VakıfBank

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.166.038

VakıfBank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 28.164
Çözüm Sayısı 2.088
profile-icon
profile-icon

VakıfBank 413 şikayet listeleniyor.

profile
  • 83görüntüleme
  • 6 gün önce

VakıfBank Kart Aidatını İade Etmiyor

18.01.2021 Tarihinde VakıfBank'a kart aidatı ücretinin iadesini talep ettim. Fakat mümkün değil dedi müşteri temsilcisi bu konuyla ilgili yardımcı olmanızı istiyorum kart başvurusunda bulunduğum tarihte aidattan bilgim yoktu olsaydı başvuruda bulunmazdım sizden ricam kart aidatımı geri ödemeniz.

profile
  • 39görüntüleme
  • 1 hafta önce

VakıfBank Kampüs Kart Başvurusu Yapıldı Ama Ortada Kart Yok

20.11.2020'de VakıfBank kampüs kart başvurusu yaptım, KTÜ öğrencisiyim hala gelmedi, akıbetini sormak için bir iletişim adresi telefonu da yok, sonuç nedir hala kartım yok. Bir geri bildirimde yapılmıyor bir hata yanlışlık varsa, öğrenci kartım sınavlarım ve işlemlerim için lazım oluyor, sürekli bel...

profile
  • 522görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

VakıfBank Kredi Kart Aidatı

Bankanıza kart başvurusu yaptığımda kart aidatı olmayan bir kredi kartı talep etmiştim ve yıllardır bunu kullanıyorum. Ama ocak ayı ekstreme baktığımda kart aidatı yansıdığını görüyorum. Geçen yıllardaki gelen ekstrelere baktığımda bu yansımamıştı. Yansıyan kart aidat ücretinin geri iade edilmesini ...

profile
  • 396görüntüleme
  • 3 hafta önce

VakıfBank Kredi Kartımın İmha Edilmesi

2 ayı geçen süredir kullanmış olduğum VakıfBank Gold kredi kartım maaş müşterisi olduğum Etiler şubesi tarafından imha edilmiştir. 9050 lira limitli kartımı 2 ayı geçen süredir sorunsuz kullanırken ödemelerini zamanında yaparken bir anda kartım 65-70 gün sonra şube tarafından imha edildi.  Sebep ol...

profile
  • 1.385görüntüleme
  • 3 hafta önce

VakıfBank Kredi Kartı Ödeme Gecikmesi!

Bu ay ki kredi kartındaki 165 TL'lik eksik ödeme için VakıfBank'ın kendini nasıl müşteri gözünde küçük düşürdüğünü anlatayım size. Yıllardır VakıfBank'la çalışıyorum, yıllardır da kullandığım kartın ödemelerini aksatmış ya da asgari tutarın altında eksik yatırmış değilim. İnsanlık hali maddi durumum...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.111görüntüleme
  • 4 hafta önce

VakıfBank 25 Gündür Kurye Bekliyorum

Kredi kartı başvurusu yaptım olumlu değerlendirildi 02.12.2020'de kuryeye teslim edildi. Bilgisi geldi o gün bugündür neyle geliyorsa bu kart gelmedi müşteri hizmetleri ile görüşmemde her defasında bu hafta şu kadar iş gününde elinizde omur diyorlar ama olmuyor. Büyük bir sorumsuzluk

profile
  • 444görüntüleme
  • 1 ay önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Vakıfbank Kafalarına Göre Başvuru İptal Ediyorlar

VakıfBank'tan bir tane kredi kartı başvurusunda bulundum. Biraz araştırdıktan sonra kartın bana uygun olmadığına karar verdim ve yeni bir kart başvurusunda daha bulundum. Sonrasında ilk başvuru yaptığım kartın iptali için başvuruda bulundum. Belirttiğim kartın iptal olmasını diğerinin başvurusunun d...

profile
  • 668görüntüleme
  • 25 Aralık 2020 13:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

VakıfBank Sadece Kart Talebinde Bulunmak İstedim

2015 çalıştığım için VakıfBank tan hesap açtım kartımla maaşımı çekebilmek için. 1 yılın ardın çıktım bu süreçte VakıfBank kullanmadım banka kartımı kaybettim şifrelerimi unuttum. Tekrardan banka kartı başvurusunda bulunmak istiyorum sitenizi açtım istek oneri ve şikayetleriniz bölümünden talep konu...

profile
  • 292görüntüleme
  • 23 Aralık 2020 19:37

VakıfBank Sarı Kart Başvurusu Yapıyorum Olmadığı Halde Sarı Kartınız Var Deniyor

2 Gün önce sarı kart başvurunda bulundum, sizin zaten sarı kart hesabınız var denildi, benim  hesap bakiyem 20000 limitli bunun sarı kar olduğunu iddia ediyor. Bankanız ama ben hiç sarı kart başvurusu yapmadım. Daha önce onun başvurusu farklı olduğunu biliyorum. Benim maaş hesabımın avans limitini ...

profile
  • 960görüntüleme
  • 23 Aralık 2020 12:58

VakıfBank Hizmet Kalite Yetersizliği!

01.12.2020 tarihinde meslek kartı başvurusunda bulundum 04.12.2020'de kartımı iş adresim ve ev adresim haricinde farklı yerden alabileceğime dair mesaj geldi. Şubeye gittim ev adresime yönlendirildiğini söyledi 05.12.2020 tarihinde. Bugün 23.12.2020 1 km'lik  yolu 18 günde kat eden kuryeye teşekkürl...

profile
  • 3.750görüntüleme
  • 21 Aralık 2020 13:04

VakıfBank Oyak Sarı Kart Başvurusu

21 Aralık 2020 günü VakıfBank şubesine giderek OYAK üyesi olduğumu ve adıma ekstra hesap tanımlandığını bu hesaptan yararlanmak istediğimi dile getirdim. Ancak arkadaşlar borcum olmadığını ama düzensiz ödeme sağlandığı için faylanamadığımı söylediler. Bende cevaben bu hakkı OYAK karşılıyor eğer soru...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 665görüntüleme
  • 20 Aralık 2020 22:41

VakıfBank HGS Kart Başvurusu Otomatik Ödeme Sorunu

VakıfBank hesap kartımdan HGS kartı aldım ilk seferde 120 TL yükleme bakiyesi yükledi oda yetmedi 75 TL kart ücreti kesildi bunlara tamam dedik şimdi hesabımdan hiç kullanmadığım HGS kartı için 110 TL kartımdan tekrar yükleme yapıldı, hiç kullanmadığım HGS kartında şu an 220 TL bakiyem var otomatik ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4.293görüntüleme
  • 18 Aralık 2020 01:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

VakıfBank Oyak Sarı Kart Başvurusu

17.12.2020 tarihinde VakıfBank şubesine giderek sarı kart başvurusunda bulundum ancak bireysel bankacılık kısmında çalışan memur önce hesap açılmasını sonrasında ise hesaba tanımlanacağını söylediler hesap açıldı daha sonrasında işlem tamamlanamıyor gecikmede olan borcunuz görünüyor diyor ancak bu s...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 895görüntüleme
  • 16 Aralık 2020 11:23

VakıfBank Reklamlara Boşa Para Veren Bir Banka!

Reklamlara boşa para veren bir banka. Ne web sayfaları düzgün ne de müşteri ilişkilerine ulaşmak mümkün. Es kaza sitelerinden tercih kart başvurusu yapmaya çalıştım. Devlet bankası olduğu illa belli olacak ya, rezillik sayfa hata verdi tamamlanmadı. Ama o ne, baktım SMS geldi kart başvurunuz alınmış...

profile
  • 287görüntüleme
  • 16 Aralık 2020 07:20

VakıfBank Kampüs Kart Başvurusu

Kampüs kartımı kredi özellikli istedim ve reddedildi mesajı geldi. Ben de standartta çevirdim güncelledim ama ne SMS ne bir şey geldi. Hala sistem de reddedildi olarak gözüküyor nasıl bir şey bu daha ne kadar uğraşıp durucam anlamadım umarım yardımcı olursunuz

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
VakıfBank,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99