to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank kredi kartıma ait yaklaşık 210.000 TL borcum bulunmakta ve aileme bakmak zorunda olduğum için ödemekte ciddi zorluk yaşıyorum. Devlet memuruyum ve maaş hesabım VakıfBank’ta. Son 1 aydır hem mobil uygulama hem de müşteri hizmetleri üzerinden defalarca borç yapılandırma başvurusu yaptım, ancak sistem üzerinden herhangi bir gerekçe belirtilmeden başvurularım sürekli reddediliyor. Sadece uygulama üzerinde “red” uyarısı alıyorum, başka bir açıklama yapılmıyor. Kart borcumu yaklaşık 30 gündür ödeyemedim ve bu nedenle kartım kısıtlandı, fakat henüz yasal takibe veya icra sürecine girmedi.
Bulunduğum Kağızman ilçesinde VakıfBank şubesi olmadığı için tüm başvurularımı dijital kanallar üzerinden yaptım ve yüz yüze görüşme imkanım bulunmuyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de herhangi bir çözüm veya alternatif sunulmadı. Sözleşmeli memur olduğumdan dolayı kadroya geçene kadar icralık olmak istemiyorum.
Tüm borcumun makul faiz oranlarıyla ve mümkünse en az 12 taksitte, tercihen daha uzun vadede yapılandırılmasını talep ediyorum. Özellikle, taksit tutarının 13.000 TL’yi geçmemesi benim için çok önemli. Borcumun içinde ne kadar faiz olduğunu da bilmiyorum ve ödeme planı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.
Yapılandırma başvurumun kabul edilmesini ve ödeme kolaylığı sağlanmasını rica ediyorum.
VakıfBank Karadeniz Teknik Üniversitesi şubesine, kredi kartı borcumun tamamı için yapılandırma talebinde bulundum. İki senedir kamu personeliyim ve yaklaşık bir senedir kredi kartı kullanıyorum. Başlangıçta kredi kartımı bilinçsizce kullandığım için oluşan borç yükünü kapatmakta zorlanıyorum. Borcu...
VakıfBank World kredi kartı borcum bulunmakta ve bu borcu inkar etmiyorum, ödemek istiyorum. Ancak toplam borç miktarım yaklaşık 580.000 TL ve banka bana sadece 12 ay taksit seçeneği sunuyor. İnternet bankacılığı üzerinden iki-üç kez yapılandırma başvurusu yaptım, ancak her seferinde sadece 12 ay ta...
VakıfBank maaş müşterisiyim ve ek hesabımı yapılandırmak istiyorum. Yaklaşık bir yıldır bu talebimle ilgili çözüm bulamıyorum. Her ay maaşım yattığında ek hesabımdan otomatik olarak yaklaşık 20 bin tl civarında kesinti yapılıyor, ancak borcumda herhangi bir azalma olmuyor. Yapılandırma talebinde bul...
VakıfBank maaş müşterisiyim ve devlet memuruyum. Bankanıza olan 1.600.000 TL ihtiyaç kredisi borcum, Mayıs 2025 tarihinden itibaren gecikmeye girdi. Son iki aydır maaşımdan tamamı kesiliyor ve bana bir kuruş kalmıyor; evim kira ve ailemle birlikte ciddi maddi zorluk yaşıyorum. 10 Temmuz 2025’te dev...
VakıfBank’a ait toplam 117.000 TL kredi kartı borcumdan dolayı yaklaşık 1 aydır gecikmeye düştüm. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma talebinde bulundum. Ancak bana yapılandırmaya uygun olmadığım söylendi ve sebebini sorduğumda ise şubeyle görüşmem gerektiği, başka bir bilgi verile...
Yorumlar