8 yıldır kullandığım VakıfBank word kartıma ilk dafa kart aidatı yansıdı hem de aynı anda 2 kere (164 TL+50 TL). Ekonomik sorunlar yaşadığımız şu günlerde VakıfBank gibi bir bankanın böyle bir şey yapmasını anlamıyorum. Ekstreme yansıyan aidatların iptal edilmesini talep ediyorum. Devlet bankası ola...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben 72 yaşındayım. Yıllardır VakıfBank müşterisiydim. 22/05/2020 tarihinde yaşamış olduğum telefon dolandırıcılığı girişiminden dolayı güvenlik sebebiyle internet şubesi-mobil bankacılığı bloke edilen ve ayrıca harcamaya kapatılan VakıfBank World kartımın borcunu ödemek ve yeni kart talebinde bulunm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

VakıfBank Platinum kredi kartı kullanmaktayım. Bu ayki ekstremi incelediğimde 164 TL gibi müthiş bir rakam ile kredi kartı aidatı kestiklerini gördüm. Müşteri temsilcisini aradım ve aldığım cevap "aidat iadesi olumsuz karşılanmıştır" böyle saçma ve haksız aidat mantığı nedir? Hiçbir banka aidat almı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Basılı ekstre masrafı ve vergisi olarak 5.25 TL çekilmiş olup ilk başta ne olduğunu anlamadım. İnternette biraz araştırınca basılı kredi kartı ekstre ücreti gibi bir şeyler ile karşılaştım. Ben bu kartın aylık müşterisiyim. Kredi kartını da maaşlı müşterisi olduğum için herhangi bir yıllık ücretsiz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Haftalardır çağrı merkezi ve şubelerinizi defalarca aramamıza rağmen saatlerce sıra bekleyip en sonunda yüzümüze kapanan hatta mı kızayım. Şubelerinizin telefonlara bakmamasına mı yanayım, yoksa sırf BDDK zoru ile uygulamanızda oluşturduğunuz "bize yazın " bölümünün tamamen işlevsiz ve hiçbir şekild...Devamını oku

  • - Görüntüleme

VakıfBank ticari kredi kartımın yıllık kart ücreti kesilmemesi için yıl başında 1000 TL harcama sözü vermiştim. Malum pandemi süreci ve iş yerimin kapanması üzerine faizini de ödeyerek 3 aylık ekstre erteleme talep ettim. Tabi bu süreçte ekstre gelmeyecek ve esnaf olarak az da olsa rahatlayacaktık. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13.05.2020 tarihinde ***********7277 ile biten Worldcard kredi kartımın mayıs ayı sonu ekstresine yansıtılan 113 TL aidat ücreti adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal h...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kredi kartı ekstremde "YDKT faizi" diye bir şey gördüm ve internetten araştırdığımda bunun yurt dışı kullanımıyla alakalı olduğunu gördüm. Hem VakıfBank'ın maaş müşterisi olarak hem de bankanıza ait kredi kartını aktif şekilde kullanarak yeteri kadar bankanıza fayda sağladığımı düşünüyorum. Ayrıca y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29 Mayıs günü kredi kartı ekstreme baktığımda kartımdan"TT mobil çağrı fatura İstanbul TR" tarafından 195,25 TL. Lik bir fatura ödemesi gerçekleştirilmiş. Hiç haberim yok ve nasıl böyle bir ödeme gerçekleşmiş anlamadım. Hemen bankayı aradım elbette. Param iade edilmedi ve şubeye dilekçe vermem gerek...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kredi kartı ekstremi ödediğim halde halen ödenmemiş gözüküyor. Düşmemiş ve faiz eklemişler anında. Şaka gibisiniz ya. İnsanları mağdur etmeyin. Kartları iptal ettirip asla kullanmak istemiyorum. VakıfBank kartı sorunumu çözün acilen. Ödediğim halde nasıl düşmez, mesaj gelmez?Devamını oku

  • - Görüntüleme

Word kart alışveriş kampanyası kapsamında nezih.com.tr adresinden yapmış olduğum alışveriş daha önceden yaşadığım sorunlarla paralel olarak yine kampanya kapsamında alışveriş yapmamışım gibi görünüyor. Fakat ekstrede alışveriş mevcut. Benim gibi bu sorunu yaşayıp fark etmeyen bir çok kişi olduğunu d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15 bin tl olan kredi kartımın aylık eskstresini düzenli ödüyorum. Asgari değil ekstrenin toplam tutarını düzenli ödüyorum. Ancak ona rağmen KOBİ kartı olmasına rağmen limitim 25 bine neden çıkarılamıyor? Neden limit artırma talebimin reddedildiğini öğrenmek istiyorum. 23.800 TL tutarında bir ürün al...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Defalarca çağrı merkezinizi arayarak kredi kartı ekstremin adresime kağıt fatura olarak iletilmesini talep etmeme rağmen maalesef ulaşmamıştır. Talebimin karşılanmaması durumunda bankanız ile bütün ilişiğimi kesip CİMER şikayeti oluşturmak zorunda kalacağım. Kampanyalar var diye aranıyoruz ama müşte...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 30 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve yine yaklaşık 20 yıldır bu bankanın Kredi kartını kullanıyorum. Eylül 2019 ayında ‘yıllık kart aidatı’ yüzünden, bireysel internet bankacılığından kartımın iptalini istedim. Bana Nisan 2020 ayına kadar kullanabileceğim söylendi. Bende 2020 yılının Şubat a...Devamını oku

  • - Görüntüleme