İlk Ayda Alınan 869 TL Kart Aidatı Hakkında Haksız Şikayet

VakıfBank kredi kartımı 29.08.2026 tarihinde ilk kez kullanarak Media Markt’tan 2.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu ilk kullanımın hemen ardından, 30.08.2026 tarihli ekstreme 869 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kredi kartını daha yeni kullanmaya başlamış biri olarak, bu kadar kısa sürede ve ilk kullanım sonrası böyle yüksek bir kart aidatı alınmasını kesinlikle haksız buluyorum.

14.09.2026 tarihinde VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatına itiraz ettim. Kartı ilk defa kullandığımı, normal şartlarda en azından 1–2 yıl düzenli kullanım sonrası yıllık kart ücretinin yansıtılması gerektiğini söylediğimi, ancak buna rağmen itirazımın olumsuz karşılandığını belirtmek isterim. Herhangi bir çözüm sunulmadan ücretin iade edilmeyeceği ifade edildi.

Kredi kartımı yeni kullanmaya başlayan bir müşteri olarak, ilk ayda böyle bir ücretle karşılaşmak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Yansıtılan 869 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve benzer durumların başka müşterilerin de başına gelmemesi için uygulamanın yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum.