to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kampanyası İşlemlerim Sistemde Görünmüyor Ve İade Talebim İşleme Alınmadı
VakıfBank’ın “Troy logolu kartınızla 12 Şubat – 22 Mart arası market alışverişlerinizde %10 iade” kampanyasından yararlanmak için 17 Şubat ile 14 Mart tarihleri arasında market harcamaları yaptım. Ancak bu kampanyaya dahil olan geçerli işlemlerim sistemde görünmüyor.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kayıt açılamayacağını söylüyorlar ve bu nedenle işlem detaylarım incelenmiyor. Kampanya koşullarını sağlayarak yaptığım harcamaların geçerli işlem olarak sistemde görünmesini ve buna bağlı hak ettiğim iadenin tanımlanmasını istiyorum.
Yaşadığım bu sorunun incelenerek gerekli düzeltmenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
