to read complaints and reviews, or file yours. 
06/11/2025 tarihinde VakıfBank İkitelli Şubesi tarafından bilgim ve onayım olmadan konut sigortası işlemi yapılmıştır. Bu işlem için bana sadece poliçenin yapıldığına dair bir SMS gönderilmiş, herhangi bir şekilde onayım alınmamıştır. Üstelik geçen yıl da aynı durum yaşanmıştı ve yine bana bilgi ver...
VakıfBank internet şubesi üzerinden dün çektiğim ihtiyaç kredisi kapsamında, bilgim ve onayım olmadan 3.500 TL tutarında sigorta poliçesi tahsilatı yapılmıştır. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle veya banka ile iletişime geçtiğimde herhangi bir yanıt alamadım. Bu işlemin iptal edilmesini v...
10.11.2025 tarihinde saat 02:34’te, VakıfBank kredi kartımdan bilgim dışında Zara internet sitesinden 25.790 TL tutarında online alışveriş yapılmıştır. Bu işlemi fark eder etmez hemen VakıfBank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kartım iptal edildi; ancak işlemin iptal edilmeyeceği, ödemeyi y...
VakıfBank'tan çekmiş olduğum 12 taksitli ihtiyaç kredimin son taksitinin ödeme günü 7 Kasım'dı. Her ay ödemelerimi manuel olarak yapıyordum ve daha önce uzun bir süre geciktirmediğim takdirde hiçbir taksitte hesabımdan otomatik olarak para çekilmemişti. Ancak 7 Kasım akşamı saat 07:35'te, herhangi b...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kredi çektim ve ferdi kaza sigortasını iptal etmek istiyorum. Son 4 gündür hem şubeye gittim, hem mobil uygulamadan hem de müşteri hizmetlerinden iptal etmeyi defalarca denedim. Ancak hiçbir kanal üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum ve tarafıma herhangi...
07.11.2025 tarihinde VakıfBank kredi kartımın (son dört hanesi: 2619) ekstresinde, polistanbul adına 625 TL ve 1250 TL olmak üzere toplamda 1875 TL tu...
03 Kasım’da VakıfBank Genç kredi kartıma bağlı sanal Visa kredi kartım üzerinden Hepsiburada’dan 19.874 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Yaklaşık 30...
04.11.2025 tarihinde VakıfBank Polatlı Şubesi üzerinden F** G*** adına 00348538***5 numaralı ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında bana zorunlu olarak Ferdi Kaza Sigortası (poliçe no: ***328) ve Hayat Sigortası (poliçe no: 67698***5) yapıldı. Toplam da 1799,30 TL tutarında olan bu sigort...
04.11.2025 tarihinde VakıfBank’ta onayım ve bilgim olmadan adıma sigorta poliçesi (Poliçe No: 11797606) düzenlendi ve aynı zamanda avans hesap limitim...
13.10.2025 tarihinde saat 22:12:26’da VakıfBank kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Lidio pos üzerinden internetten 1882,36 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. Pos numarası: VP746873’tür. Lidio’da herhangi bir hesabım, üyeliğim veya sözleşmem bulunmamaktadır. İşlemin tamamen bilgim dışında gerçekleş...
"Teşekkürler"
Bugün, VakıfBank tarafından iznim dışında DASK poliçesi yenilemesi yapılmıştır. Ayrıca, DASK poliçesi yapılan ev bana ait değildir. Poliçe numaram: 66...
04.11.2025 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan, Moka United Zara üzerinden internet alışverişi yoluyla bilgim dışında 26.250 TL tutarında izinsiz bir işlem gerçekleştirildi. 254152 slip numarası ile bu çekim yapılmış. Durumu fark eder etmez bankanızın müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kartım...
"Sorun hızlıca çözüldü teşekkürler"
31.10.2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden kullandığım 6120413644 numaralı krediye bağlı olarak, 11636988 numaralı Ferdi Kaza Sigor...
03 Kasım 2025 tarihinde saat 16:00 civarında Konya Karapınar’daki VakıfBank ATM’sinde kartsız ön ödemeli işlem sırasında yanlışlıkla başka bir hesaba 3.000 TL aktardım. İşlem sırasında herhangi bir dekont veya fiş almadım ve yanlışlıkla gönderdiğim hesabın bilgilerine de ulaşamadım. Hemen ardından...
01.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık ve telefon bankacılığı üzerinden kredili hayat sigortası poliçelerimin iptali için başvurdum. Ancak bana sadece Nişantaşı şubesine gitmem gerektiği söylendi. Şube bana çok uzak olduğu için bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Maddi sıkıntı yaşadığım bu dön...
02.10.2025 tarihinde VakıfBank Hatay Dörtyol Şubesi üzerinden kullandığım krediye ait 776771579 ve 776781433 numaralı sigorta poliçeleri, bilgim ve rızam olmadan yenilenmiş ve hesabımdan toplam 17.650 TL kesilmiştir. Bu durumdan ancak hesabımı kontrol ettiğimde haberim oldu. Konu ile ilgili olarak ...
VakıfBank üzerinden kredi kullandığım sırada, bana zorunlu olarak Ferdi Kaza Sigortası yapıldı. Karelerdi kaza sigortasının krediye bağlı olmadığı ve dilediğim zaman iptal edilebileceği yönünde bilgilendirildim. Bu bilgiye güvenerek kredi işlemini tamamladım. Sigorta poliçesi 11512204 numaralı ve to...
29 Ekim saat 11:30'da İstanbul Esenler Meydanı'nda iPhone 16 Pro model telefonum çalındı. Telefonumun çalınmasının hemen ardından VakıfBank mobil bankacılık uygulamam üzerinden hesabıma izinsiz erişim sağlanarak birden fazla işlem gerçekleştirildi ve yaklaşık 650.000 TL tutarında maddi kaybım oluştu...
VakıfBank üzerinden kredi kullandığım sırada, bana zorunlu olarak Ferdi Kaza Sigortası yapıldı. Karelerdi kaza sigortasının krediye bağlı olmadığı ve dilediğim zaman iptal edilebileceği yönünde bilgilendirildim. Bu bilgiye güvenerek kredi işlemini tamamladım. Sigorta poliçesi 11672601 numaralı ve to...
30 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması aracılığıyla, Adnan Menderes Üniversitesine bağlı şube üzerinden, 6120409328 kredi hesap numarası ile 600 bin tl tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan hemen sonra adıma bir adet hayat sigortası (676783669 numaralı poliçe) ve bir a...
Bugün VakıfBank mobil uygulaması üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Ancak herhangi bir onay ekranı gösterilmeden, bilgim ve onayım dışında hesabımdan 5.000 TL tutarında sigorta poliçesi ve ayrıca 2.482 TL kredi hayat sigortası kesintisi yapıldı. Durumu fark eder etmez müşteri hizm...
31 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden TR37 00... 24 31 IBAN numarasına 39.197 TL tutarında havale işlemi gerçekleştirdim. Yaklaşık yarım saat sonra işlemin iptal edilmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana şube ile görüşmem gerektiği söylendi. Cuma gecesi s...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
