to read complaints and reviews, or file yours.Köfteci Yusuf’tan Gelen Ekmek Kadayıfında Kurt Böcek Bulunması Ve Yemeksepeti İletişimsizliği
14 Mart 2026 tarihinde saat 10:40 civarında İstanbul Fatih’te bulunan Köfteci Yusuf şubesinden Yemeksepeti üzerinden paket servis siparişi verdim. Siparişimde yer alan ekmek kadayıfı, ürünün içinden kurt böcek çıktığını fark ettim ve üründen hiç yemeden hemen bıraktım. Böyle bir işletmeden gelen üründe böcek çıkması hijyen açısından kabul edilemez bir durumdur.
Olayın hemen ardından Köfteci Yusuf’u telefonla aradım, ancak bana Yemeksepeti ile görüşmem gerektiği söylendi. Yemeksepeti’ne telefonla ulaşmaya çalıştığımda ise hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım ve muhatap bulamadım.
Hem yaşadığım hijyen problemi hem de sonrasında muhatap bulamayıp çözüm alamam nedeniyle, bu sipariş için ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir hijyen sorununun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin ve denetimlerin yapılmasını istiyorum.
