to read complaints and reviews, or file yours.Paketli Tost Ekmeğinde Kurt Bulunması Hijyen Şüphesini Ortaya Çıkarıyor
18 Nisan günü saat 16.00 civarında Osmaniye Kadirli Gaziler Caddesi üzerindeki A101 şubesinden paketli Nimet tost ekmeği satın aldım. Aldığım gün paketi açmadım; ertesi gün yemek için açtığımda ekmeklerden birini kaldırdığımda dilimlerin arasında kurt olduğunu gördüm. Bu yüzden iki ekmeği de doğrudan çöpe atmak zorunda kaldım; yalnızca ürünün paketi hâlâ şu an duruyor.
Ödemeyi kart ile yaptım ve bugüne kadar Nimet markasını güvenerek sürekli tercih ediyordum. Daha önce defalarca aldığım bir üründe böyle bir hijyen sorunu ile karşılaşmak, hem sağlık açısından endişe verici hem de güvenimi tamamen sarsan bir durum oldu.
Bu konuda inceleme yapılarak ürünle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını, üretim ve denetim süreçlerinin gözden geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca ürünle ilgili inceleme yapılacaksa, elimde bulunan paketin teslimi konusunda da tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Müşteri memnuniyeti bizim için son derece önemlidir. Konuyu detaylı inceleyebilmemiz ve mağduriyetinizi giderebilmemiz adına iletişim bilgilerinizi ve ürünümüzü almış olduğunuz mağaza adresini bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Bilgileriniz ulaştığında en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır.
[email protected] Gaziler Caddesi üzerindeki A101 almıştım Kadirli /Osmaniye
18 Nisan’da A101 şubesinden Nimet tost ekmeği aldım, paket açtığımda içinde kurt buldum. Ürünü çöpe attım ve paket hâlâ elimde. Markaya bu durumu bildirdim, yanıt aldım fakat henüz bir çözüm sağlanmadı. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum ve şu ana kadar markanın yaklaşımını kötü buluyorum.
