to read complaints and reviews, or file yours.Express Kart Başvurumda Belirsizlik Ve Gecikme Yaşıyorum
05.11.2025 tarihinde VakıfBank Erzurum Şubesi üzerinden Express Kart başvurusu yaptım. Aradan iki gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ değerlendirme aşamasında görünüyor. Başvurumun durumunu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece kısa sürede sonuçlanacağı belirtildi ve başka bir bilgi verilmedi. Başvuru sırasında veya sonrasında benden herhangi bir ek belge ya da bilgi talep edilmedi.
İlk defa böyle bir gecikme yaşıyorum ve başvuru sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum
Kısa süre içinde tarafıma net bir bilgi verilmesini ve kart başvuru sürecimin hızlandırılmasını rica ediyorum.
6 Kasım 2025 14:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
