DeFacto

Gerçekten bıktım önce yanlış beden şimdi de yanlış ürün gönderdiler DeFacto'dan yapacağım son alışverişimdi bu. Bir daha asla sizden alışveriş yapmayacağım. Neden bu kadar dikkatsizlik yapıyorsunuz anlamış deği…

İstanbul Arnavutköy'de bir pantolon aldım, değiştirmek için başka bir mağazaya götürdüm. Etiketleri kesmişler değiştirmeyeyim diye değişmediler ve ben o pantolonu metroda kaybettim. Etiket kesilmeseydi o pantolonda kaybolmayacaktı ben askeri ücretle çalışan biriyim.

20.06.2018 tarihinde DeFacto internet sitesinden online alışveriş yaparken siparişim askıda kalmış ve sipariş oluşturulmamış. Sonra tekrar siparişi oluşturdum. Benim kartımdan ürünün parası iki defa çekildi. As…

5175568 sipariş numarasıyla DeFacto internet mağazacılığından ayakkabı satın aldım. Ürün MNG Kargo ile birkaç gün sonra geldi. 39 olarak sat…

24 Mayıs'ta DeFacto internet sitesinden 1 alana bir bedava kampanyasından t-shirt aldı ama sistemde yaşanan aksaklık nedeniyle kampanyayı gösterdiği halde fazla ücret kesti. Müşteri hizmetlerini aradım, iptalin…

DeFacto'dan almış olduğum siyah jean çok kötü kokuyor. 4 kez yıkamama rağmen ağır koku gitmedi. Ayrıca ilk yıkamada rengi ağardı. Ürünün fişini attığımdan dolayı biliyorum ki değişim ya da iade olmayacak. 60 TL çöpe gitti. DeFacto pantolonlarından hiç memnun değilim.

DeFacto'dan 27.05 2018 tarihinde kızıma t-shirt aldım. 2 giymede delindi. Bu akşam mağazaya götürdük dediler, garanti süresi 30 gün yanı DeFacto ürünlerinin kalitesine 1 ay güveniyor demek ki bir daha asla alışveriş yapmam yıllardır **' dan alıyorum 6 ay garantisi var, …

DeFacto'dan aldığım kot pantolon defolu çıktı. Mağazaya geri götürdüm ürünün iç …

GittiGidiyor üzerinden DeFacto'dan almış olduğum bebek bezini yasal hakkımı kullanarak iade ettim. Ancak DeFacto beni arayarak bebek bezi iadesi almadıklarını ve ürünü bana tekrar kargolanacağını söylediler. Bunun tüketici kanununa aykırı olduğunu ve satın alırken böyle…

16.11.2017 tarihinde DeFacto'dan 79.99 TL tutarında verdiğim sipariş aynı gün stokta olmadığı gerekçesiyle firma tarafından iptal edildi. Üzerinden 8 ay geçmesine rağmen geri ödemem halen yapılmadı. Konuyu Tüke…