Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35754542
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Erken Kredi Kapatma Ücretlerinde Haksız Kesinti Ve İade Talebi

profile
Ahmet
VakıfBank
17 Nisan 08:38
72
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü. İlginiz için teşekkür ederim”

VakıfBank üzerinden 15 Mart 2026 tarihinde ihtiyaç (tüketici) kredisi kullandım ve bu krediyi 12 ay vadeli olarak çekmeme rağmen 15 Nisan 2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden tamamen erken kapattım. Erken kapama işlemi sırasında tarafımdan 690,00 TL “kredi tahsis ücreti” ve 9.072,00 TL “masraf ve komisyon” adı altında toplamda ciddi bir kesinti yapıldı.

Krediyi sadece 1 ay kullanmış olmama rağmen bu tutarların yüksek ve haksız olduğunu düşünüyorum. Erken kapama yapıldığı için, masraf ve komisyon tutarlarının kullanılan süreye göre yeniden ve şeffaf biçimde hesaplanmasını, fazladan tahsil edildiğini düşündüğüm kısmın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

İnceleme yapılabilmesi için müşteri numaramı da paylaşıyorum: 001198630367. İlgili ücretlerin erken kapama koşulları çerçevesinde tekrar değerlendirilerek tarafıma bilgi verilmesini ve haksız tahsilat varsa iadesini istiyorum.

VakıfBank Logo
VakıfBank
17 Nisan 08:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ahmet
Ahmet
17 Nisan 12:01

Sorunum çözüldü. İlginiz için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Öztürk sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Haksız Tarife Ücreti Kesintisi

profile
Öztürk
VakıfBank
19 Aralık 2025 17:22
588

21 Ekim tarihinde VakıfBank üzerinden internet bankacılığı aracılığıyla 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlem sırasında 862,50 TL kredi tahsis ücreti ve 1.297,33 TL kredi hayat sigortası kesintisi yapıldı. Bunların dışında, ayrıca 9.072 TL “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsil...

bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-haksiz-tarife-ucreti-kesintisi-2.jpg
bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-haksiz-tarife-ucreti-kesintisi-1.jpg
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Kesintisinin İadesi Talebi

profile
Emine
VakıfBank
24 Ocak 09:11
492

23.01.2026 tarihinde VakıfBank Mobil uygulaması üzerinden 315.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi onaylandıktan sonra hesabımdan "VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı" adı altında 11.340 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücret, kredi başvurusu sırasında hiçbir şeki...

Kredi Sonrası Habersiz Yüksek Ücret Kesintisi Mağduriyeti

profile
Latif
VakıfBank
06 Ekim 2025 22:20
502

06/10/2025 tarihinde VakıfBank üzerinden online olarak telefonumdan 250000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusunda uygun oran gösterilmesine rağmen, kredi tutarı hesabıma geçer geçmez "Kazandıran Tarife" adı altında 9072 TL hesabımdan kesildi. Kredi başvurusu sırasında bu ücretlerin alınaca...

Öne Çıkan Konular

VakıfBank Kredi VakıfBank internet bankacılığı VakıfBank erken kredi kapatma VakıfBank Kredi iade talebi VakıfBank Kredi komisyon VakıfBank hesap VakıfBank kredi kullandırmıyor VakıfBank işlem VakıfBank talep VakıfBank komisyon
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri