Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Seat Logo

Seat

Seat Logo
Seat

AiVarile Marka Karnesi

Seat hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok garanti kapsamı reddi dile getiriliyor; arızaların 'kullanıcı hatası' denilerek garanti dışı bırakıldığı belirtiliyor. Bu bildirimlere servis işlem hatalarının yaşandığına dair bildirimler (%20) eşlik ediyor. Şikayetçiler ayrıca elektronik arızalar ve tekrarlayan teknik sorunlar nedeniyle sürecin sürüncemede bırakıldığını aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Garanti Süreçlerinde Red ve İtirazlar

  • Kapsam dışı bırakılma: 32 şikayette vites topuzu soyulması ve plastik erimesi gibi sorunların 'kullanıcı hatası' denilerek reddedildiği belirtiliyor.
  • Değişim taleplerinin reddi: 5 şikayette boya yanmaları ve karter yağ kaçağı gibi ayıplı mal bildirimlerine rağmen değişim taleplerinin reddedildiği aktarılıyor.

Servis Uygulamaları ve İşlem Hataları

  • Hatalı servis işlemleri: 30 şikayette araç içine yağ bulaştırıldığı, konsol çıtalarının kırıldığı ve yanlış ebatta lastik takıldığı bildiriliyor.
  • İkame araç sağlanmaması: 16 şikayette araçlar 13-50 gün arası serviste kalmasına rağmen ikame araç desteği verilmediği belirtiliyor.
  • Uzun servis süreleri: 12 şikayette parça tedarik süreçleri nedeniyle onarım sürelerinin 20 günden 40 güne çıktığı ifade ediliyor.

Elektronik ve Yazılımsal Aksaklıklar

  • Sistem ve yazılım arızaları: 25 şikayette tahrik sistemi hataları ve mobil uygulama üzerinden servis kayıtlarının kaybolduğu belirtiliyor.
  • Multimedya ve konfor sorunları: 8 şikayette ekranın seyir halindeyken kapandığı ve Android Auto aktivasyonu için 20.000 TL talep edildiği bildiriliyor.

Tekrarlayan Teknik Sorunlar

  • Kronikleşen arızalar: 24 şikayette mekatronik, kavrama ve su eksiltme sorunlarının onarıma rağmen tekrarladığı aktarılıyor.
  • Teşhis konulamayan sorunlar: 11 şikayette ön takımdan gelen seslerin 'normal' denilerek geçiştirildiği ve arızanın tespit edilemediği belirtiliyor.

İletişim ve Destek Süreçleri

  • Sürekli oyalanma: 23 şikayette pert ödemeleri ve parça gönderimi için 'bugün, yarın' denilerek sürecin uzatıldığı bildiriliyor.
  • Yanıtsız kalan talepler: 8 şikayette montaj hataları ve eksik paspas şikayetlerine genel merkezden dönüş alınmadığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 29 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

517 şikayet
Sonuçlarda ara...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Seat İzmit Servisinden Hiç Memnun Değilim

Seat İzmitServisinden Hiç Memnun Değilim

Profil fotoğrafı
Saliha
Seat Araç İçindeki Bunaltıcı Motor Sıcaklığı!

Seat Araçİçindeki Bunaltıcı Motor Sıcaklığı!

Profil fotoğrafı
Vedat
Seat Ateca İkaz Lambası Sorunu

Seat Ateca İkazLambası Sorunu

Profil fotoğrafı
Osman
Seat Leon MK4 2024 Model Vites Paneli Soyulması

Seat Leon MK42024 Model Vites Paneli Soyulması

Profil fotoğrafı
Taner
Seat Doğuş Oto Servis Mağduriyeti

Seat Doğuş OtoServis Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Halil
Seat Arona Sağ Ve Sol Çamurluk Arasına Biriken Çöpler

Seat Arona Sağ VeSol Çamurluk Arasına Biriken Çöpler

Profil fotoğrafı
Gökhan

Vites Kordonundaki Deformasyon Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı

280

2024 modeli, Kasım çıkışlı 35 DDm 39 plakalı Seat Ibiza 1.0 Ecotsı FR paket aracımın 2 yıl olan normal garanti süresi al...

Çözüldü
51

"Teşekkür"

Murat şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

Cam Tavan Çerçevesindeki Kırılma Ücretsiz Onarım Talebi

370

2019 model Seat Leon fr aracımın tüm bakımlarını bugüne kadar sadece yetkili servislerde yaptırdım. Araç şu anda yaklaşı...

Cam Tavan Çerçevesindeki Kırılma Ücretsiz Onarım Talebi
Cam Tavan Çerçevesindeki Kırılma Ücretsiz Onarım Talebi

Garantide Kırılan Klima Menfez Butonu Kronik Sorun

1.064

Seat Ateca 2023 model aracımın klima menfezindeki yönlendirici tuşlardan biri hiçbir darbe, zorlayıcı kullanım ya da kul...

Garantide Kırılan Klima Menfez Butonu Kronik Sorun

E-İhale'de Aşırı Vergi Ücreti Ve Ödeme Bekliyor Durumu

136

E-İhale sistemi üzerinden 2005 model Seat Alhambra 1.9 TDI araca teklif verdim. İhale sonrasında tarafıma, aracın bedeli...

Far Ve Arka Kamera Kusurları Garanti Kapsamına Alınmadı

585

2024 model, Kasım çıkışlı Seat İbiza 1.0 ecotsı fr paket aracımda far içinde lekelenme ve arka görüş kamerasında görüşte...

Far Ve Arka Kamera Kusurları Garanti Kapsamına Alınmadı
Far Ve Arka Kamera Kusurları Garanti Kapsamına Alınmadı
Far Ve Arka Kamera Kusurları Garanti Kapsamına Alınmadı

Orijinal Ateca Paspasları Hâlâ Gelmedi, Bir Yıl Süre Bekliyorum

1.001

Seat Ateca marka sıfır aracımı yaklaşık 1 yıl önce İzmir mba bayisinden teslim aldım. Aracı teslim alırken araçla birlik...

Sıkça Sorulan Sorular

Seat hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

SEAT Hakkında

SEAT; başarılı otomotiv üreticilerinden biridir. İlk olarak 1953 yılında 1400 modeli ile piyasaya giriş yapan marka, büyük ve kaliteli bir sedan olarak dikkat çekmekteydi. Daha sonra ardı ardına birbirinden kaliteli otomobilleri piyasaya sunan SEAT, hızlı bir yükselme ile sektördeki başarısını günümüze kadar taşıdı. SEAT, otomobil modellerini tasarlarken her detaya önem vererek etkileyici başarılar ortaya koyuyor. Tasarım konusu ile yakından ilgilenen SEAT, aynı zamanda fark yaratan fikirler ve kaliteli mühendislik temellerine üretimlerini dayandırıyor. Teknik merkezinde sadece inovasyon için 1000 kişilik bir ekiple çalışan SEAT, araçlarını burada planlıyor ve tasarlıyor. Siz de SEAT marka otomobilleri keşfederek etkileyici bir sürüş performansı deneyimleyebilirsiniz.

SEAT Modelleri Nelerdir?

Beğenilen SEAT modelleri arasında her sürüş ve yol tipine uygun araçlar bulunmaktadır. SEAT otomobil modelleri genel olarak Hatchback, SUV ve Station olmak üzere 3 grupta toplanmaktadır. SEAT Hatchback otomobil modelleri arasında; SEAT İbiza ve Leon modelleri yer almaktadır. SEAT SUV otomobiller arasında ise; Ateca ve Arona modelleri bulunmaktadır. Son kategori grubu olan Station grubunda ise; Leon ST modeli dikkat çekmektedir. SEAT Leon ST, geniş ailelerin konforu için ideal bir modeldir. Daha uzun gövde ile arttırılan iç konfor ve ferahlık Leon ST’de en seveceğiniz özellikler olabilir. Eğer siz de ailecek rahat edeceğiniz geniş ve konforlu bir araba arıyorsanız bu modele göz atabilir, öncesinde sayfamızda yer alan yorumlarını ve şikayetlerini inceleyebilirsiniz. Bir başka SEAT modeli olan SEAT Ateca; dinamik tarzı ile günlük yaşantınızda rahatlıkla kullanabileceğiniz bir araç modelidir. Ergonomik tasarımı ile beğeni toplayan Ateca, SEAT’in SUV model araçlarından biridir. Dünyanın en gelişmiş dört tekerlekten çekiş sistemlerinden birine sahip olan Ateca ile güç ve daha fazla yol tutuşun benzersiz deneyimine hazır olun! SEAT marka diğer tüm otomobiller için SEAT bayilerini ziyaret edebilir ya da SEAT iletişim kanallarını kullanarak markayla iletişime geçebilirsiniz.

SEAT İletişim Kanalları Nelerdir?

SEAT marka otomobilleri yakından incelemek, SEAT otomobiliniz ile ilgili soru sormak ya da yeni bir SEAT otomobili test etmek isterseniz SEAT iletişim kanallarını kullanarak markayla iletişime geçebilirsiniz. SEAT iletişim kanalları arasında; firmanın resmi web sitesi üzerinden yer alan iletişim formunu doldurma ya da SEAT yetkili satıcı & servisleri ziyaret etme yöntemleri yer almaktadır. Dilerseniz yetkili satış ve servis noktalarına telefon yoluyla da ulaşabilirsiniz. SEAT web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurarak ve mesajınızı bırakarak en kısa sürede SEAT müşteri hizmetleri tarafından aranmayı bekleyebilirsiniz. Kullanıcıların yazmış olduğu SEAT yorum ve şikayetleri merak ediyorsanız ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de SEAT şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.

İletişim

  • Maslak Mahallesi Ahi Evran Caddesi Doğuş Center No:4 İç Kapı No:7, Sarıyer, İstanbul