to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kredi Kartımda Haksız 1.800 TL Yıllık Aidat Kesintisi İadesi Talebi
Sonu 7295 ile biten VakıfBank kredi kartıma 8 Nisan 2026 tarihinde 1.800,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kesintinin, ilgili kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4077 sayılı Kanun’un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan ve standart sözleşmeye önceden yerleştirilmiş bu tür ücretlerin haksız şart niteliğinde olduğu da açıktır.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile yıllık kart aidatlarının iadesi gerektiği; Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda da geriye dönük kesilen kart aidatlarının iadesine hükmedildiği bilinmektedir.
Bu nedenle kredi kartımdan alınan 1.800,00 TL tutarındaki yıllık kart aidatının herhangi bir koşul öne sürülmeden iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Bankalar Birliği, Tüketici Hakem Heyeti ve diğer ilgili mercilere başvuruda bulunacağımı, konunun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını beklediğimi bilgilerinize sunarım.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
VakıfBank'tan bir yanıt almadım, sorun çözülmedi ve iletişim kurulmadı. Ücret iadesi talebim hâlâ gerçekleşmedi, bu yüzden bankayla çalışmayı yakında bırakmayı düşünüyorum.
