to read complaints and reviews, or file yours. 
05.11.2025 tarihinde VakıfBank Erzurum Şubesi üzerinden Express Kart başvurusu yaptım. Aradan iki gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ değerlendirme aşamasında görünüyor. Başvurumun durumunu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece kısa sürede sonuçlanacağı belirtildi ve başka bir bilgi verilmedi. Başvuru sırasında veya sonrasında benden herhangi bir ek belge ya da bilgi talep edilmedi.
İlk defa böyle bir gecikme yaşıyorum ve başvuru sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum
Kısa süre içinde tarafıma net bir bilgi verilmesini ve kart başvuru sürecimin hızlandırılmasını rica ediyorum.
Bankanıza 16.01.2025 tarihinde VakıfBank Kredi Kartı Yenileme başvurusu yaptım. Tam 1 haftadır kart basım aşamasında görünüyor. Ve şu an ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. 2 defa müşteri hizmetleri ile görüştüm hiç hir sonuç alamadım. Mağduriyet yaşıyorum. Lütfen konu ile ilgilenmenizi bankanızdan rica...
07 Ekim 2025 tarihinden beri VakıfBank kredi kartım, ihtiyaç kredim ve KMH hesabımın BDDK kapsamında yeniden yapılandırılması için çağrı merkezini arıyorum. Çağrı merkezine kredi kartımın yeniden yapılandırılması talebimi ilettiğimde, kartımda gün sonu olması gerektiği ve 3-5 gün sonra tekrar aramam...
1 Eylül’de VakıfBank müşteri hizmetleri üzerinden standart kredi kartı başvurusu yaptım. Aradan iki hafta geçmesine rağmen kartım hala tarafıma teslim edilmedi. Başvuru sırasında en geç 7 iş günü içinde kartın teslim edileceği bilgisi verilmişti. Süre dolmasına rağmen kartım ulaşmadığı için müşteri ...
Yorumlar