to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Şubesinde Emekli Maaşım Yanlışlıkla Borç Olarak Çekildi
VakıfBank’ta emekli maaşımın yattığı hesabımdaki maaşım, 9 Ekim tarihinde SGK tarafından yatırıldıktan hemen sonra toplam 26.798,47 TL tutarında borca tahsil edilerek hesabımdan tamamen çekildi. Banka ile görüştüğümde sistemin bu ödemeyi maaş olarak görmediğini ve bu nedenle borca tahsil edildiğini söylediler.
Durumu çözmek için Karşıyaka şubesine gittim, dilekçe verdim ve üzerinden bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen herhangi bir destek veya çözüm sunulmadı. Emekli maaşımın tamamının bu şekilde çekilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Emekli maaşıma gelen bu tutarın, maaş ödemesi olduğu dikkate alınarak hesabıma iade edilmesini ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Sorunum gün içinde çözülmezse gerekli yasal mercilere başvuracağım bilginize
Hala bir çözüm sağlanamadı
