"3 ay sonra kullanılmayan karta iade yapıldı. Isparta gülkent şubesinde işlem yapan hanımefendi sayesinde hesaba aktarım yapıldı. Çalışanlarınıza teşekkür ederim"
VakıfBank işlem iptali
1.654 şikayet
Geçmiş YP Alışveriş Borcu Olarak Yansıtılan 3.728 TL Ücretinin Açıklama Ve İadesi Talebi
VakıfBank kredi kartı müşterisiyim. Kredi kartı ekstre borçlarımı düzenli ve zamanında ödememe rağmen, 23.01.2026 tarihi...nde kartıma “Geçmiş YP Alışveriş Borcu” açıklamasıyla 3.728,00 TL tutarında bir borç yansıtıldı. İlgili kartın son 4 hanesi 3832’dir. Bu tutarın hangi işlemden kaynaklandığı, hang
VakıfBank Gümüş Alım Makasındaki Ani Artış 13 Bin TL Zarara Yol Açtı
Bugün VakıfBank mobil uygulaması üzerinden saat 11:00–12:00 arasında yaklaşık 64.000 TL tutarında gümüş alımı yaptım. İş...lem sonrasında bankanın alım–satım makasını olağan dışı şekilde artırması nedeniyle, piyasada gümüş fiyatları düşmemesine rağmen hesabımdaki zararım anormal biçimde yaklaşık 13.000
Kullanılmayan VakıfBank Click Kartına Haksız 499 TL Aidat Kesildi Ve İadesi Reddedildi
VakıfBank’a ait VakıfBank Click kredi kartımdan sonu ***5104 21 Ocak tarihinde hiçbir şekilde aktif olarak kullanmadığım... halde 499 TL kart aidatı kesildi. Kartla bugüne kadar herhangi bir harcama ya da işlem yapılmadı, buna rağmen yıllık kart aidatı yansıtılmış durumda. Bu işlem sonrası bankaya aid
VakıfBank Kredi İşlemi Sırasında Zorunlu Hayat Sigortası Ve Ücret İadesi Talebi!
15.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 45.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye isti...naden tarafıma 2.615 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlendi, poliçe numaram 883***’tür. Hayat sigortasının iptal edilmesi ve ödemiş olduğum 2.615 TL tutarın iadesi için
VakıfBank Mobil Altın Alımında Gizli Kesintiler Ve İade Talebi
4 Şubat Çarşamba gecesi saat 01.00–02.00 civarında VakıfBank mobil bankacılık üzerinden hesabımdan 82 gram altın alımı y...aptım. Ancak her aldığım gram altın için yaklaşık 1.000 TL civarında bir kesinti yapıldığını fark ettim ve toplamda 8.100 TL gibi bir tutar hesabımdan çekildi. Bu durumdan sonra b
VakıfBank Kazandıran Tarifeden Kesilen 5.600 TL’nin İadesi Ve Faiz İşlemlerinin İptali Talebi
VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, kazandıran tarife adı altında eksi hesabımdan 5.600 TL’nin üzeri...nde bir tutar kesildi. Bu durumu kabul etmeyip cayma hakkımı kullanarak krediyi iptal ettirdim. Kredi iptali gerçekleştirildi ancak eksi hesaptan kesilen bu tutar hâlâ borç olarak
VakıfBank Halka Arz Lider İptali Ve İade İşlemi Hakkında Bilgi Talebi
VakıfBank halka arzda hisse senedi lider iptali... VakıfBank aracılığı almış olduğum halka arzda benim hesabımda önceden... alınmış olarak görüldü. Satış işlemi bittikten sonra "lider iptali" açıklaması iade yapıldı. Bunun ne anlama geldiğini ve nedenini açıklar mısınız? Herhangi bir açıklama ya da işl
VakıfBank GS Bonus Kredi Kartına Yansıtılan 5.559 TL Kart Aidatı İadesi Talebi
VakıfBank’a ait GS Bonus kredi kartıma 23 Ocak 2026 tarihinde ekstreye 5.559 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmış...tır. Bu ücretin iptali ve tarafıma iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, talebimin buradan gerçekleştirilemeyeceği söylenerek görüşme hızlıca geçiştirilmiş ve işlem yapılmad
VakıfBank'tan For Invest'e 60.000 TL Transferi Görünmüyor
"Teşekkürler"
01.02.2026 tarihinde saat 11:00 civarında VakıfBank hesabımdan For Invest h...esabıma 60.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem dekontumda sorgu n
Öne ÇıkanKonular
VakıfBank Hesabından İzinsiz 865 TL Sigorta Kesintisinin İptali Ve İadesi Talebi
VakıfBank hesabımdan, bilgim ve iznim olmadan “Vit Türkiye Sigortası” adı altında 865 TL tutarında tahsilat yapılmıştır.... 12 Ocak 2026 tarihinde saat 13:27’de gerçekleşen bu işlemde iş yeri numarası 000000000139303, pos numarası ise VP011369’dur. Bu sigortaya herhangi bir başvurum, onayım ya da imzam
VakıfBank Nakit Avans Cayma Hakkım Reddedildi
VakıfBank üzerinden 31.01.2026 tarihinde mobil/online işlemler kanalıyla 400.000 TL tutarında, 12 ay vadeli nakit avans ...kullandım. Daha sonra bu paraya ihtiyacım kalmadı ve yasal cayma hakkımı kullanarak bu nakit avans işlemini iptal ettirmek istedim. Ancak bankaya cayma talebimi iletmeme rağmen, i
VakıfBank Kredi Kartı Üyelik Aidatı Haksız Kesildi Ve İadesi Talep Ediliyor
VakıfBank’a ait, sonu 1942 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 6 Ocak 2026 tarihinde 669 TL tutarında üy...elik aidatı kesilmiştir. Bu tutarın yasalara aykırı şekilde tahsil edildiğini düşünüyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli düzenlemesine göre, 31. Madde 3. Fıkra uyarınc
Microsoft Store Onaysız 5.199,99 TL Kart Çekimi Ve İade Talebi
19.01.2026 tarihinde VakıfBank Worldcard kredi kartımdan, ekstreme “Microsoft Store msbill. İnfo” açıklamasıyla 5.199,99... TL tutarında bir harcama yansıdığını gördüm. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş olup, telefonuma herhangi bir onay kodu veya doğrulama bildirimi gelmeden kartı
İzinsiz 5.199,99 TL Harcama Ve İade Talebi
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 15 Ocak 2026 tarihinde Microsoft Store üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 5.199,99 ...TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu tarihte böyle bir alışverişim kesinlikle olmadı ve işlem esnasında bana herhangi bir SMS ya da bildirim ulaşmadı. Bu durumu ancak dün ekstreme
VakıfBank Kredi Kartı Üyelik Aidatı Kesintisi İptali Ve İadesi
VakıfBank’a ait, sonu 1134 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 22 Ocak 2026 tarihinde 669 TL tutarında ü...yelik aidatı kesilmiştir. Bu kartı yaklaşık Ocak 2024’ten beri kullanıyorum ve bu kesintinin yasalara aykırı şekilde tahsil edildiğini düşünüyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 20
Satılmış Evime Ait DASK Poliçesi Yeniden Aktifleştirildi, Açıklama Ve İptal Talebi
VakıfBank mobil uygulamasından aktif poliçelerimi kontrol ettiğimde, daha önce satışını yaptığım eski evime ait zorunlu ...deprem sigortasının yeniden aktif olduğunu gördüm. Bu evin satışı 2025 yılında gerçekleşti ve bu satış sonrasında ilgili DASK poliçesini iptal ettirmek için şubeye giderek dilekçe
VakıfBank Kartımdan Yetkisiz İşlemler Ve Şube Uzaklığı Nedeniyle İade Talebi
28.01.2026 tarihinde VakıfBank hesabıma bağlı kartımdan bilgim ve iznim dışında 3 adet 450 TL ve 1 adet 669 TL olmak üze...re toplamda birden fazla işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemleri ben yapmadım, kartımı da hiçbir şekilde paylaşmadım. Durumu fark eder etmez VakıfBank ile görüştüm, kartım güvenl
VakıfBank 669 TL Kart Aidatı İzinsiz Kesildi, İade Talebi
VakıfBank sonu 9158 ile biten Gold kredi kartımı 23.01.2025 tarihinde aldım. 23.01.2026 tarihinde tarafıma herhangi bir ...bilgilendirme, onay veya açık rıza alınmadan kredi kartıma 669 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Öğrenciyim ve burs ödemelerimi VakıfBank üzerinden almaktayım. Kartın tarafıma
World Kredi Kartımdan Yetkisiz Microsoft Harcaması İptal Edilemedi Banka Dönüş Yapmadı
VakıfBank hesabıma bağlı World kredi kartımdan 19.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Microsoft*Store adına 5.19...9 TL tutarında bir harcama yapıldığını, işlem ekstreme kesinleşmiş harcama olarak yansıdıktan sonra fark ettim. Bu işleme ilişkin tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i ya da e‑
ATM’lerde Kartsız Para Gönderme Onay SMS’i Türk Telekom Hatlarında Gelmiyor
Yaklaşık bir haftadır VakıfBank ATM’lerinden kartsız para gönderme işlemi yaparken onay SMS’i tarafıma gelmediği için iş...lemi tamamlayamıyorum. Özellikle kartsız para gönderme sırasında gönderilen onay kodu SMS’i ulaşmadığı için her denememde işlem iptal oluyor. Daha önce Vodafone hattı kullanırken
Kullanılmayan Platinum Kartın 799 TL Aidat Ücretinin İptali Ve Geri Ödemesi
VakıfBank Platinum kredi kartım daha önce maaş müşterisi olmam nedeniyle tarafıma verilmişti, ancak bu kartı hiç kullanm...adım. Buna rağmen bu ay ekstreme 799 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Durumu öğrenir öğrenmez VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüşerek, hiç kullanmadığım b
VakıfBank Platinum Kart Aidatı İadesi Talebi!
VakıfBank’ın sonu 6597 ile biten Platinum kredi kartımdan 09.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 799 TL tutarınd...a kart aidatı yansıtıldığını ekstreme bakarken fark ettim. Uzun süredir bankanızın kredi kartını düzenli olarak kullanan bir müşteriniz olarak alınan bu aidat ücretini haksız buluy
VakıfBank World Kredi Kartı Haksız Aidat Ücreti İadesi
VakıfBank’ın sonu 5437 ile biten World kredi kartımdan 13.01.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 559 TL tutarında k...art aidatı yansıtıldığını ekstrede fark ettim. Uzun süredir bankanızın kredi kartını düzenli olarak kullanan bir müşteriniz olarak, alınan bu aidat ücretini haksız buluyor ve iades
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















