to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Borç Sonrası Hesap Ve Kredi Kartı Blokajı İçin Acil Çözüm Talebi
VakıfBank’ta bulunan hesaplarım ve kredi kartım, tüm borcumu ödemiş olmama rağmen günlerdir blokeli durumdadır. 16 Ekim saat 14.30 civarında tüm borcumu kapattım, ancak o tarihten bu yana hesaplarımda ve kartımda blokaj devam ediyor.
Bu süreçte VakıfBank genel müdürlük nezdinde defalarca kez kayıt oluşturulmasına rağmen somut bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri temsilcileri sürekli yalnızca talep açmakla yetiniyor, net bir bilgi ya da çözüm sunulmuyor. Hesaplarım borçsuz olmasına rağmen hem hesaplarımdan ödeme yapamıyor hem de kredi kartımdan işlem gerçekleştiremiyorum.
Tüm borcumu ödemiş olmama rağmen süregelen bu blokaj nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hesap ve kartlarımdaki blokajın acilen kaldırılmasını ve borcumu ödediğim halde neden günlerdir işlem yapamadığıma ilişkin açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
0 ilgi 0 alaka ancak robota cevap attırın
