinde kartımın durumunu tekrar sorguladım ancak yine net bir çözüm sunulmadı ve süreç uzamaya devam ediyor.
Kredi kartımın daha fazla gecikmeden, acilen kayıtlı adresime gönderilmesini talep ediyorum.
1 Kasım’da VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Troy Click kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ “basım aşamasında” görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, hızlandırılacağı söylendi ancak 4...
06/01/2024 Tarihinde VakıfBank kredi kartına, başvuru yaptım 4 gün sonra yani 10/01/2024 tarihinde gecikmeli şekilde onaylandı. Şimdi de 10/01/2024 tarihinden bu yana (15/01/2024) yani 5 gündür kart basım aşamasında gözüküyor hala basımı tamamlanıp kuryeye teslim edilmedi. Günlerdir kart gelecek diy...
VakıfBank World Click Troy kredi kartım 6 Mayıs’tan bu yana bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Kartım kurye firmasında görünmesine rağmen herhangi bir dağıtıma çıkma veya teslimat girişimi olmuyor. Kurye kartı getirmediği gibi süreçle ilgili de bilgilendirme yapılmıyor. VakıfBank müşteri hizmetle...
16.12.2025 tarihinde VakıfBank’tan kredi kartı başvurusu yaptım ve üzerinden 18 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde kartım “kurye ile dağıtımda” olarak görünüyor ancak fiili bir teslimat yapılmadı. Bu kadar uzun süren gecikme sebebiyle mağduriyet yaşıyorum ve kartı kull...
VakıfBank'tan Platinum Plus kredi kartı başvurum kabul edilerek 08.11.2024'te kuryeye teslim edildiği halde 02.12.2024 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. 15. günden itibaren 5 günde bir 3 defa VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığım ve en kısa zamanda teslim için talimat verildiği söylenmesine ...
Yorumlar