to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank ATM'den Emekli Maaşım Limit Üstü Çekim Nedeniyle Kesilen 259 TL Ücretin İadesi Talebi
VakıfBank’tan aldığım emekli maaşımı 21.04.2025 tarihinde Antalya Otogar’daki VakıfBank ATM’sinden çekerken, “limit üzeri çekim” gerekçesiyle hesabımdan 259 TL masraf kesildi. İşlem öncesinde veya işlem sırasında bu ücretle ilgili ekranda hiçbir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadı, kesinti sonradan hesap hareketlerime baktığımda fark ettim.
Emekli maaşı üzerine, tamamen habersiz bir şekilde kesilen bu 259 TL ücretin iadesini talep ediyorum. Bu ücret iade edilmezse emekli maaşımı VakıfBank’tan başka bir bankaya taşımayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek istiyorum. Konunun incelenerek, bilgim ve onayım dışında alınan bu tutarın en kısa sürede hesabıma geri yatırılmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
