to read complaints and reviews, or file yours.Uzaktan Sigorta Poliçesi İptali Ve Ücret İadesi Talebim Şubeye Yönlendirildi
01.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık ve telefon bankacılığı üzerinden kredili hayat sigortası poliçelerimin iptali için başvurdum. Ancak bana sadece Nişantaşı şubesine gitmem gerektiği söylendi. Şube bana çok uzak olduğu için bu işlemi gerçekleştiremiyorum.
Maddi sıkıntı yaşadığım bu dönemde, toplamda 33.000 TL tutarındaki 3 adet kredili hayat sigortası poliçemin (poliçe/kredi numaralarım: 675058577, 676229102 ve 11127927) iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Uzaktan işlem imkanı sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Maalesef çözülemediği için zaten buraya yazmak durumunda kaldım. Umarım çözülür
Ne arayan var ne soran
