Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Para Yatırma işlem iptali

40 Şikayet
37100
(1.047 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank ATM'sinde 7.100 TL Paramın Geri Ödenmemesi Ve Kamera Kayıtlarının İncelenmesi

profile
İrem
24 Şubat 11:45
144

ATM’lerde Kartsız Para Gönderme Onay SMS’i Türk Telekom Hatlarında Gelmiyor

profile
Salih
27 Ocak 15:20
346
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

ATM’de Sayım Hatası: 1.800 TL Kaybı Ve Mağduriyetim

profile
Sefa
30 Aralık 2025 14:51
982

ATM'de QR İle YATIRILAN 5400 TL HESABA GEÇMEDİ Ve MÜŞTERİ MAĞDUR OLDU

profile
Nuri
29 Aralık 2025 13:03
197
5
Doğukan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ATM'ye Yatırılan Para Hesabıma Geçmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Doğukan
27 Kasım 2025 16:22
167

"Şikayetim çok kısa sürede çözüme ulaştı teşekkür ederim"

1
Arife sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Sıkışan 9000 TL'nin İadesi İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Arife
07 Kasım 2025 13:40
749
atmde-sikisan-9000-tlnin-iadesi-icin-cozum-bekliyorum-2.jpg
1
Mikail sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Param Alıkondu, Belirsizlikle Karşı Karşıyayım

profile
Mikail
25 Ekim 2025 00:47
291
5
Türkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Türkan
20 Ağustos 2025 10:48
525

"Teşekkürler"

atmye-yatirilan-param-iade-edilmedi-magduriyetim-artiyor-1.jpg

profile
Onur
24 Haziran 2025 14:02
836

ATM'de Para Yuttu, Para Hala Hesabıma Yatmadı

profile
Umut
17 Haziran 2025 11:56
290
1
Yıldırım sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yıldırım
11 Haziran 2025 15:59
627
VakıfBank ATM'de Yutulan Param İçin İki Bankadan Da Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum
1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şahin
04 Mayıs 2025 09:46
773

profile
Erkin
20 Nisan 2025 11:27
707
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

profile
Emrah
30 Mart 2025 16:02
418
ATM Para Yatırma Sorunu Ve Acil Destek İhtiyacı
1
Serhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serhan
11 Şubat 2025 21:47
528

profile
Bilal
05 Şubat 2025 16:50
723
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sefa
18 Aralık 2024 14:47
1.275
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zafer
27 Kasım 2024 09:09
574
VakıfBank ATM'de Kayıp Para Sorunu Ve İletişim Eksikliği
VakıfBank ATM'de Kayıp Para Sorunu Ve İletişim Eksikliği
VakıfBank ATM'de Kayıp Para Sorunu Ve İletişim Eksikliği
VakıfBank ATM'de Kayıp Para Sorunu Ve İletişim Eksikliği
4
Korhan sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Korhan
06 Kasım 2024 11:30
41

"Sorunum çözüldü, teşekkürler"

Korhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
İpek sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
İpek
18 Eylül 2024 09:39
147

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

İpek Şikayetini Yayından Kaldırdı

profile
Fatma
07 Ağustos 2024 20:03
306
Ziraat Bankası Ziraat Bankamatiği Paramı Yuttu Geri Alamadım
Ziraat Bankası Ziraat Bankamatiği Paramı Yuttu Geri Alamadım

profile
Barış
23 Temmuz 2024 20:22
183
1
Tahir sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası ATM Si Ortak Banka İşlemi Sırasında Parayı Alıkoyması

profile
Tahir
31 Mayıs 2024 13:55
1.366
Ziraat Bankası ATM Si Ortak Banka İşlemi Sırasında Parayı Alıkoyması
VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Yanlış hesaba yatırılan para nasıl geri alınır?
Yanlış hesaba yatırılan para, vakıfbank sisteminde anında hesabınıza geçmezse, para iadesi için belirli bir prosedür izlenir. İlk olarak, işlemin gerçekleştiği ATM’nin fişi ya da işlem numarası alınmalı ve ilgili çağrı merkeziyle iletişime geçilmelidir. Banka, teknik inceleme sonrası hatalı işlemi tespit edip tutarı hesabınıza iade eder. Adım 1 – İşlem Belgesini Hazırlayın ATM’den aldığınız fişi, işlem tarihini, saatini ve “işlem numarası” (referans) bilgilerini not alın. Bu bilgiler, bankanın inceleme sürecinde zorunlu olduğu için iade talebinizin hızlı işlenmesini sağlar. Adım 2 – Çağrı Merkezini Arayın VakıfBank çağrı merkezi (0850 222 0 724) üzerinden 7/24 hizmet alabilirsiniz. Yetkiliye hatalı para yatırma işlemini, işlem belgesindeki bilgileri vererek bildirin. Banka, sizin adınıza “kasa mutabakatı” sürecini başlatır ve hatalı yatırılan tutarı sistemdeki “kasa fazlası” ile eşleştirir. Adım 3 – İade İşleminin Tamamlanmasını Bekleyin Teknik inceleme genellikle birkaç iş günü sürer. İnceleme sonucunda tutar, size bildirilen IBAN ya da vakıfbank hesabınıza geri aktarılır. İade tamamlandığında banka size SMS ya da e‑posta ile bilgilendirme yapar. Bilgi Notu: ATM’de para sıkışması, iletişim kopukluğu veya hatalı menü seçimi gibi durumlarda, para anlık olarak hesaba geçmeyebilir. Bu gibi durumlarda “kasa fazlası” tutarı, gün sonu mutabakatı sırasında sistem tarafından otomatik olarak tespit edilip iade edilir. Kısaca: - İşlem fişi ve referans numarasını alın. - 0850 222 0 724 numaralı çağrı merkezini arayın. - Yetkiliye hatalı yatırma bilgisini ve belgeyi verin. - Bankanın teknik incelemesini bekleyin, iade onaylandığında hesabınıza yansır.