VakıfBank Hesap
3.392 şikayet
VakıfBank Şube Ziyareti Olmadan Hesap Kapatma İmkansız
VakıfBank nezdinde bulunan ve aktif olarak kullanmadığım hesabımın kapatılmasını istiyorum. Hesabımı kapatmak için müşte...ri hizmetlerini aradığımda, talebimi almaları yerine doğrudan şubeye gitmem gerektiğini söyleyerek yönlendiriyorlar. Mardin Kızıltepe şubesine gitmeden, telefon bankacılığı veya d
VakıfBank'tan Emekli Maaş Hesabına İzinsiz Kesinti Ve İade Talebi
VakıfBank aracılığıyla SGK’dan emekli maaşı almaktayım. 24 Temmuz 2026 tarihinde saat 00:18’de emekli maaş hesabımdan “G...ecikmeli Otomatik Kısmı Taksit” adı altında 4.044,01 TL tutarında bir kesinti yapıldığını, mobil uygulamadan hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu kesintinin yapılmas
VakıfBank Mobil Uygulamada Giriş Hatası Hesaplara Erişememe Ve Ödeme Gecikmesi
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına dünden beri defalarca giriş yapmayı denememe rağmen sürekli “Hatalı giriş yaptın...ız. Lütfen bilgilerinizi kontrol ederek tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum. Şifremi değiştirmek istediğimde ise bu kez “Lütfen daha sonra tekrar deneyin” hatası ile karşılaşıyoru
Dekont Ücretine Haksızlık Ve İade Talebi
VakıfBank Zeytinburnu Şubesi’nden 17.04.2023 tarihli, tarafıma gelen bir para hareketine ait dekontu talep ettim. Bu dek...ont için tarafımdan 24,15 TL “masraf” adı altında ücret tahsil edildi. Sadece geçmişe dönük bir dekont talebi için böyle bir masraf alınmasını haksız buluyorum. Banka müşterisi ol
Kovan Hesabındaki Borsa Kampanyası Nedeniyle Parama Erişemiyorum
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum"
VakıfBank kovan hesabımda bulunan param, Borsa Tanışma Kampanyası nedeniyle... 13.08.2026 tarihine kadar iptal edilemediği için hesabı kapatamıyor ve par
VakıfBank’ta SMS Bilgilendirme Hizmeti Ücretli Olarak Dayatılıyor
Garanti BBVA gibi diğer birçok bankada hesap hareketleri bilgilendirme servisleri tamamen ücretsiz sunulurken, VakıfBank...'ta bu temel hizmet maalesef ücretli bir abonelik gibi kullanıcılara dayatılmaktadır. Mobil uygulama veya hesap açılışı sırasında karşımıza çıkan onay kutucukları aracılığıyla, bil
VakıfBank İnternet Ve Mobil Bankacılık Hesabımda Açıklamasız Blokaj
VakıfBank internet bankacılığı hesabıma 21 Temmuz tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden blokaj konuldu ve o tarih...ten beri mobil bankacılığa hiç giriş yapamıyorum. Hesabıma erişemediğim için hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Konu hakkında VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığım

ATM 5.000 TL'yi Yuttu, Bir Ay Geçmesine Rağmen İade Yapılmadı
19 Haziran 2026 tarihinde saat 12.07’de Şanlıurfa Haliliye’de bulunan VakıfBank ATM’sinden QNB kartımla para çekerken AT...M 5.000 TL’mi yuttu ve tarafıma ödeme yapılmadı. İşlem sırasında paramı ne geri alabildim ne de hesabıma yansıdı. Olayın hemen ardından banka müşteri hizmetlerini aradım ve durumu
VakıfBank'tan Hukuki Kısıtlama Açıklama Yok, Mobil Bankacılık Ve Kart Engellendi
VakıfBank müşterisi olarak, 29 Haziran 2026 tarihinden bu yana “hukuki kısıtlama” nedeniyle kredi kartımın kullanıma kap...atıldığını ve mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamadığımı görüyorum. Ancak bu hukuki kısıtlamanın sebebiyle ilgili tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Mobil bankacılığa girme
Öne ÇıkanKonular
Adana Gazipaşa Şubesinde Personel Yetersizliği Ve Uzun Bekleme
21 Temmuz 2026 Salı günü saat 15.45 civarında Adana Seyhan Gazipaşa VakıfBank şubesine banka müdürlüğüne üst yazı teslim... etmek için gittim. Bu işlem için gişeden sıra numarası alarak beklemeye başladım. Şubede sadece iki müşteri olmasına rağmen 7103 numaralı sıram tam 35 dakika boyunca gelmedi. Koc
VakıfBank’ın Rıza Dışı Maaş Kesintisini İptal Ve İade Talebi
VakıfBank nezdindeki maaş hesabımı, Devlet Hava Meydanları İşletmesi (DHMİ)... bünyesinde kamu personeli olarak aldığım maaş, ikramiye, mesai ve her türl
"Şikayetim hızlı bir şekilde giderilmiştir, ilgililere çok teşekkürler."
ATM'de Yutulan Nakit İçin Acil İade Talebi
"Teşekkürler"
16.07.2026 Perşembe günü saat 13.30 civarında Sivas Şarkışla’daki VakıfBank... şubesi önünde bulunan ATM’den işlem yaparken ATM yaklaşık 2.000–2.500 TL a
Maaşımın Ve Fazlasının Ekstra Kesintiye Maruz Kalmaması Talebi
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim VakıfBank'a ilgileri ve anlayışları için özellikle teşekkür ederim Kayseri eski sanayi şubesine"
VakıfBank nezdinde bulunan maaş hesabımda, yaklaşık 6 aydır icra dosyam ned...eniyle maaşımdan kesinti yapılmaktaydı. Daha önce bu durumla ilgili hem şub
Sanal Pos Başvurusunda Aylarca Geri Dönüş Ve Bilgilendirme Eksikliği
VakıfBank Konya Matbaacılar Şubesi’nde yaşadığım sanal pos başvuru süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 2...8.04.2026 tarihinde sanal pos kullanamadığımı ve şehir dışındaki müşterilerimden kredi kartı ile tahsilat yapabilmek için sanal pos’a ihtiyacım olduğunu ilettim. Bunun üzerine şube
VakıfBank Mobil Banka Blokajı Yurt Dışında Kaldırılmadı
VakıfBank Karaköy Şubesi müşterisiyim. Bilgim dahilinde yaptığım bir para transferi sonrasında, güvenlik amaçlı olduğu b...elirtilerek mobil bankacılık girişime bloke konuldu. O günden beri hesaplarımı mobil bankacılık üzerinden takip edemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Blokenin kaldırılması için defa
İptal Edilen Pos Cihazı İçin Alınan 950 TL Bakım Ücretinin İadesi Talebi
VakıfBank üye iş yerimde kullandığım fiziki pos cihazının iptali için 02.07.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Temmuz ay...ı boyunca bu pos’u hiç kullanmamama ve iptal talebinde bulunmuş olmama rağmen 20.07.2026 tarihinde hesabımdan 950 TL “pos yazılım donanım bakım ücreti” adı altında kesinti yapıldığ
ATM Parayı Yuttu, Hesaba Yansımadı Ve Çözüm Sunulmadı
VakıfBank Kolej Şubesi’ndeki ATM’den saat 13.20 civarında 68.900 TL borç ödemesi yapmak için para yatırırken ATM parayı ...aldı, ancak işlemi tamamlamadan paramı yuttu ve hesabıma yansımadı. İşlem sırasında ekranda paranın iade edildiğine veya işleme alındığına dair net bir bilgi de göremedim. Hemen a
ATM’de Paranın Kapanması Ve 13.200 TL İadesinin Gecikmesi
07.07.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Adana Karaisalı’daki Ziraat Banka...sı ATM’sinden VakıfBank kartımla hesabıma 13.200 TL para yatırmak istedim.
VakıfBank Hesabımda Yasadışı Bloke Ve Haksız Kesinti
VakıfBank nezdindeki hesabımdan emekli maaşı almaktayım. Bankaya olan borçlarım gerekçe gösterilerek, 5510 Sayılı Kanun'...un 93. Maddesine açıkça aykırı şekilde maaş hesabıma tamamen hukuka aykırı olarak bloke konulmuş ve 24.06.2026 tarihinde rızam dışında 18.436,87 TL tutarında haksız kesinti yapılmı
VakıfBank Sanal Kartı Cursor.com’da Kullanılamıyor: Acil Çözüm Talebi
19.06.2026 tarihinde VakıfBank’a ait sanal kartımla cursor.com üzerinden abonelik almak için işlem yaptım. İşleme onay v...ermeme rağmen siteden alışveriş yapamıyor, aboneliğimi başlatamıyorum. Bu konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini iki defa aradım ancak sorunumun çözülemeyeceği, bunun imkansız
VakıfBank'ta Bloke 1 Aydır Kaldı
Tüm ödemelerim yapılmış olmasına rağmen yaklaşık bir aydır VakıfBank hesabımdaki bloke kalkmadı. Bununla ilgili bir açık...lama yapılmasını bekliyorum. Bu işlemlerin otomatik olması gerekmiyor mu? Ben mi yanlış biliyorum? Ve bu durum beni mağdur etti; en yakın zamanda çözülmeli.
VakıfBank Yozgat Şubesinde Açıklama Alınmadan Hesap Ve Mobil Bankacılık Erişimi Kapalı
Yaklaşık bir ay önce VakıfBank Yozgat Şubesi’nden hesap açtım ve kısa sürede hesabıma para giriş çıkışları oldu. Mobil b...ankacılığı da aktif olarak kullanıyordum ancak mobil bankacılık erişimim hiçbir uyarı yapılmadan aniden kapandı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, şubeye gitmem gerekt
VakıfBank Kategorileri
Ace Card38
Altın270
Araç Kredisi74
Arı Hesabı34
Banka Kartı1.207
Bireysel Emeklilik53
Bireysel Kredi634
Borç Kapatma Kredisi128
Borsa136
Business Card22
Click Kart315
DASK213
Devlet Destekli Kredi9
Dijital Kredi22
Döviz115
EFT454
Ek Hesap1.759
Ekspertiz8
Emekli Kredisi1
Esnaf Kredisi24
Express Card31
Faizsiz Kredi72
FAST191
Fatura Ödeme223
Fenerbahçe Kart17
Ferdi Kaza Sigortası828
Fon303
Galatasaray Kart18
Genç Kart8
Gold Kart602
Gümüş92
Halka Arz156
Havale447
Hesap3.393
Hesap Açma305
HGS388
Hisse507
İcra Borcu Ödeme471
İhale39
İhtiyaç Kredisi1.531
Kampüs Kart76
Kazandıran Tarife6.918
Kiralık Kasa35
Konut Kredisi302
Konut Paket Sigortası331
Kredi4.509
Kredi Kartı11.099
Kurye326
Like Card19
Mevduat182
Mevduat Faiz Oranı20
Milplus94
MTV Ödeme41
Nakit Avans466
NFC175
Numara Güncelleme98
Operatör Değişikliği18
Ön Ödemeli Kart29
Pandemi Kredisi7
Para Çekme1.369
Para Yatırma2.742
Platinum985
Pos549
Promosyon693
Sağlık Sigortası56
Sanal Kart116
Sarı Panjur Konut Kredisi1.051
Sigorta1.274
Sim Kart Bloke148
Sky Limit1.253
Sosyal Destek Kartı26
SRC Ödemesi1
Swift104
Şifre318
Taksitli Nakit Avans306
Tarım Kart11
Trafik Sigortası18
Troy Kart588
Vadeli Hesap130
Vadesiz Hesap202
Vinov90
Virman65
World Puan392
Worldcard1.755
Yatırım Hesabı468
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














