Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Kart Aidatı Şartı Haksız Ve İadesi Gerekiyor

Atahan
19 Nisan 19:45284

VakıfBank’a ait sonu 1677 ile biten Platinum kredi kartımdan 3 Nisan 2026 tarihinde, herhangi bir somut hizmet sunulmadan 999 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı tahsil edildi. Bu kesinti sonrasında bankayla yaptığım görüşmede, aidatın iade edilmeyeceği, yalnızca 6 ay içinde 15.000 TL harcama taahhüdü verirsem iade edilebileceği tarafıma iletildi. Bu yaklaşımın tüketici aleyhine bir şart dayatılması niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve BDDK düzenlemeleri uyarınca, alınan ücretlerin şeffaf, hukuka uygun ve sunulan hizmetle orantılı olması gerekirken, kredi kartı aidatı adı altında alınan bu bedelin açık ve somut bir hizmet karşılığı bulunmamaktadır. Ayrıca Yargıtay’ın yerleşik kararlarında, bu tür aidatların çoğu durumda iade edilmesi gerektiği yönünde içtihatlar mevcuttur.

VakıfBank’ın, diğer pek çok bankada olduğu gibi aidat iadesi yapmak veya en azından eşdeğer puan/avantaj tanımlamak yerine, harcama taahhüdü şartına bağlamasını hem eşitlik hem de iyi niyet ilkelerine aykırı buluyorum.

Bu nedenle, kredi kartımdan tahsil edilen 999 TL yıllık kart aidatının koşulsuz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum.

19 Nisan 19:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Aidatı Haksız Kesildi Harcama Şartsız İade Talebi

Mehmet
2 Mart 12:26848

VakıfBank Platinum kredi kartımı 28 Mart 2025 tarihinden beri kullanmaktayım. Daha bir yıl bile dolmadan, 2 Mart 2026 ta...

1 Destek

VakıfBank Platinum Kredi Kartına Haksız Üyelik Aidatı İadesi Talebi

Yusuf
17 Ocak 23:21615

VakıfBank’a ait, sonu 5886 ile biten Platinum kredi kartıma Ocak 2026 hesap özetimde, 15.01.2026 tarihinde 799 TL tutarı...

VakıfBank 999 TL Kart Aidatı İçin 90 Bin TL Harcama Şartı Koştu

Şeyda
18 Mart 00:11457

VakıfBank Platinum kredi kartımdan 14 Mart tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu haksız ücretin ...

VakıfBank Platinum Kart Haksız Aidat Kesintisi Ve İade Talebi

Doğukan
Doğukan
VakıfBank
4 Şubat 16:18703

VakıfBank Platinum kredi kartımdan 28.01.2026 tarihinde 799 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yıllardır bankanızı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
VakıfBank Kredi Kartı Ekstre Şikayeti!

VakıfBank KrediKartı Ekstre Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Celil
VakıfBank Kredi Kartı Gelmemesi!

VakıfBank KrediKartı Gelmemesi!

Profil fotoğrafı
Boraz
VakıfBank İlgisizliği

VakıfBankİlgisizliği

Profil fotoğrafı
Mustafa
VakıfBank'ta Düzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

VakıfBank'taDüzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Haluk
VakıfBank Kredi Kartı Harcama İtirazı!

VakıfBank KrediKartı Harcama İtirazı!

Profil fotoğrafı
Çayhan
VakıfBank'tan Şikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

VakıfBank'tanŞikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri