to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Amasya Merkez Şubesi’nden yapılandırdığım pandemi ihtiyaç kredisi borcumu yaklaşık 3 yıl önce tamamen ödememe rağmen, Bankalar Birliği kayıtlarında hâlâ açık olarak görünüyor. Kredi numaram: 6110399467. Bu durumu yaklaşık 3 aydır fark ettim ve VakıfBank müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
05.11.2025 tarihinde VakıfBank Erzurum Şubesi üzerinden Express Kart başvurusu yaptım. Aradan iki gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ değerlendirme aşamasında görünüyor. Başvurumun durumunu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece kısa sürede sonuçlanacağı belirtildi ve başk...
"Gereği Yapıldı Teşekkür Ederim"
26 Ekim tarihinde Vakıf Platinum Metal kredi kartı başvurusu yaptım. Kartımın 30 Ekim'den bu yana hâlâ basım aşamasında olduğu görülüyor ve henüz tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresi olarak ev adresimi belirtmiştim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin hızlandırılacağı söylendi an...
VakıfBank internet şubesi üzerinden metal kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak müşteri temsilcisinin yanlış yönlendirmesi sonucu tarafıma klasik kredi ...
VakıfBank kredi kartıma ait yaklaşık 210.000 TL borcum bulunmakta ve aileme bakmak zorunda olduğum için ödemekte ciddi zorluk yaşıyorum. Devlet memuruyum ve maaş hesabım VakıfBank’ta. Son 1 aydır hem mobil uygulama hem de müşteri hizmetleri üzerinden defalarca borç yapılandırma başvurusu yaptım, anc...
"Teşekkürler"
18.10.2025 tarihinde VakıfBank’a bankomat kart başvurusu yaptım. Aradan 2 hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ “kart talebiniz alındı” aşamasında görünü...
VakıfBank 4090 ile başlayıp 2354 ile biten kredi kartımdan, 22 Eylül 2025 tarihinde 559,00 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda, iadenin gerçekleşebilmesi için 6 ay boyunca 2.500 TL ve üzeri harcama sözü vermem gerektiği, aksi takdirde iade edilmeyeceği bilgisini aldı...
16.10.2025 tarihinde saat 09:21:14’te Ankara/Etimesgut’ta bulunan 00379k numaralı VakıfBank ATM’sinde bankomat kartım alıkonuldu. Olayın ardından müşt...
VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden OYAK garantörlüğünde olan sarı kart başvurusu yapmak istiyorum. Ancak uygulamada hiçbir şekilde sarı kart başvuru ekranı bulunmuyor ve başvuru yapamıyorum. Daha önce hiç başvuru yapmadım, ilk kez deniyorum. Kars Merkez şubesine bağlıyım. Bu konuda he...
VakıfBank banka kartı başvurusu yaptım ancak kartım birkaç haftadır adrese gönderilmiyor. Kart teslimatı için Sivas merkez adresimi verdim. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak kartı adrese gönderemeyeceklerini belirttiler. Benim sağlık sorunlarım nedeniyle şubeye gitme imkanım yok. Kartımın bir an ön...
23 Ekim tarihinde VakıfBank Antalya Eskisanayi şubesine kredi kartı başvurusu yapmak amacıyla gittim. Banka yetkilileri, kredi kartı başvurusu için önce hesap açılması gerektiğini belirttiler ve bu işlem için benden hesap açılış ücreti aldılar. Hesabım açıldıktan yaklaşık bir saat sonra ise kredi ka...
Yaklaşık bir ay önce 12 yaşındaki oğlum için VakıfBank Afyonkarahisar Dumlupınar Şubesi’nden banka kartı başvurusunda bulundum. Kart şubeye ulaştığında teslim almak için gittim, ancak babasının imzası olmadan kartı veremeyeceklerini söylediler. Babasının şehir dışında olduğunu belirtmeme rağmen hiçb...
19 Ekim Pazar günü VakıfBank mobil bankacılık üzerinden tarafıma bir bildirim geldi. Bildirimde, 31 Ekim’e kadar Platinyum Plus kredi kartına başvuru yapabileceğim ve bu kartla birlikte 25.000 TL tutarında, 3 taksit ve 0 faizli nakit avans kampanyasından yararlanabileceğim belirtildi. Ancak, başvuru...
Devlet memuruyum 17 Ekimde VakıfBank kredi kart limitimi arttırmak için başvuruda bulundum. Hala değerlendirme aşamasında deniliyor. Bu nasıl hizmettir. Birkaç güne sonuçlanmazsa farklı bir bankaya kart başvurusu yapacağım. İstediğim limit fahiş bir limit de değil. Dediğim gibi bu hafta içinde netle...
VakıfBank tarafından hiçbir talebim olmamasına rağmen adıma Troy kredi kartı çıkarılmış ve bugün mobil uygulama üzerinden kuryeye verildiğine dair mesaj aldım. Ben zaten VakıfBank maaş kartımı ve kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum; yeni bir kart başvurum veya talebim kesinlikle olmadı. Durumu ...
VakıfBank Worldkart kredi kartımı güvenlik gerekçesiyle kendim kapattırdım ve yeni kart talebinde bulundum. Yaklaşık 4 yıldır bu kartı kullanıyor ve hiçbir şekilde gecikme yapmadan, borcumun tamamını düzenli olarak ödüyordum. Dün akşam KMH limitim artırıldıktan sonra sistemden atıldım ve internet ba...
VakıfBank’tan başvurduğum kredi kartım, 14 Ağustos’tan bu yana tarafıma teslim edilmedi. Aynı adrese daha önce bankamatik kartım 2 gün içinde sorunsuzca ulaştırılmışken, kredi kartım için adres değişikliği gerekçesiyle teslimat yapılamadığı söyleniyor. Oysa adresimde herhangi bir değişiklik yok ve h...
VakıfBank Erzurum Aşkale Şubesi müşterisiyim. Bugün mevcut kredi borcumu tamamen kapatmama rağmen, internet bankacılığı üzerinden ek hesap başvurusu yaptığımda başvurum olumsuz sonuçlandı. Daha önce de benzer şekilde kredi ve kredi kartı başvurularım reddedilmişti ve gerekçe olarak sadece kredi notu...
"İade için teşekkürler"
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden çalışma bilgilerimi güncellemek istiyorum ancak sistemde sürekli “teknik hata” mesajı alıyorum ve bilgilerim çalışmıyor olarak görünüyor. Bu sorun her denememde tekrar ediyor ve yeni kredi kartı başvurusu yapmak istediğimde eksik belge uyarısı alıyorum. Sorunun ç...
VakıfBank Anında World Gold kredi kartımı uzun süredir kullanmıyordum. 3 ay vadeli nakit avans çekimi yapmak için müşteri temsilcisiyle görüşerek kartımı kullandım. Ancak hemen ardından, 11 Ekim 2025 tarihinde kartıma 669 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı aktif olarak kullanmadığım ve ...
VakıfBank Click kredi kartımın Eylül 2025 ekstresinde “kart aidatı” adı altında 499 TL ücret yansıtıldığını 8 Ekim 2025 tarihinde fark ettim. Kart başvurumu mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim ve başvuru sırasında herhangi bir aidat bilgisinden bahsedilmemişti. Kartım hâlâ aktif olarak kullan...
VakıfBank’a Worldcard Platinum kredi kartı başvurusu yapmak istedim. Sky limitim 781.000 TL olmasına ve kredi notumun yeterli olmasına rağmen, son bir hafta içinde üç kez farklı kanallar üzerinden (şube, mobil uygulama ve müşteri hizmetleri) başvuru yaptım. Ancak başvurularım hiçbir gerekçe belirtil...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
