to read complaints and reviews, or file yours.Öğrenci Ace Kartıma Haksız Yıllık Aidat Kesildi Ve İade Şartları Gerçekçi Değil
VakıfBank Ace kredi kartımdan 10.02.2026 tarihinde 559 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Öğrenci olmama rağmen bu aidatın neden alındığını ve bana en başta neden öğrenciler için aidatsız bir kart önerilmediğini anlayamıyorum.
Aidatın iadesi için VakıfBank ile görüştüğümde, ücreti doğrudan iade etmek yerine benden 6 ay boyunca her ay 2.500 TL harcama sözü talep ettiler. Öğrenci olduğum ve düzenli, yüksek harcama yapma durumum olmadığı için bu şartı kabul etmem mümkün değil.
Öğrenci olduğum halde benden alınan 559 TL yıllık kart aidatının koşulsuz olarak iade edilmesini ve kartımın aidatsız bir karta dönüştürülmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Olumlu geri dönüşünüzü beklemekteyim.
Birkaç gün içerisinde iade gerçekleşti, keşke bu kadar şikayet etme gereği duymadan müşteri temsilcilerinden çözülebilseydi.
