You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

File Market Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 8.598

File Market

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Şikayet Sayısı 873

Şikayet Sıralaması
profile
  • 61görüntüleme
  • 3 gün önce

File Market Personelin Müşteriye Saygısızlığı

Merhaba 22 Haziran saat 17 ila 17.30 civarında Bursa Nilüfer 100. Yıl file markette eşim sürekli zam yapılıyor diye serzenişte bulunuyor. İsmini bilmediği genç erkek personel Cumhurbaşkanımıza ithafen şu şeref... Başımızdan gitmedi bir türlü o yüzden bu zamlar diyor esimde Cumhurbaşkanımıza hakaret ...

Devamını oku
profile
  • 277görüntüleme
  • 6 gün önce

File Market File De Stok Yok Sorunu!

File uygulamasından sipariş verirken birebir sepetime eklediğim ürünler eve geldiğinde "stok yok" diye gelmiyor. Madem almak istediğim ürünün stoğu yok o zaman ürünü sepetime eklerken stok yok uyarısı verilmeli. Çünkü İhtiyacım olan bir ürünün gelmemesi çok üzücü oluyor!

Devamını oku
profile
  • 64görüntüleme
  • 1 hafta önce

File Market Mesai Saatlerine Uyulmaması

Mesai saatleri içinde mağazaya almadılar file Hasanpaşa şubesine internetten baktığımda 21:00 olarak gösterilen mesai saatine 5 dakika kaldığı için giremedim sebep başka market değil yakınındaki kazansın diye koşa koşa geldim bir daha yapar mıyım asla... Kurumunuzun mesai saatlerini netleştirmeniz d...

Devamını oku
profile
  • 83görüntüleme
  • 1 hafta önce

File Market Otopark Ücreti

Koşuyolu Kadıköy Belediyesi spor salonu yanında kapalı otopark var, File Market markete ait müşteri alışveriş 75 TL yapıp ödeme yapmıyor tabelası var. Bugün 16.06.2022 otoparka girdin ve 100 TL'den fazla alışveriş yaptım. Çıkışta bir çocuk bariyeri açıyor. Ona fiş gösterdim ve benden 30 TL otopark ü...

Devamını oku
profile
  • 93görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

File Market Bozuk İstiridye Mantar Şikayeti

Merhabalar, Deposite AVM File mağazasından 14.06.2022 tarihinde istiridye mantarı satın aldım. Mantarın görüntüsünde tuhaflık yoktu ve son kullanma tarihine birkaç gün vardı bu yüzden satın aldım. Bir gün buzdolabında muhafaza ettim 15.05.2022 tarihinde mantarı pişirmek için doğramaya başladım yap...

Devamını oku
File Market Bozuk İstiridye Mantar Şikayeti
File Market Bozuk İstiridye Mantar Şikayeti
File Market Bozuk İstiridye Mantar Şikayeti
profile
  • 80görüntüleme
  • 1 hafta önce

File Market Çift Çekilen Parayı Geri İade Etmiyor

Kasada kartla ödeme gerçekleşmedi diyerek, diğer banka hesabımın kartıyla ödeme yaptım. Daha sonra tek alışveriş için iki farklı hesabımdan çift ödeme gerçekleştiğini fark edip hemen şubeye bildirdim. Dekontları ve hesap girdi-çıktı dokümanlarına kadar tüm bilgileri aldıkları halde, bizde tek ödeme ...

Devamını oku
profile
  • 68görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

File Market 500 Gram Dondurma?

Maraş dondurması getirmişsiniz tamam güzel fakat neden her çeşit yarım kiloluk? Ben tek çeşit neden yarım kilo alayım 250 gram yapsanız bari diğer çeşitlerden alalım. İnsanlar yarım kilo dondurma almak zorunda değil biraz insanları düşünmeniz lazım. Z

Devamını oku
profile
Abdurrahman'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum çözüldü”

Abdurrahman Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ali
  • 186görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

File Market Park City Kasiyer Davranışı!

File Market Park city mağazasında bugün kasiyer arkadaşlar bir tatsızlık yaşadık. Taze patates aldım ve kasadan kalkarak üşenmeden aldığım patatesin fiyatını teyit etti. File marketlerde eğer tartıyı biz yapıyorsak ki öyle o zaman beyanımıza inanmak zorundalar. Bu kişiden kişiye değişen bir ön yargı...

Devamını oku
profile
Bis
  • 87görüntüleme
  • 2 hafta önce

File Market Para Üstü Eksik Veriliyor!?

Ne zaman fileden alılveriş yapsam 10 kuruş para üstümü vermiyorlar kasamızda 10 kr... Yok diyorlar. Sürekli faturamı kontrol etmek zorunda kalıyorum. İsteyince de gereksiz atar yapıyor kasiyer. Bu durum artık sıkmaya başladı. Böyle böyle milyonlar kazanıyorlar sizde faturalarınızı kontrol edersiniz ...

Devamını oku
File Market Para Üstü Eksik Veriliyor!?
profile
  • 56görüntüleme
  • 2 hafta önce

File Market Stok Güncellenmediği İçin Mağdur Ediliyorum!

Uğraşıp zaman kaybedip indirimleri şeker için sipariş veriyorum ve stoğunuz yok zaten sipariş verme sebebim şeker ve ben müşteri temsilcinizle konuşmasam ürünün olmadığını bilmiyor ve eksik teslimat sağlanmış olacaktı ne kadar saçma sizin göreviniz stoğunuzu yenilemek ben stokta görüyorum. Alıyorum ...

Devamını oku
profile
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler halloldu”

Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 122görüntüleme
  • 3 hafta önce

File Market Personel Şikayeti!

Azur'un oradaki filenin daha önce hiç görmediğim tahminim yeni başlamış tavırları hiç file'ye yakışır şekilde değil gözlüklü kısa boylu bir bey severek geldiğimiz memnuniyetle çıktığımız bir yer lütfen bu tarz tavırlara müsaade etmeyiniz filenin kendine has bir kalitesi var bunun bozulmasını hiç ama...

Devamını oku
profile
Ali
  • 80görüntüleme
  • 3 hafta önce

File Market Alışverişi Eksik Ürün Sorunu

Uygun fiyatlı ürünleri stoklarımızda yok diye bahane uyduruyorlar göndermiyorlar. Uygun fiyatlı ürünleri alabilmek için sepeti oluşturuyorsun bir de bakmışsın ki almak istediğin asıl ürünler yok. Yeni bir market zannetmeyin B***'in yan kuruluşu B**'deki ürünlerle aynı ürünler fabrikaları bile aynı s...

Devamını oku
profile
  • 68görüntüleme
  • 3 hafta önce

File Market 2 Adet Ürün Alamadım!

Türk-İş blokları File Market'ten 2 paket şeker almak istedim fakat kasiyer alamayacağımı söyledi toplu satış oluyor yasak dedi böyle bir sorumsuzluk görmedim bir daha adımımı atmam file'ye yetkilileri kınıyorum böyle bir yönetim anlayışı yok o zaman ürünün etiketin yanına yazı yazın insanları bilgil...

Devamını oku
profile
  • 99görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

File Market Bozuk Karpuz Satıyor

Tuzla Evora' da bulunan File Market'ten aldığımız karpuz bozuk çıktı. Kestiğimizde küfe benzer koku vardı. İyi olan yerlerinden de yedim ama çoğu yeri...

Devamını oku
File Market Bozuk Karpuz Satıyor
File Market Bozuk Karpuz Satıyor
File Market Bozuk Karpuz Satıyor
+3
Burak'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Şikayetimin ertesi günü hemen iletişime geçerek çok güzel şekilde ilgilendiler. Müşteri hizmetleri bana öneri sundu ve ben para iadesi seçtiğim için markete yönlendirdiler gittim durumu anlattım hem sorumlu yaklaşıldı hem de ufak bir ikramda bulundular bana. Markanın bu şekilde müşterisine ilgili yaklaşması çok güzel bir şey. Gerek müşteri temsilcisine, gerek markette çalışanlara sonsuz teşekkürler ediyorum 😇”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.067görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

File Market Çok Fazla Gürültü!

İnsanlık dışı gürültü. Transpaletin uğultusu, asansörün çivi çakar gibi takırdaması, asansör çalıştığında vibrasyonun etkisi yaratması, tırların pence...

Devamını oku
profile
  • 534görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

File Market Patates Stok Sorunu

File Market'e ne zaman uğrasam 7x7 ince patates yok. Geliyor birisi alıyor hepsini bizim gibi 2-3 paket alan müşterilere kalmıyor. Fazla stok yollayın herkes alsın. Ya da ürünü satmayın. Haksızlık olmasın. Yemek işi yapan dükkanlar stokluyor sanırım. Gitsinler toptancılardan alsınlar.

Devamını oku
profile
  • 83görüntüleme
  • 3 hafta önce

File Market Müşteri Memnuniyetsizliği

Hizmet ile alakalı sorun yaşadık. Yaşadık diyorum. Arkadaş ile birlikte Sultanbeyli Hasanpaşa saki file markete gittik. İndirim var diye şeker aldık. Adet sınırı varmış bileğimiz yoktu. Uyarıldık. Buraya kadar her şey normal gitti. Kasadaki arkadaş triple vaziyette, şu cümleyi sarf etti. Siz 10 dak...

Devamını oku
profile
  • 186görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Beylikdüzü- Yakuplu File Market Personel Şikayeti

Beylikdüzü Yakuplu Mah. Kanuni Caddesi üzerinde bulunan File markette dün iş çıkışı alışveriş yapmak istedim. Ödeme sonrası fişi kontrol ettiğimde ist...

Devamını oku
Hilal'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“İlgili yaklaşımlarına teşekkür ederim”

profile
  • 86görüntüleme
  • 4 hafta önce

File Market Kredi Kartı Çalışmıyor

Edirne özar market karşısındaki file mağazanızda kredi kartı çalışmıyor olabilir sıkıntı yok, ama bunun mağazada giriş anında müşterilere iletilmesi gerekiyor yüklü alışveriş yapıyoruz zaman kaybediyoruz ama kasaya gelindiğinde kartla alışveriş yapamadığımız söyleniyor. File gibi bir zincir mağazaya...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Berke Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 88görüntüleme
  • 1 ay önce

File Market Bim Kartı Geçerli Mi

File markette Bim hediye kartı geçerli mi Bim'e bağlı olduğuna göre geçerli olması gerekir. Bence Bim'de Bim'de Bim kart Bim hediye kartı geçerli olduğunu biliyorum ama ile markette geçerli olup olmadığını net bir bilgi almak istiyorum. Lütfen yardımcı olun.

Devamını oku
profile
  • 97görüntüleme
  • 23 Mayıs 23:57

File Market Saygısız Ve Ters Davranan Personel

Teknik Yapı metropark File mağazanızdan her gün düzenli alışveriş yapmaktayım,5 kg lik toz şekerin ne zaman geleceğini sorduğum personel ben nereden bileyim diyerek tersledi, sonradan öğrendiğime göre mağaza müdür yardımcısı h**c***  olduğunu öğrendiğim personel nedeni ile alışverişimi artık bu mağa...

Devamını oku

Marka Profili

subscribe File Market, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.

File Market

File Market Hakkında

File Market, mutfağınızın ihtiyacı olan pek çok ürünü bulabileceğiniz bir marketler zinciridir. File mağazaları, ilk olarak 1995 yılında Türkiye’yi perakende satışta yüksek indirim modeli ile tanıştıran BİM’in farklı bir satış modelidir. 2015 yılından beri farklı noktalarda hizmete başlayan File mağazaları tıpkı BİM gibi yüksek indirim modeli uygulanan bir market zinciridir. File Market modelinin temel amacı; tüketicilerin gıda, kişisel bakım ve genel temizlik ihtiyaçlarını iyi veya en iyi kalitede, yüksek standartlarda üretilmiş ve sürekli düşük fiyatlardan satışa sunulan sağlıklı ve taze ürünlerle karşılamaktır. File Market ürünleri arasında tüketici ihtiyaçlarını karşılamaya yönelik geniş bir yelpaze bulunmaktadır. Sıcak ve samimi bir tasarım ile hazırlanan File mağazalarında ihtiyaçlarınıza yönelik pek çok ürünü bulabilirsiniz. Kişisel bakım ürünlerinden ev temizlik ürünlerine, süt ve süt ürünlerinden dondurulmuş ürünlere kadar genel ihtiyaçlarınızın birçoğunu File Market ile karşılayabilirsiniz. File Market ve ürünleri ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan File Market yorumlarını inceleyebilirsiniz.

File Market Ürünleri Nelerdir?

Yaşam alanlarınızın, mutfakların ihtiyacı olan pek çok ürünü File Market’te bulabilirsiniz. Ortalama 3.500 - 4000 farklı ürün bulunan ve yeni bir konsept ile tasarlanan File mağazalarında et, şarküteri, taze sebze – meyve, unlu mamuller ve kişisel bakım bölümleri bulunmaktadır. Yeni bir tedarik sistemi kuran File organizasyonu, ürün portföyüne ulusal ve uluslararası markaların yanı sıra yeni özel markalar da dahil etmiştir. Yalnızca File mağazalarında satışa sunulan özel markalarla pek çok ürüne cazip fiyatlarla sahip olabilirsiniz. File’nin uygun fiyatlı ürün portföyü ve her gün düşük fiyat yaklaşımı sayesinde hesaplı alışveriş keyfini sürebilirsiniz. File Market reyonları arasında et-şarküteri, unlu mamuller, meyve-sebze, kişisel bakım ve hızlı tüketim ürünleri reyonları yer almaktadır. Bu reyonlardan aradığınız pek çok ürünü File marketlerde bulabilir ve bu ürünlere en cazip fiyat seçenekleriyle sahip olabilirsiniz. Ayrıca sadece File mağazalarında satışı gerçekleştirilen çeşitli markalar da bulunuyor. Bu markalar; Harras, Actisoft ve Daycare markalarıdır.

File Market İletişim Kanalları Nelerdir?

Hesaplı ve uygun fiyatlı alışveriş denildiğinde akla gelen ilk marketlerden biri olma yolunda ilerleyen File, şube noktasını da her geçen gün genişletmektedir. İstanbul, Ankara, Tekirdağ, Bilecik, Bolu, Bursa, Edirne, Sakarya, Kocaeli gibi çeşitli illerin farklı noktalarında File mağazaları bulunmaktadır. File şubeleri ile ilgili detaylı bilgi almak ya da aklınıza takılan konularda soru sormak isterseniz File mağazaları ile irtibata geçebilirsiniz. File Market iletişim kanalları arasında; web sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da sosyal medya kanallarını kullanma seçenekleri yer alıyor. Ayrıca her türlü konudaki File Market şikayet ve yorumlarınızı Şikayetvar üzerinden bizlerle ve diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

File Market şubeleri nerede?

File Market web sitesinde bulunan “Mağazalarımız” menüsünden çeşitli illerdeki File Market şubelerini görüntüleyebilirsiniz.

File Market kaçta kapanıyor?

File Market çalışma saatleri haftanın her günü 10:00-21:00 saatleri arasındadır.

File Market hangi illerde var?

File Market, İstanbul, Ankara, Tekirdağ, Bilecik, Bolu, Bursa, Edirne, Sakarya, Kocaeli gibi çeşitli illerin farklı noktalarında bulunmaktadır.

BİM ile File Market ilişkisi ne?

BİM ve File Market FİLE mağazaları tarafından kurulmuş iki farklı mağaza modelidir.

Daha farklı bir sorum var.

File Market hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.