to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Aralık günü saat 16:17 civarında Sultanbeyli Kaymakamlığı’nın yanındaki VakıfBank ATM’sinden Yapı Kredi banka kartımla 5.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem onaylandı, tutar hesabımdan düştü ancak ATM hiçbir şekilde para vermedi.
Bu durumun ardından Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek hemen kayıt oluşturdum, ancak bana herhangi bir kayıt numarası iletilmedi ve aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Ne VakıfBank ATM arızasıyla ilgili ne de Yapı Kredi tarafındaki incelemeyle ilgili net bir dönüş alamadım.
Hesabımdan çekilmiş görünen 5.000 TL’nin, işlem tarihinden itibaren işleyecek faizleriyle birlikte en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanarak süreci resmi yollardan devam ettireceğimi belirtmek isterim.
20 Eylül 2025 tarihinde saat 11:30 civarında Ankara Çankaya Polis Moral Eğitim Merkezi önü Vakıf Katılım ATM’sinde, Yapı Kredi bankasına ait 7489 ile biten kartımla para yatırma işlemi yapmak istedim. 7.000 TL yatırmak üzere parayı ATM’ye koydum, ancak ATM yalnızca 2.600 TL’yi iade etti ve 'paranıza...
17.12.2025 tarihinde saat 21:15 sularında Arnavutköy Kiptaş Konutları yanındaki VakıfBank ATM’sinden, Türkiye Finans Katılım Bankası’na ait kartımla 2.000 TL para çekme işlemi yaptım. ATM parayı hesabımdan düşmesine rağmen nakdi vermedi ve parayı yuttu. Bu olaydan beri 5 günü aşkın süre geçti ancak ...
07 Kasım 2025 tarihinde Ankara Emirler’de, A101’in karşısındaki Yapı Kredi ATM’sine acelem nedeniyle saymadan yatırdım, yaklaşık 3.000-3.500 TL arasında bir tutarı VakıfBank hesabıma yatırmak üzere para yatırdım. ATM parayı saydıktan sonra “Bu işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı verdi ve kartım...
29 Aralık tarihinde VakıfBank kredi kartımdan nakit avans çekmek için Yapı Kredi bankamatiğini kullandım. Ortak ATM olduğu için sorun olmadı. Çekmek istediğim tutar nakit avans limitimin üstünde olduğu için ATM kart iadesi yaptı ve ATM'den para çıkışı olmadı. Ancak henüz ATM'nin başındayken hesabımı...
Yorumlar