Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Para Yatırmaişlem iptali

40 şikayet

Sonuçlarda ara...

ATM Arızası Nedeniyle 20.000 TL Yutuldu, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi

Hakan
Hakan
9 Haziran 14:0117

08.06.2026 günü saat 17:15 civarlarında İzmir Bayraklı’da bulunan VakıfBank ATM’sine VakıfBank mobil hesabımdan QR ile 2...

ATM’ye Yatırdığım 13.500 TL’nin 4.200 TL’si Hâlâ Geri Gelmedi

Ayşegül
Ayşegül
4 Haziran 17:0450

28 Mayıs saat 13.46 civarında Diyarbakır Ceylan AVM’de bulunan tam ATM’sinden VakıfBank hesabıma para yatırma işlemi yap...

1

VakıfBank ATM'sinde Ekran Döndü, 450 TL Para İade Edilmedi

Tugay
Tugay
5 Mayıs 15:21255

05.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.01 civarında Bursa Mustafakemalpaşa Heykel mevkiindeki 001464 numaralı VakıfBank A...

VakıfBank ATM’sinde 7.300 TL Yatırması Geri Dönmedi, Hesaba İşlem Yapılmadı

Zahra
Zahra
31 Mart 20:38119

31 Mart günü saat 18:00 civarında İzmir Kozağaç Caddesi 255 Sokak’ta bulunan 004341 VakıfBank ATM’sinden Ziraat Bankası ...

VakıfBank ATM’sinde 7.300 TL Yatırması Geri Dönmedi, Hesaba İşlem Yapılmadı

ATM’lerde Kartsız Para Gönderme Onay SMS’i Türk Telekom Hatlarında Gelmiyor

Salih
Salih
27 Ocak 15:20603

Yaklaşık bir haftadır VakıfBank ATM’lerinden kartsız para gönderme işlemi yaparken onay SMS’i tarafıma gelmediği için iş...

1

ATM’de Sayım Hatası: 1.800 TL Kaybı Ve Mağduriyetim

Sefa
Sefa
30 Aralık 2025 14:511.165

27/12/2025 tarihinde VakıfBank’ın Antalya Kepez, Şifa Hastanesi karşısında bulunan ATM’sinden hesabıma para yatırmak ist...

ATM'de QR İle YATIRILAN 5400 TL HESABA GEÇMEDİ Ve MÜŞTERİ MAĞDUR OLDU

Nuri
Nuri
29 Aralık 2025 13:03230

22 Aralık Pazartesi günü Sakarya Kaynarca’daki VakıfBank ATM’sine VakıfBank hesabıma QR ile 5.400 TL para yatırma işlemi...

5
Çözüldü

ATM'ye Yatırılan Para Hesabıma Geçmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Doğukan
Doğukan
27 Kasım 2025 16:22173

"Şikayetim çok kısa sürede çözüme ulaştı teşekkür ederim"

26 Kasım günü saat 16.19–16.22 sularında Tekirdağ YSK Center’de bulunan Vak...

Öne ÇıkanKonular

1

ATM'de Param Alıkondu, Belirsizlikle Karşı Karşıyayım

Mikail
Mikail
25 Ekim 2025 00:47317

24/10/2025 tarihinde saat 16.20 ile 16.30 arasında Hakkari Yüksekova 11. Karayolları Şefliği önündeki 002439 numaralı Va...

5
Çözüldü

ATM’ye Yatırılan Param İade Edilmedi, Mağduriyetim Artıyor

Türkan
Türkan
20 Ağustos 2025 10:48568

"Teşekkürler"

ATM'de Kalan Param İçin Günlerdir Çözüm Yok!

Onur
Onur
24 Haziran 2025 14:02980

Konu: VakıfBank ATM İşleminde Yaşanan Sorun hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 21 Haziran 2025 Cuma günü saat 13:00 civa...

ATM'de Para Yuttu, Para Hala Hesabıma Yatmadı

Umut
Umut
17 Haziran 2025 11:56314

27.05.2025 tarihinde VakıfBank ATM'si üzerinden Yapı Kredi hesabıma para yatırma işlemi yaparken, 200 TL komisyon istend...

1

VakıfBank ATM'de Yutulan Param İçin İki Bankadan Da Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

Yıldırım
Yıldırım
11 Haziran 2025 15:59649

VakıfBank ATM'si üzerinden QR kod ile Garanti hesabıma 40.000 TL yatırmak istedim. Kesintiyi çok bulduğum için işlemi ip...

1

ATM Arızası Sonucu Paramı Alamıyorum, Acil Yardım Bekliyorum

Şahin
Şahin
4 Mayıs 2025 09:46899

Ağrı Vakıfbank Şubesi'nin önündeki Vakıfbank ATM'sinden, Garanti Bankası QR kodumu kullanarak para yatırmak istedim. 4.4...

ATM'de Kartsız İşlemde Para Kaybı

Erkin
Erkin
20 Nisan 2025 11:27732

19 Nisan 2025 tarihi saat akşam 22:00 sularında VakıfBank Ankara Libya Caddesi üzerinde bulunan ATM'den kartsız para yat...

1

ATM Para Yatırma Sorunu Ve Acil Destek İhtiyacı

Emrah
Emrah
30 Mart 2025 16:02431

30.03.2025 saat 14:00 civarı VakıfBank Akçaabat'ta bulunan ATM'ye para yatırma işlemi yaptım. ATM önce parayı saydı, son...

ATM Para Yatırma Sorunu Ve Acil Destek İhtiyacı
1

ATM'de Yutulan Para Ve Uzayan İşlem Süreci

Serhan
Serhan
11 Şubat 2025 21:47542

6 Şubat 2025 günü VakıfBank kartımla Ziraat Bankası'na para yatırırken aniden yaptığım işlem iptal edildi. ATM kartımı v...

VakıfBank'ta Para Yatırma Ücreti Şoku

Bilal
Bilal
5 Şubat 2025 16:50768

Ben VakıfBank'ın hem bireysel hem ticari müşterisiyim. Bugün Afyon Şuhut şubesinden gişeden sıra alıp hesabıma bir mikta...

1

ATM Para Yutma Sorunu

Sefa
Sefa
18 Aralık 2024 14:471.288

VakıfBank Çayyolu Gordion karşısındaki 3795 numaralı ATM'de para yatırma işleminde 7.200₺ yatırmak istedim. Paranın bir ...

1

VakıfBank ATM'de Kayıp Para Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Zafer
Zafer
27 Kasım 2024 09:09579

8023434948 numaralı bildirim. VakıfBank bankamatikten Akbank kartıma 31.10.2024 tarihinde 5000 TL yüklemek için mermerci...

VakıfBank ATM'de Kayıp Para Sorunu Ve İletişim Eksikliği
VakıfBank ATM'de Kayıp Para Sorunu Ve İletişim Eksikliği
VakıfBank ATM'de Kayıp Para Sorunu Ve İletişim Eksikliği
VakıfBank ATM'de Kayıp Para Sorunu Ve İletişim Eksikliği
4
Çözüldü
Korhan
Korhan
6 Kasım 2024 11:3041

"Sorunum çözüldü, teşekkürler"

Korhan şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
İpek
İpek
18 Eylül 2024 09:39147

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

İpek şikayetini yayından kaldırdı

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Yanlış hesaba yatırılan para, vakıfbank sisteminde anında hesabınıza geçmezse, para iadesi için belirli bir prosedür izlenir. İlk olarak, işlemin gerçekleştiği ATM’nin fişi ya da işlem numarası alınmalı ve ilgili çağrı merkeziyle iletişime geçilmelidir. Banka, teknik inceleme sonrası hatalı işlemi tespit edip tutarı hesabınıza iade eder. Adım 1 – İşlem Belgesini Hazırlayın ATM’den aldığınız fişi, işlem tarihini, saatini ve “işlem numarası” (referans) bilgilerini not alın. Bu bilgiler, bankanın inceleme sürecinde zorunlu olduğu için iade talebinizin hızlı işlenmesini sağlar. Adım 2 – Çağrı Merkezini Arayın VakıfBank çağrı merkezi (0850 222 0 724) üzerinden 7/24 hizmet alabilirsiniz. Yetkiliye hatalı para yatırma işlemini, işlem belgesindeki bilgileri vererek bildirin. Banka, sizin adınıza “kasa mutabakatı” sürecini başlatır ve hatalı yatırılan tutarı sistemdeki “kasa fazlası” ile eşleştirir. Adım 3 – İade İşleminin Tamamlanmasını Bekleyin Teknik inceleme genellikle birkaç iş günü sürer. İnceleme sonucunda tutar, size bildirilen IBAN ya da vakıfbank hesabınıza geri aktarılır. İade tamamlandığında banka size SMS ya da e‑posta ile bilgilendirme yapar. Bilgi Notu: ATM’de para sıkışması, iletişim kopukluğu veya hatalı menü seçimi gibi durumlarda, para anlık olarak hesaba geçmeyebilir. Bu gibi durumlarda “kasa fazlası” tutarı, gün sonu mutabakatı sırasında sistem tarafından otomatik olarak tespit edilip iade edilir. Kısaca: - İşlem fişi ve referans numarasını alın. - 0850 222 0 724 numaralı çağrı merkezini arayın. - Yetkiliye hatalı yatırma bilgisini ve belgeyi verin. - Bankanın teknik incelemesini bekleyin, iade onaylandığında hesabınıza yansır.