to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Click Kartı Üzerindeki 499 TL Aidatın İadesi Gerekiyor
VakıfBank’tan mobil bankacılık üzerinden başvurarak almış olduğum, son dört hanesi 6059 olan VakıfBank Click kredi kartım için 4 Şubat 2026 tarihinde hesaba 499 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kart, Türkiye’deki adresimize kargo ile ulaştığı günden bu yana her gün düzenli ve aktif olarak kullanılmaktadır.
Aidatın iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kart aidatının iade edilemeyeceği, sadece kartı bir yıl daha kullanmam durumunda gelecek yıl için aidat alınmayabileceği söylendi. Ancak yurt dışında yaşıyor olmam sebebiyle bu şartlı öneriden fiilen yararlanmam mümkün değil.
Düzenli kullandığım bu kart için kesilen 499 TL kart aidatının, başka bir şarta bağlanmaksızın tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
