DeFacto

DeFacto

%24 MEMNUNİYET DÜZEYİ * 798 Anket Üzerinden
%6 TEŞEKKÜR ORANI
2.001 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

DeFacto onlineden verdiğim siparişi iade ettim ve şuan kargom kayıp! 09/11/17 tarihinde MNG Kargo ile gönderdiğim ürünler kurum tarafından teslim alınmış görünüyor halbuki. Peki bunlar beni ilgilendirmeli mi, b…

3 s

İki kampanya birleştiremezsiniz diye bir uyarı olmamasına rağmen hem DeFacto indirimi hem de Turkcell indirimi kullanamıyorum, müşteri hizmetlerini aramama ve mail atmama rağmen yaklaşık 20 gündür geri bildirim…

6 s

4342958 siparişime istinaden ana sayfanızda yazan her 90 TL'lik alışverişe 30 TL hediye çeki verilmedi. Konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılırsa sevinirim.

14 s

DeFacto'nun online sitesinden 30 Kasım 2017 tarihinde satın aldığım ürünün kredi kartımdan ödemesi alınmıştır, fakat sipariş askıda 1 haftadır tutulmakta ve sipariş kısmına yansımamaktadır. Bu konuda 1 haftadır…

1 g

DeFacto'dan kazak siparişi verdim, bugün elime ulaştı. 62,97 TL ödemesi vardı. Kargo çalışanı ofise girince kapıyı kapatmadı, kalkıp kapıyı kapattım ardından parayı kargocuya uzattım. Bozuk yok bozdurup geleyim…

1 g

DeFacto internet mağazasından aldığım kazak sadece 3 gün içinde sökülmeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradım ne yapmam gerek dedim. Derdimi anlatmama izin vermeden prosedür gereği kullanılmış ürünleri iade al…

1 g

24.10.2017 tarihinde 18.30'da Kastamonu DeFacto mağazanızda kıyafet denemek için kadınlar katında kadınlara ayrılmış kabine girdim. Kıyafet denerken yan kabinden bir erkeğin videomu çektiğini fark edip kabin gö…

1 g

DeFacto internet mağazasından 23 Kasım'da alışveriş yaparak bi tıkla mağazada sistemini kullanarak 4292129 numaralı siparişi verdim. Önce stokta yok diye en beğendiğim ürünü iptal ettiler. Kalanları bir veya ik…

1 g

Firmanızdan şikayetçiyim. Kasım ayının 21'inde BKM Express ile yaptığım 129,15 liralık online ödeme işlemim başarılı olduğu ve dekontu elimde olduğu halde 17 gündür 5 adet ürünümü göndermediniz. Eğer gönderim sağlanmayacak ise bir an evvel param hesabıma iade edilsin ak…

1 g

Kredi kartı ile ödemesini yaptığım ürün 2 haftadan uzun süredir elime ulaşmadı.

1 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön