VakıfBank Altın işlem iptali

06.03.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımla Ankara Keçiören’de bulunan Ayseli Kuyumculuk’tan 36.855 TL tutarında altın alımı yaptım. Aynı gün içinde bu işlemi iptal etmek için VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum ve iptal işleminin gerçekleşeceği teyit edildiği için kuy...

01.03.2026 tarihinde saat 11:27’de VakıfBank mobil bankacılık üzerinden altın hesabımdan 8.176,35 TL’ye 1 gram altın aldım. Kısa süre sonra bu işlemi iptal etmek istediğimde, sistem bu 1 gram altını sadece 6.991,35 TL’ye bozabileceğimi gösterdi. Arada yaklaşık 1.185 TL gibi aşırı bir fark oluşması b...

25.02.2026 tarihinde saat 16.20 sularında VakıfBank Yozgat Sorgun şubesine bağlı mobil hesabımdan, altın hesabı IBAN’ı sonu 9596 olan hesabımdan 340.000 TL tutarında altın alımı yaptım. İşlem esnasında gram alış fiyatı 7.374 TL olarak görünüyordu. Ancak işlem gerçekleştikten sonra ekrana yansıyan ba...

4 Şubat Çarşamba gecesi saat 01.00–02.00 civarında VakıfBank mobil bankacılık üzerinden hesabımdan 82 gram altın alımı yaptım. Ancak her aldığım gram altın için yaklaşık 1.000 TL civarında bir kesinti yapıldığını fark ettim ve toplamda 8.100 TL gibi bir tutar hesabımdan çekildi. Bu durumdan sonra b...

22 Kasım 2025 Cumartesi günü saat 01:00 civarında VakıfBank mobil uygulaması üzerinden vadesiz hesabımdan yaklaşık 45.000 TL tutarında altın alım işlemi yaptım. Ancak alım ve satım fiyatı arasındaki aşırı yüksek makas nedeniyle çok kısa sürede yaklaşık 5.000 TL zarara uğradım. Bu durumun ardından V...

19.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden altın hesabımda işlem gerçekleştirdim. Altın gram maliyeti olarak 6.046,14 TL’den alış işlemi yaptım, ancak satış fiyatı 5.476,14 TL olarak gösterildi. Alış ve satış fiyatı arasındaki makas farkı çok yüksekti ve bu durumdan dolayı ciddi bir m...

17 Ekim saat 04:59’da TR22**************************48 numaralı vadesiz hesabımdan VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 50.000 TL değerinde gram altın alımı yaptım. Direkt bilgi verilmeden işlem onaylandı ve 5.000 TL zarar ettim. İşlem sırasında alış ve satış fiyatı arasındaki makasın çok yüksek old...

VakıfBank'tan yaklaşık 10 dakika önce yanlışlıkla 2 gr altın alımı yaptım. Müşteri hizmetleri ile görüştüm işlem yapamadıklarını şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Ancak hafta sonu olduğundan dolayı işlemin iptal edilmesini istiyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

VakıfBank Hesabında altın alırken gram fiyatı açık gösterilmediğinden dolayı Zarara Uğradım. 09 Haziran 2025 Pazar sabahı VakıfBank Mobil uygulaması üzerinden altın yatırım hesabıma yaklaşık 20050 TL tutarında altın alımı gerçekleştirdim. Ancak işlem sonrasında hesabıma sadece 4.28 gram altın yansıd...

23.10.2024 tarihinde VakıfBank Sakarya Erenler şubesinden mevcut vadesiz altın hesabımdan 500 Gr. Altını Fibabanka vadesiz altın hesabıma transfer talimatı verip çıktıktan sonra ilgili şubeden beni arayıp işlemin iptal edildiğini büyük transfere bankanın sistemlerinin izin vermediğini sadece 99 gram...

VakıfBank'tan yaklaşık bir saat önce 2500 TL lik altın alımı yaptım. Alır almaz 320 TL az gözüktü. Alim yaparken bu kadar komisyon kesileceği hiçbir şekilde söylenmedi. İşlem geçmişlerine baktığımda da hiçbir komisyon vs. İşlem göremiyorum tl'ye tekrar çevirmek istesem zarar ederek çevirecek işlemin...

VakıfBank mobil üzerinden düzenli olarak altın yatırımı yapmaktayım. Bugün 61.000 TL'lik altın alma işlemi yapmak isterken yanlışlıkla önceden yaptığım birikimimde bulunan 61.000 TL altını sattım. Yaptığım yanlışı anında fark ederek tekrar alım yaptım ama aradaki makas farkından dolayı şu an için gö...

Bugün hafta sonu olduğunu unutarak VakıfBank mobil bankacılıktan altın alış işlemi yaptım, makas farkının artacağını düşünemedim fakat hemen ardından iptal için müşteri hizmetlerini aradım iptalin mümkün olmadığını söylediler. İşlemimin iptalini istiyorum lütfen ilgilenirseniz sevinirim. Pazar olduğ...

01.09.2024 günü VakıfBank'tan yatırım için altın hesabı açtım ve 5 gram altın aldım. Altın alış fiyatının çok çok üstünden satışı yapıldı. 1918 TL zarara girdim. Durumun düzeltilmesini, işlemimin iptalini istiyorum. Şikayetçiyim.

30.08.2024 02.05'te 5.50 gram altın aldım hiçbir uyarı gelmeden 2 bin lira yakın zarar yazdı. İşlemi iptal etmek istiyorum. Neden bir uyarı olmaz. 2bin tl çöpe atılacak bir para değil. Gerçekten pişman oldum. . Lütfen yetkililerin ilgilenmesini bekliyorum...

28.08.2024 günü VakıfBank'tan yatırım için altın hesabı açtım ve 4 gram altın aldım. Altın alış fiyatının çok çok üstünden satışı yapıldı. 1100 TL zarara girdim. Müşteri hizmetleri yeterince açıklama yapamadı. Durumun düzeltilmesini işlemimin iptalini istiyorum. Şikayetçiyim.

24.08.2024 günü VakıfBank'tan yatırım için altın hesabı açtım ve 15 bin liralık gram altın aldım. Alır almaz 1813 lira zarar ile başladım. Banka komisyonu ise alırken neden uyarı yok. Bu konuda benim gibi çok mağdur var. Müşteri hizmetleri yeterince açıklama yapamadı. Durumun düzeltilmesini işlemimi...

26.07.2024 tarihinde VakıfBank hesabımdan 125000 TL lik altin aldım. Almamla 6352 TL zarar etmem bir oldu. Bu nasıl bir makas. Ayrıca hiçbir uyarı yok. İşlemin iptal edilmesini istiyorum. Edilmezse ben de bankaya ait hesabımı ve kredi kartımı iptal edeceğim

VakıfBank altın hesabından 50000 TL tutarında altın aldım. İşlem yapıldıktan sonra gram başına 300 TL'lik makas farkını gördüm. Yani 7000 TL zarar ettim. Alış ile satış fiyatları arasında işlemimin iptalini talep ediyorum. Alış ile satış fiyatları arasında mesai saatleri dışında da büyük bir fark ol...

VakıfBank altın hesabından 15 TL tutarında altın aldım. İşlem yapıldıktan sonra gram başına 300 TL'lik makas farkını gördüm. Yani 2000 TL zarar ettim. Alış ile satış fiyatları arasında işlemimin iptalini talep ediyorum. Alış ile satış fiyatları arasında mesai saatleri dışında da büyük bir fark olduğ...

Bu gece 35 bin TL değerinde altın aldım ancak alırken herhangi bir uyarı ve kesinti hakkında bilgi verilmedi. Aldıktan bir dakika sonra bakiyem 31.500 TL olarak göründü ve 3.500 TL zarar ettim. Paramızın değer kazanması için maaş aldığımız bankadan altın almayı tercih ettik. Keşke fiziki altın alıp ...

VakıfBank Altın alım işlemleri mobil uygulamada eksik bilgilendirme içeriyor VakıfBank mobilden altın alabilmek amacıyla masraflar dahil oluşabilecek kesintiyi merak ettiğimden işlem yaptım. Ancak onayım dışında 1.000 TL kadar kesinti gerçekleşti. İşlemin iptalini talep ettim ancak yapılmadı.

VakıfBank'tan 45.000 liralık altın satın aldım. 19,23 grama eşit olduğunu öğrendim. İşlemi gerçekleştirdikten sadece bir saniye sonra 2.200 lira civarında bir kayıp yaşadım. Hesabımda 42.000 küsur lira görünüyor. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve işlemin iptalini talep ediyorum. Bir miktar...

VakıfBank'ta bulunan altınlarımı başka bir bankaya transfer etmek istediğimde genel müdürlüğün altın transfer işlemini (bütün şubelerde) askıya aldığını öğrendim. Bu bilgiyi ise 5 günde güç bela öğrendim. Oysa bana gelen mesajda, altın transfer işleminin iptal olduğunu şubeden öğrenebileceğim yazıyo...