to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Mecidiye Şubesi’nden çekmiş olduğum konut kredisini vadesinden önce kapatmama rağmen, tarafımdan yeniden DASK poliçesi düzenlenmiş gibi işlem yapılarak 29.11.2025 tarihinde 1.310 TL poliçe bedeli kredi hesabımdan tek taraflı olarak tahsil edilmiştir.
Bu işlem üzerine VakıfBank’a poliçenin iptali ve tahsil edilen 1.310 TL’nin iadesi için başvuruda bulundum ancak bankadan olumsuz yanıt aldım. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve yapılan inceleme sonucunda 20.01.2026 tarih ve 026920260001184 sayılı kararla tamamen haklı bulunduğum, 1.310 TL’nin tarafıma iadesine hükmedildi.
Tüm bu sürece ve Tüketici Hakem Heyeti kararına rağmen şu ana kadar VakıfBank tarafından ne bir iade işlemi yapılmış ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmıştır. Hakem Heyeti kararının ivedilikle uygulanarak hesabımdan tahsil edilen 1.310 TL’nin, tahsil tarihinden itibaren işleyecek yasal faiziyle birlikte tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
VakıfBank’ta daha önce konut kredim bulunan ve sonrasında satışını yaptığım evim için, 8 Aralık tarihinde hesabımdan otomatik olarak DASK sigortası poliçesi düzenlenmiş ve 1 yıllık poliçe bedeli olarak 2.023,29 TL tutar çekilmiştir. Oysa ilgili evi satmış ve konut kredimi tamamen kapatmış olmama rağ...
18.08.2025 tarihinde, VakıfBank’ta bulunan hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 5782***52 numaralı Türkiye Sigorta konut sigortası poliçesinin istihsal...
VakıfBank’ta bulunan DASK poliçem, haberim ve onayım olmadan yenilenerek sattığım eve ait olmasına rağmen 30 Aralık 2025 tarihinde kredi kartımdan 1.350 TL olarak tahsil edilmiştir. Oysa ilgili evi 5 Aralık 2025 tarihinde satmış bulunmaktayım. Bu işlem sonrası defalarca kez şubeye gidip durumu anla...
Aralık 2021 yılında VakıfBank İstanbul Merter Şubesi’nden konut kredisi kullandım. Kredi nedeniyle zorunlu olarak DASK ve konut sigortaları yapıldı ve kredi bitene kadar her sene bu zorunlu sigortalar düzenli olarak yenilendi. 2025 yılı Ağustos ayında aynı şubeye giderek kredi borcumu kapattım ve aç...
VakıfBank aracılığı ile konut kredisi çektim. Her sene otomatik yenilenen zorunlu DASK ve konut sigortası yapılmaktadır ve ben bunun hiçbir faydasını görmedim. Aksine sigorta şirketleri olması gerektiğinden fazla ödemeler çıkardığı için ve iznim, onayım olmadan otomatik yine konut sigortası yapmıştı...
Yorumlar