to read complaints and reviews, or file yours. 
23.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:26 civarında Bursa Balat Köfteci Yusuf şubesinden hamburger siparişi verdim. Gelen hamburgerin köfteleri iç kısmı tamamen pişmemiş, çiğ kalmış durumdaydı ve bu nedenle ürünü yiyemedim.
Bir gıda işletmesinden en temel beklentim ürünün tam ve hijyenik şekilde pişmiş olmasıdır. Yaşadığım bu durum hem sağlık açısından beni tedirgin etti hem de ödediğim ücretin karşılığını alamamış oldum.
Bu nedenle, söz konusu siparişe ait ödemenin kredi kartıma iade edilmesini ve yaşanan durumla ilgili tarafıma samimi bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Bursa İhsaniye şubenizden Köfteci Yusuf’un kendi sitesi üzerinden verdiğim hamburger siparişimde, gelen hamburgerin içindeki köfteler resmen çiğdi. Bu nedenle siparişimin iadesini talep ettim ve aynı gün şikayet maili attım. Mail sonrası benden iletişim numaram istendi, GSM numaramı yazmama rağmen b...
Kayseri Kartal Bulvarı şubesinden bugün saat 18:00 civarında 2 paket hamburger menü siparişi verdim. Eve geldiğimde hamburgerlerin içindeki köftelerin çiğ olduğunu fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından risk oluşturduğu için hem de böyle bir markadan beklemediğim bir hizmet olduğu için hayal kırı...
Öncelikle şunu belirtmek isterim, ben Köfteci Yusuf’un birçok şubesine gittim, özellikle İzmir’dekiler bu işte uzman sayılır. Ancak Denizli Aquamall’da yer alan şubede köftelerin lezzeti güzel fakat servis gerçekten çok kötü. Garsonlar bilgisiz ve müşteriyi geçiştirerek oyalamaya çalışıyorlar. Özell...
06.01.2026 tarihinde Vega Cadde AVM içindeki Köfteci Yusuf şubesinde masada verdiğimiz siparişte sorun yaşadım. Masadan çift köfte burger menü siparişi verdik, yaklaşık 15 dakika sonra garson gelerek çift köfte burgerin kalmadığını söyledi. Biz özellikle çift köfte burger istediğimizi, ürün değişim...
Bugün saat 11.30 civarında Köfteci Yusuf Pashador AVM şubesinden Getir uygulaması üzerinden hamburger siparişi verdim. Gelen hamburgerin köftesinin içinden sinir, kıkırdak ve kemik parçaları çıktı. Bu durum hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. ...
Yorumlar