to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank kredi kartıma Mayıs ekstreme 869 TL kart aidatı yansıtıldığı için kartımı iptal etmek istedim. İptal talebim sırasında ikna amacıyla tarafıma bu kart aidatının kredi kartı hesabıma iade edileceği ve kartımı iptal etmemem gerektiği söylendi, 1 sene kartın açık kalması şartı da özellikle belirtildi. Bu şartı kabul etmeme ve kartımı açık tutmama rağmen aidat tutarı hâlâ iade edilmedi.
Söz verilen iadenin gerçekleştirilmeyip kart aidatının hesabımda duruyor olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Üstelik tekrar bilgi almak için müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştığımda da temsilciye bağlanamıyorum.
VakıfBank ile yaptığım görüşmede tarafıma taahhüt edilen 869 TL kart aidatı iadesinin kredi kartı hesabıma bir an önce yansıtılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 18 Nisan tarihinde ekstreme 869 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Önceki yıllarda kart aidatları için banka tarafından iade işlemleri yapılmışken, bu yıl aynı talebimde bulunmama rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Müşteri hi...
VakıfBank kredi kartı ekstreme 30.04.2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Şubeye giderek kart işlemlerimi bizzat yaptırdım, ancak bu görüşme sırasında kart aidatıyla ilgili sözlü hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca bankada aidatsız kart seçeneği olduğu da tara...
VakıfBank kredi kartı aidatı kapsamında kartıma 289 TL yansıtılmıştır, geçtiğimiz sene de aynı durumu yaşamış olup aradığımda iade edilmişti ve tekrar bir aidat yansımayacağı söylenmişti. Bu yıl yine aynı durumla karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartıma iade sağlanmayacağı tarafıma ileti...
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 1 senedir düzenli ve aktif şekilde kullanıyorum. Son ekstreme dün 559 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar ve kart aidatının ...
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 20 Şubat tarihinde kartıma 669 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir aktif olarak kullandığım bir karta bu kadar yüksek ve haksız olduğunu düşündüğüm bir yıllık kart aidatı yansıtılmasını kabul etmiyorum. ...
Yorumlar