to read complaints and reviews, or file yours.1
VakıfBank ATM Çekim Limitine Uymadan Ücret Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
Hamdi
VakıfBank21 Nisan 20:37893
VakıfBank ATM'sinde günlük para çekme limiti 10.000 TL imiş, fakat ben QR koduyla 10.000 TL, sonrasında bankamatik kartıyla 10.000 TL çektim; hiçbir uyarı, ikaz olmadan işlemi tamamladım. Sonrasında hesabımdan 288 TL alınmış ve bu durum için banka müşteri hizmetlerini aradım; ilgilenmediler, maalesef öyle dediler. Bu haksız kesintinin iadesini talep ediyorum.
21 Nisan 20:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
