to read complaints and reviews, or file yours.
Metropol Sağlık Grubu hastalarının son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun personel tutumları olarak öne çıkıyor; danışma ve kabul personelinin kaba davrandığı, hastaları bilgilendirmeden beklettiği aktarılıyor. Hastaların %16'sı hekimlerin ilgisiz kaldığını ve kırıcı ifadeler kullandığını bildiriyor. %14'lük dilimde ise tahlil sonuçlarına erişilemediği ve şikayetlere geri dönüş yapılmadığı belirtiliyor.
22 Ekim 2026 tarihinde 11 aylık oğlumu Aliağa Metropol Hastanesi’ne, Çocuk Sağlığı ve Hastalıkları hekimi ***’e muayeney...e götürdüm. Uzunca bir süredir aynı hastaneye gidiyorum ancak bu son muayenede yaşadığım ilgisizlik ve özensizlik beni hem bir anne olarak çok üzdü hem de hastaneye olan güvenimi t
01.10.2026 tarihinde saat 11.47’de Aliağa Özel Metropol Hastanesi’ni arayarak çocuk doktoru***Hanım için randevu talep e...ttim. Görevli kişi, o gün dolu olduğunu, ertesi gün de doktorun izinli olduğunu, ancak pazartesi gününe randevu verebileceğini söyledi. Kızımın lenf bezlerinde sorun olduğunu, dışa
18.09.2026’yı 19.09.2026’ya bağlayan gece saat 00.30 civarında çocuğumu yüksek ateş ve havale şüphesiyle Metropol Çiğli ...Hastanesi aciline getirdim. Acil doktoru S*** K**** muayene sonrası tahlil istedi ve damar yolu açılması için acil odasına yönlendirildik. Biri dövmeli erkek, diğeri koyu kumral k
Çiğli Özel Metropol Hastanesi’ne 15.07.2026 ve 24.07.2026 tarihlerinde, özel sağlık sigortam kapsamında doktorum tarafın...dan istenen bazı kan tahlilleri için başvurdum. Ancak hasta kayıt bürosu ve özel sigortalar birimi, bedeli 1.500 TL’nin üzerinde olan testlerin hastanenin şirket politikası gereği
İzmir Metropol Hastanesi’nde muayene için 06.07.2026 tarihinde 2.300 TL tutarında ödememi kredi kartı ile yaptım. Sonras...ında bu ücretin iadesi gerektiği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen iade hala hesabıma yatırılmadı. Muhasebe birimi ile defalarca görüştüm, her seferinde “halledeceğiz,
17.07.2026 tarihinde süresi dolan ilaç raporumu yeniletmek için Metropol Sağlık Grubu İzmir Aliağa şubesinde dahiliye bö...lümünden randevu aldım. Muayene sonrasında doktor yalnızca reçete yazıp gönderdi. Ben ise rapor sürem dolduğu için yeni ilaç raporu da yazılması gerektiğini özellikle belirttim. Ba
Metropol Karşıyaka Hastanesi gastroenteroloji bölümüne daha önce muayene olmuştum ve doktor hanımın verdiği ilaçlar saye...sinde uzun süredir yaşadığım sorunum büyük ölçüde düzelmişti. Bu nedenle hastanenize karşı güvenim ve memnuniyetim yüksekti. Bugün sabah yaşadığım yeni bir sağlık sorunumla ilgili
"Sorumlu üst personellerin Çözüm odaklı tavırları beni fazlasıyla iyi hissettirdi teşekkür ediyorum"
İzmir Balçova’da bulunan Metropol Tıp Merkezi’nden uzun süredir istemediğim halde reklam ve bilgilendirme SMS’leri almay...a devam ediyorum. 22 Temmuz 2025’te gelmeye başlayan bu mesajlar, tüm iptal girişimlerime rağmen kesilmedi ve son olarak 3 Haziran 2026 tarihinde yine SMS aldım. SMS’lerde belirti
Metropol Çiğli’de 11.11.2025 tarihinde Op. Dr. C**** A***** tarafından meme küçültme ve dikleştirme, 03.12.2025 tarihind...e ise Op. Dr. H**** Ö**** E**** tarafından karın germe ameliyatı oldum. Bu ameliyatlar sonrasında göğüslerimde belirgin asimetri ve ciddi şekil bozukluğu oluştu, ayrıca hem ameliya
11.05.2026 tarihinde, İzmir Çiğli Metropol Hastanesi’ni aradığımda telefonda görüştüğüm A*** Hanım isimli personelinizin... ve hasta hakları departmanınızın tutumundan dolayı büyük hayal kırıklığı yaşadım. İşte olduğum için okulda rahatsızlanan çocuğumu dedesinin hastaneye götürmesi gerekiyordu, durumu
05.05.2026 tarihinde öğleden sonra yaklaşık 14.00 sularında eşimin baş dönmesi şikayeti nedeniyle İzmir Karşıyaka Yeni G...irne Metropol Hastanesi acil servisine başvurduk. Eşimin daha önce de birçok kez yaşadığı, nöroloji doktorları tarafından vertigo teşhisi konulmuş ve ilaç tedavisi düzenlenmiş bir
Geçtiğimiz yıl İzmir Çiğli’de bulunan Metropol Hastanesi’nde, Ö**** isimli estetik cerrah tarafından yüz germe, silikon ...çıkarma ve meme dikleştirme ameliyatı oldum. Ameliyat öncesi ve sonrası süreçte hem hastaneden hem de yapılan işlemlerden son derece mağdur oldum. Ameliyat sonrası uyandığım uyanm
30 Nisan tarihinde Balçova’daki Metropol polikliniğinde kan verdim ve bu işlem için 750 TL’yi nakit olarak ödedim. Paran...ın peşinde değilim fakat yaşadığım süreçte gerçekten paramızla rezil edildiğimizi düşünüyorum. Kan sonuçlarım için telefon numaram alındı ve bana cuma ya da cumartesi dönüş yapılac
Özel Metropol Hastanesi Çiğli şubesiyle yaşadığım süreçte hem kendi içlerinde hem de hastaya karşı inanılmaz bir iletişi...msizlikle karşılaştım. Hastanenin genel işleyişinde ciddi bir koordinasyon ve iletişim problemi olduğunu, bunun da hastaları gereksiz yere yıprattığını ve mağdur ettiğini gördüm.
Çiğli Metropol Hastanesi çocuk sağlığı bölümünde takip edilen 11 aylık kızım için Uzm. Dr. U** o**’dan aldığımız hizmett...en son derece şikayetçiyim. Yaklaşık 10 gün önce kızımda önce ateş ve öksürük başladı, bunun üzerine kendisine telefonla ulaşıp ne yapmam gerektiğini, çocuğumu muayeneye getirmem g
İzmir Metropol Hastanesi’ne yaptığım başvuru sırasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kan alma/serum takma iş...lemi için damar yolu açılırken görevli hemşire, beş kez damar yolu denemesine rağmen damarı bulamadı ve bu süreçte yoğun ağrı ve rahatsızlık yaşadım. Damar yolu açılamayınca bebek
07.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:30 sularında İzmir Çiğli Metropol Hastanesi 1. Kat çocuk bölümünde yaşadığım bir d...urumu paylaşmak istiyorum. Bebeğim hırıltılı şekilde nefes almakta zorlanıyordu, durumun aciliyetini defalarca belirtmeme rağmen hasta kaydı yapan tek görevli hem kayıt hem de başk
03.04.2026 tarihinde Çiğli Metropol Hastanesi’nde doktorum Ö*** K***** üzerinden HSG işlemim vardı. Bana saat 12.00’de h...astanede olmam gerektiği söylendi. Hastaneye gittiğimde önce ödemem alındı, kan verildi ve dosyam “yatan hasta” olarak açıldı, bilekliğim takıldı. Daha sonra çalışan bir kadın, öde
05.04.2026 tarihinde 2,5 yaşındaki çocuğumu yüksek ateş şikayetiyle, kendi doktorumuz olduğu için özellikle tercih ettiğ...imiz Metropol Çiğli Hastanesi’ne randevu alarak götürdüm. Hastaneye saat 15.00 civarında gittiğimizde, acil bir vaka nedeniyle randevuların 1,5–2 saat ileri atıldığını orada öğrend
4 Nisan Cumartesi günü saat 22.10 civarında 1 yaşındaki çocuğumun kusma ve ishal şikayetleri nedeniyle Metropol Hastanes...i Çiğli acil servis polikliniğine başvurduk. Çocuk doktoru T**** K*****’ya durumu ayrıntılı şekilde anlatmaya çalışmamıza rağmen, bizimle doğru düzgün iletişim kurmadı, sürekli “hı
02.04.2026 tarihinde Saat 09.45 için Metropol Hastanesi İzmir Çiğli şubesinden dahiliye bölümüne telefonla randevu aldım.... İş yerimden özellikle izin alarak, kısıtlı zamanım olduğu için hızlıca muayene olup çıkmayı planlayarak hastaneye geldim. Ancak hastaneye ulaştığımda randevunun sistem tarafından
Metropol Çiğli psikiyatri için Online randevuda hiçbir sigorta anlaşması olmadığını belirtmiyor boş yere geldim şimdi ba...şka hastaneye gidiyorum. Niçin dikkat etmiyorlar? Sistemsel yazabilirler aslında doğru uygulama bu değil boş yere bekledim oturmamış hastane maalesef.
