to read complaints and reviews, or file yours. 
Ace Card 31 
Altın 369 
Araç Kredisi 120 
08.03.2026 günü saat 14.15’te VakıfBank mobil uygulaması üzerinden bayram kredisi oranlı 250.000 TL tutarında kredi başvurusu yaptım. Başvuru esnasında 9.072 TL VakıfBank Kazandıran Tarife kesintisinin yapılacağı, ancak kredi kullandırımının bu ürüne bağlı olmadığı ve kredi vadesi boyunca iptal hakk...
VakıfBank kredi kartı için kart ücreti yansıtılmış. Bunu ödemek istemedim ve sonuca varılmadığı için kartımı iptal ettim. Ekstremi ödedim. Fakat bu ücretin iadesi ile ilgili olumsuz sonuçlandı deyip başka hiçbir yardımları olmuyor. Tamamen kısıtlı ve çözümsüz tavırları var.
VakıfBank’ın “Troy logolu kartınızla 12 Şubat – 22 Mart arası market alışverişlerinizde %10 iade” kampanyasından yararlanmak için 17 Şubat ile 14 Mart tarihleri arasında market harcamaları yaptım. Ancak bu kampanyaya dahil olan geçerli işlemlerim sistemde görünmüyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğ...
28 Şubat 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden banka kartımla toplam 1.932 TL tutarında alışveriş yaptım. Daha sonra bu siparişi iptal ettim ve Migros, 826006119 numaralı siparişe ilişkin para iadesinin yapıldığına dair tarafıma mail gönderdi. Bugün 14.03.2026 olmasına rağmen VakıfBank hesab...
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden yüz tanıma/kimlik doğrulama aşamasında sürekli hata alıyor ve işlem tamamlanmıyor. Şifremi unuttuğum için zaten başka bir yöntemle de giriş yapamıyorum, bu nedenle tamamen sisteme erişimim kısıtlanmış d...
26 Şubat 2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden konut kredime bağlı olarak DASK poliçemi yaptırmama rağmen, hâlâ “5 gün içinde ibraz etmeniz gereklidir” şeklinde uyarı almaya devam ediyorum. DASK’ı bankanız üzerinden yaptığım halde sistemde görünmüyor gibi davranılması beni mağdur e...
VakıfBank’ın Konya Mevlana şubesine bağlı olarak kullandığım World kredi kartımın 2026 Mart dönemi ekstresinde, 10 Mart tarihinde “kredi kartı aidat kesintisi” adı altında 869 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu kesintiyle ilgili olarak bankanızla görüşme sağladım ancak aidat iadesi ta...
12.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden 150.000 TL tutarında tüketici kredisi kullandım. Krediyi kullanırken son aşamada, kredi tutarı ve taksit bilgileriyle birlikte ekranda 9.072 TL tutarında “VakıfBank Kazandıran Süper Tarife” bilgisi yer alıyordu. Ekrandaki “i” işaretine tıkladığımda...
VakıfBank’tan kullandığım ihtiyaç kredime ait borçta yalnızca 26 günlük bir gecikme olmasına rağmen, yaklaşık bir aydır tek maaş hesabıma bloke konuldu ve maaşımın tamamı kesinti yapılarak çekiliyor. VakıfBank’ta başka hesabım olmadığı için bu durum tüm geçimimi doğrudan etkiliyor. Şu an gecikmede ...
VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımdan 12 Mart tarihinde 1.800 TL yıllık kart aidatı kesildi. Maaş müşterisi olmama rağmen bu tutarın yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kartı 2024–2025 döneminden beri aktif olarak kullanıyorum ve bankanın maaş müşterilerinden bu şekilde yüksek bir kart aidatı a...
14.03.2026 tarihinde saat 03:58’de VakıfBank banka kartı hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan arka arkaya 3 kez yurt dışı sanal POS işlemi gerçekleştirilmiş ve her işlemde ads3330771915 Dublin 4 ıe**** hesabına 492 TL çekilmiştir. Aynı dakika içinde gerçekleşen bu 3 işlem sonucunda toplam 1.476 TL h...
VakıfBank Beyşehir Şubesi müşterisiyim ve ticari faaliyet gösterdiğim işimde kendime ait, Hugin marka 2024 model pos cihazı kullanıyorum. Buna rağmen yaklaşık 7 aydır, her ay önce 540 TL, son birkaç aydır ise 850 TL olmak üzere “pos yazılım ve donanım ücreti” adı altında hesabımdan kesinti yapıldığı...
Yaklaşık 15 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve uzun süredir Açık Hesap kullanıyorum. Ancak son 4 aydır Açık Hesap faiziyle ilgili anlam veremediğim işlemler yaşıyorum. Faiz oranları bir anda çok yükseldi ve maaş hesabım olmasına rağmen, faiz tahsilatları aynı hesaptan otomatik olarak çekiliyor. Sadec...
Aydın Nazilli sanayi şubenizde yaşadığım sorun nedeniyle ticari işlerimi bankanız üzerinden sağlıklı bir şekilde yürütemiyorum. En yakın şubeye yaklaşık 30 km uzakta olduğum için tüm işlerimi genelde telefon üzerinden çözmeye çalışıyorum. Daha önce dosyama bakan personel askerlik nedeniyle ayrıldığı...
8 Aralık günü saat 16:17 civarında Sultanbeyli Kaymakamlığı’nın yanındaki VakıfBank ATM’sinden Yapı Kredi banka kartımla 5.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem onaylandı, tutar hesabımdan düştü ancak ATM hiçbir şekilde para vermedi. Bu durumun ardından Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile iletişime ...
VakıfBank’taki vadesiz mevduat hesabımdaki tüm ödemelerimi ve borçlarımı kapatmama rağmen, hesabım üzerindeki bloke hiçbir gerekçe olmadan 2 gündür devam ediyor. Hesabımı bu nedenle kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca şubeye gitmem gerekti...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istediğimde birkaç gündür “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve başvuru ekranı hiç açılmıyor. Yaklaşık 867 bin tl kullanılabilir limitim görünmesine rağmen bu şekilde engel...
14 Mart 2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarı hesabıma yatar yatmaz, “kazandıran tarife” adı altında hesabımdan 9.072 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Herhangi bir ek paket, tarife ya da benzeri bir ürüne onay verdiğimi,...
Uzun yıllardır maaş müşterisi olduğum VakıfBank’ın mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Güvenlik ayarlarınız mobil giriş yapmanıza izin vermemektedir. Güvenlik ayarınızı internet bankacılığından ya da şubelerimizden değiştirebilirsiniz.” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şeki...
VakıfBank müşterisiyim ve emekli maaşımı da uzun süredir VakıfBank üzerinden alıyorum. Buna rağmen tarafıma ne kredi, ne ek hesap, ne de kredi kartı limit artışı sağlanmıyor. Daha önce hesabımda milyonlarca lira varken, istemediğim halde yüksek limitli kredi kartları gönderiliyor, mobil uygulama üze...
VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Steam ve Anthropic isimli siteler üzerinden toplam dört adet işlem gerçekleştirilmiştir. 13.03.2026 tarihinde saat 07:26 ile 21:30 arasında gerçekleşen bu izinsiz işlemlerin ikisi 100 USD, biri 12,84 USD ve biri de 6,00 USD tutarındadır. Aynı gün i...
Merhaba, daha önce VakıfBank'tan kredi kartım oldu. Diğer bankalardan kredilerim, ek hesaplarım, kartlarım mevcut; ödemelerim düzenli. VakıfBank'taki kartımı tekrardan aktifleştirmek istiyorum, ancak net cevap alıyorum. Ek hesap açmak istiyorum, fakat yine ret cevabı alıyorum. Kredi notum güzel, anc...
VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve bu işlem sonrasında hesabıma 10.000 TL tutarında bloke kondu. Tarafıma 90 günlük bir süre belirtildi ancak 12 Mart itibarıyla bu 90 günlük süre dolmasına rağmen bloke hala kaldırılmadı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve süre bittiği halde hesa...
13.03.2026 tarihinde saat 21:17’de VakıfBank Troy kredi kartıma bağlı sanal kartımla Media Markt üzerinden 46.639 TL tutarında ilk alışverişimi yapmak istedim. Banka, güvenlik gerekçesiyle karta kısıt koyduğu için işlemim onaylanmadı ve alışverişimi gerçekleştiremedim. Müşteri hizmetlerini aradığımd...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.
Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.
Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.
