to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Aralık’ta Koton’un web sitesinden 3118626744821819 numaralı siparişle ürün satın aldım. Ancak bugün 13 Ocak olmasına rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Yaklaşık iki hafta önce müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, ürünün Sürat...
Kayseri Forum Koton mağazasından 12 Ocak’ta yaklaşık 900 TL ödeyerek erkek polo yaka triko bir ürün satın aldık. Ürünü ertesi gün, üzerinde yazan 30 derecede ve az sıkma ile yıkadım; ancak ürünün hem rengi hem de formu bozuldu, giyilemeyecek hâle geldi. Satın alma sırasında ya da kasada yıkama tali...
10 Ocak tarihinde Koton’un web sitesi üzerinden Kocaeli İzmit adresime teslim edilmek üzere bir kazak siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken sitede ürünün 1–5 iş günü içerisinde müşteriye ulaşacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden 3 iş günü geçmesine karşın siparişim hâlâ “onaylandı” aşamasında gör...
2 gün önce İzmir Park Koton mağazasından 7 yaşındaki erkek çocuğum için alışveriş yaptım. Birçok şey aldım kasiyer orada beklerken bir de çorap aldım. Eve gittiğimde fark ettim ki çorabı 5-6 yaş almışım. 2 gün sonra durumu anlattım. Yanlışlıkla küçük yaş grubu çorap almışım diye değişim istedim. Şir...
Koton online mağazasından 3 Ocak tarihinde vermiş olduğum, 3121732255816321 numaralı iç çamaşırı siparişimde eksik ürün gönderimi sebebiyle mağdur edildim. Siparişimde 3’lü, 5’li ve tekli paketler halinde ürünler bulunmaktaydı. Kargolarımı iki ayrı teslimatla, 7 Ocak tarihinde teslim aldım. Kargo e...
Hepsijet kargo firması aracılığıyla Koton’dan vermiş olduğum 3128004868613841p1 numaralı siparişim, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptale sevk edilmiş. Kargomu kendim kontrol etmek için sisteme girdiğimde gönderinin iptal edildiğini ve iade sürecine alındığını gördüm. Bunun üzerine Heps...
10 Ocak tarihinde Koton mobil uygulaması üzerinden 6–7 parçadan oluşan bir sipariş verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “ürün onaylandı” aşamasında görünüyor, ne hazırlanıyor ne de kargoya veriliyor. Sürekli aynı aşamada kalması nedeniyle hem gecikme yaşıyorum hem de süreci...
10 Ocak’ta Koton uygulaması üzerinden Koton marka ürünler için 1.854 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim onaylandı ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi, hatta sistemde siparişin henüz hazırlanmadığı görünüyor. Sipariş numaram 3128399867022496. Ürünün bir an önce hazırl...
Koton’un web sitesi üzerinden cumartesi günü saat 15.00 civarında bir kürk siparişi verdim. Sipariş numaram 3128234905527438, teslimat adresim İstanbul Fatih. Ancak bugün oldu hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve ne “hazırlanıyor” ne de “kargoya verildi” şeklinde bir güncelleme yapılmadı. Bu ü...
06.01.2026 tarihinde Koton’un internet mağazasından 23123446218161 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartımla yaklaşık 2.500 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sipar...
04.03.2026 tarihinde Yozgat Koton şubesinden kızıma kaşe mont satın aldım. Mont sadece iki kere giyilmesine rağmen şu anda uzun süredir kullanılmış gibi eskimiş bir görüntüye sahip ve kumaşı oldukça kabardı. Çocuk ürünü olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon olması ürün kalitesi ...
27.12.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Akbatı AVM’deki Koton mağazasından yaklaşık 1.900 TL ödeyerek bir kaban satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, normal kullanımımın üzerinden henüz iki hafta geçmişken, kabanın her yerinde aşırı derecede tüylenme ve tiftiklenme oluştu. Bu kadar kısa sürede bu hale g...
Trendyol üzerinden aldığım Koton pantolonun iadesini 6 Ocak tarihinde başlattım, ürün Trendyol Express ile gönderildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen iade ürünüm hâlâ iade şubesinde gözüküyor ve satıcıya teslim edilmiyor. Sipariş numaram: 10835779401. Uygulamada ürün uzun süredir iade şubesin...
Koton mobil uygulaması üzerinden 7 Ocak tarihinde 3125852343524842 numaralı siparişi verdim ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Uygulama üzerinden takip etmeme rağmen herhangi bir ilerleme göremiyorum. Durumu öğrenmek için WhatsApp hattı üzerinden Koton ile iletiş...
31 Aralık 2025 tarihinde Koton’un internet sitesinden, Koton Club puanlarımı kullanarak bir erkek mont siparişi verdim. Sipariş numaram 3119163301911220’dir. Kasım ayında Koton’dan 40’tan fazla sipariş vermiş ve hiçbirinde sorun yaşamamış olmama rağmen, yalnızca tamamen puanla aldığım bu tek ürünle ...
Diyarbakır Ceylan AVM Koton mağazasından yaklaşık 2 ay önce kahve kuşaklı bir kaşe kaban satın aldım, ürün için 3.800 TL civarında ödeme yaptım. Kabanı sadece 2 kez giymeme rağmen ciddi şekilde tüylenme sorunu yaşadım. Mağazaya gidip durumu anlattığımda ürünü yıkayıp getirmemi, sonrasında iade alab...
Koton’dan Hepsijet kargo ile gönderilen bir adet bebek ikili takım (18‑24 ay) siparişim bulunuyor. Sipariş numaram 3118670033617734. Ürünün kargo takibini yapmak istediğimde sistem sürekli kod istiyor, girdiğim kodun da hatalı olduğunu söyleyerek hiçbir şekilde takip yapamıyorum ve ürüne ulaşamıyoru...
25 Aralık 2025 tarihinde Koton internet mağazasından toplam 1.650 TL’lik alışveriş yaptım. Siparişim iki farklı teslimata bölündü. İlk gönderilen teslimat bana hiç teslim edilmeden, benim bilgim ve onayım olmadan direkt iade sürecine alınmış. 30 Aralık’ta iade kargom Ödemiş Koton mağazasına teslim e...
Hepsiburada üzerinden Koton markasına ait çocuk eşofman altları ve sweatshirtlerden oluşan toplam 13 parça ürün satın aldım. Ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 4.579 TL idi. Ürünleri kullanmaya başlar başlamaz özellikle eşofman altlarında yoğun şekilde tüylenme sorunu yaşadım. Ürünlerin hepsini aynı a...
11.10.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Migros AVM’deki Koton mağazasından 3.850 TL ödeyerek satın aldığım kadın kabanı yalnızca yaklaşık bir hafta giydim ve daha ilk günden itibaren belirgin şekilde tüylenme yaptığını fark ettim. Kısa süreli ve normal kullanımda bu kadar yoğun tüylenme olması, ürünü...
16 Aralık 2025 tarihinde Koton online sitesinden 3106961018716913 numaralı siparişimi verdim. Toplamda 5 ürün satın aldım ve 6000 TL üzeri alışverişe 3000 TL indirim kampanyasından yararlandım. Ürünler elime ulaştıktan sonra 4 ürünü iade ettim ancak bu iadelere ilişkin ücret tarafıma yatırılmadı. 1...
02.01.2026 tarihinde Koton’un online mağazasından köpeğim için bir kıyafet satın aldım ve ürün için toplam 870 TL kartla ödeme yaptım. Ürün elime ulaştığında etiketinde peşin fiyat olarak 279 TL yazdığını gördüm. Ödediğim tutar ile etiket fiyatı arasında çok ciddi bir fark bulunuyor. Bu durum üzeri...
Türk tekstilinin en beğenilen markalarından biri olan Koton, geniş giyim & aksesuar koleksiyonu ile en çok tercih edilen perakende giyim mağazaları arasında yer alıyor. İlk mağazasını 1988 yılında İstanbul'da açan ve o yıl kurumsallaşarak kurulan Koton, bugün toplamda 486 mağazaya sahip olarak ülkenin en büyük perakende tekstil markası olarak faaliyetlerini sürdürüyor. Bu mağazaların 193'ü ise yurt dışında bulunuyor. Yaratıcı, inovatif ve müşteri odaklı satış anlayışı ile onlarca yıldır tekstil sektöründe hizmet veren Koton online mağazası ile de beğeni toplamaya devam ediyor. Koton'un tasarım ekibinde 200'ü aşkın genç ve kabiliyetli tasarımcı çalışıyor. Buna ek olarak marka, toplamda 10.000'den fazla çalışanına istihdam sağlıyor. Koton, her yıl en az 50 koleksiyon tasarlayarak piyasaya sürmekte ve çocuk, kadın ve erkek olmak üzere her kesimden, her yaştan insanı kaliteli parçalar ile giydirmeyi amaçlamaktadır. Markanın her koleksiyonunda son modanın en trend çizgilerini taşıyan 30 binden fazla parça, tüketicinin beğenisine sunulmaktadır.
Koton tasarımları, 7'den 70'e herkese hitap edebilecek genişlikte bir skalada üretilmekte ve mağazalarda satışa sunulmaktadır. Giyim perakende sektörünün en büyük oyuncuları kadınlar, Koton markasının tasarımlarından övgü ve beğeni ile bahsetmektedir. Koton elbiseleri, etekleri, kazakları, pantolonları ve gömlekleri, neredeyse her Türk kadının gardırobunda kendine yer bulabilmektedir. Koton mont ve kabanları da söz konusu kadın dış giyim olduğunda en çok tercih edilen ürünlerin arasında yer almaktadır. Koton erkek koleksiyonu da en az kadın koleksiyonu kadar beğeni toplamayı başarmaktadır. Şık gömlekler, rahat kot pantolonlar, konforlu sweatshirtler ve eğlenceli tişörtler, Koton'un erkeklere özel kreasyonlarında başı çeken parçalardan olmaktadır. Marka, Koton çocuk giyim serisi ile çocukları da es geçmemektedir. Kız ve erkek çocuklara özel birbirinden sevimli ve şık parçalar, farklı yaştan çocuğa hitap edecek şekilde üretilmekte ve piyasaya sürülmektedir. Ayakkabı modelleri, çantalar ve diğer aksesuar çeşitleri de yine Koton'un geniş ürün yelpazesinde yer alan parçalardan. Kısacası en güncel Koton kreasyonlarında ailenin tamamını baştan aşağı kaliteli Koton parçaları ile giydirmek ve modayı takip etmek mümkündür.
Size en yakın Koton mağazasını öğrenmek ve hemen ziyaret etmek için markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilirsiniz. Yine Koton internet sitesi üzerinden güncel koleksiyonları inceleyebilir, outlet ürünlerin fiyatlarını öğrenebilir ya da Koton müşteri hizmetleri numaralarını edinebilirsiniz. Dönemsel Koton indirimlerinden yararlanmak ve daha cazip fiyatlarla alışveriş yapmak için Koton online mağazasını ziyaret etmeniz mümkün. Gerçek Koton kullanıcı yorumlarını okumak ve varsa Koton şikayetlerinizi paylaşmak için ise doğru adrestesiniz. Bu sayfa üzerinden marka hakkında detaylı kullanıcı yorumlarını öğrenebileceğiniz gibi siz de edindiğiniz tecrübeleri diğer üyelerimiz ile paylaşabilirsiniz.
