to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kredi Kartı Aidat Kesintileri İade Talebi
VakıfBank kredi kartımdan yıllardır haberim olmadan kart aidatı kesildiğini, Şubat 2025 ve Şubat 2026 ekstrelerinde gördüm. Son ekstrede 669 TL kart aidatı yansıtılmış durumda, ayrıca geçmiş dönemlere ait ve tam olarak hangi tarihlerde kesildiğini bilmediğim başka aidatların da olduğunu fark ettim. İlgili kredi kartımın son 4 hanesi 8410’dur.
Bugüne kadar bu kart aidatlarıyla ilgili banka ile herhangi bir görüşme yapmadım ancak kesilen bu tutarları haksız buluyorum. Kredi kartını kullanırken bu kadar yüksek ve düzenli aidat kesintileriyle karşılaşacağım konusunda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum.
VakıfBank’tan talebim, son ekstrede yer alan 669 TL dahil olmak üzere, kartımdan geçmiş dönemlerde tahsil edilmiş tüm kart aidatlarının incelenerek tamamının tarafıma iade edilmesidir. Konunun kısa sürede incelenip, sonucunun da tarafıma bildirilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
