to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden gümüş yatırımı yapmaktayım. Geçen cumadan bu yana gümüş alım satım makasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Toplamda yaklaşık 16.050 kg gümüş alımı yaptım ve bu işlemleri yaparken makas hep 1,80 TL civarındaydı. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan...
VakıfBank mobil şube üzerinden kullandığım gümüş hesabımı, makas aralığı düşük olduğu için özellikle tercih ediyordum. Farklı zamanlarda olmak üzere 470.000 TL, ilk 1,5 TL makas aralığı ile gümüş aldım. Ancak yaklaşık 3 gündür herhangi bir bilgilendirme yapılmadan alım–satım makasının ciddi şekilde ...
02.02.2026 tarihinde, saat yaklaşık 15:45’te VakıfBank Kulu Şubesi nezdindeki hesabımdan mobil bankacılık uygulaması üzerinden gümüş alım işlemi gerçekleştirdim. Bu kapsamda 690 gram gümüşü, 116 TL birim fiyat üzerinden satın alarak toplamda yaklaşık 80.040 TL ödeme yaptım. İşlemden kısa süre sonra...
01.02.2026 tarihinde akşam saatlerinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden gms gümüş hesabımda, gramı 140 TL seviyesinden gümüş alımı yaptım. Ancak hemen ardından bankadaki gümüş fiyatına ve hesabıma yansıyan tutara baktığımda, uygulanan yüksek makas nedeniyle direkt olarak yüklü bir zarar göründüğ...
02.02.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden gümüş alım satım işlemi yaparken, alış ve satış kuru arasındaki fahiş makastan dolayı ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ekranda gümüş için alış fiyatı yaklaşık 132 TL civarındayken satış fiyatı 87 TL civarındaydı ve aradaki bu olağan dışı farkı fark ettiğimde işl...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden iOS güncel uygulama ile gümüş alımı yapmak isterken sürekli olarak “işlem yapacağınız gümüş hesabı bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Ancak aynı gümüş hesabımdan cuma günü sorunsuz şekilde alım yaptım ve şu anda da hesabımda gümüş bakiyesi görünüyor. Sorun bu sa...
VakıfBank mobil uygulamasındaki gümüş hesabımda bugün fark ettiğim ciddi bir fiyat tutarsızlığını belirtmek istiyorum. Uygulamada gümüş alış fiyatı 11...
30.01.2026 tarihinde saat 19:55’te VakıfBank mobil uygulaması üzerinden bir süredir açık olan gümüş (GMS) hesabı üzerinden tek seferde yaklaşık 970 TL tutarında alım işlemi gerçekleştirdim. İşlem yaptığım sırada gram gümüş için bankanın satış fiyatı yaklaşık 160 TL, alış fiyatı ise yaklaşık 115 TL c...
28.01.2026 tarihinde öğle saatlerinde VakıfBank mobil şube üzerinden gram gümüş alımı yaptım. İşlemi gerçekleştirdiğimde alış fiyatı yaklaşık 160 TL c...
VakıfBank’ta gümüş alım‑satım işlemlerinde mesai saatleri dışında uygulanan aşırı yüksek makas aralığından şikayetçiyim. 27 ve 28 Ocak tarihlerinde, özellikle saat 16.00’dan sonra gümüşte makas aralığı o kadar fazla açılıyor ki, işlem yapmaya cesaret edemiyor, resmen kilitlenmiş gibi kalıyorum. Bu d...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bugün gümüş alımı yaptım. İşlem sırasında alış ve satış fiyatları arasındaki makas yaklaşık 2 TL görünüyordu. Ancak alımdan sadece birkaç saat sonra makas aralığının 55 TL’ye çıktığını fark ettim ve bu nedenle yaklaşık 8.000 TL zarara uğradım. Bu kadar kısa süre...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden gümüş alımı yaptım. İlk aldığımda gümüş fiyatı yaklaşık 156 TL civarındaydı ve yine VakıfBank üzerinden buna yakın fiyatlardan birkaç kez daha alım yaptım. Şu anda ise mobil bankacılıkta gümüşü alırken yaklaşık 183 TL ödüyorsunuz ama satarken sistem 138 TL’den ge...
28 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 16:50 civarında VakıfBank mobil uygulaması üzerinden gümüş alımı yaptım. 405,81 gram gümüş için 64.999,99 TL ödedim. İşlem sırasında ekranda gram fiyatı yaklaşık 160 TL civarında görünüyordu ve zaten o anda bile bir miktar zarar gösteriyordu. İşlemden kısa süre ...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden gümüş alım satımı yapmaktayken, bugün gümüşteki makasın bir gün içinde önemli ölçüde değiştiğini fark ettim. Makasın bu kadar açılması nedeniyle işlem yapsam ciddi zarara uğrayacağımı düşündüğüm için alım satım yapmaktan vazgeçmek zorunda kaldım. Bir kamu bankas...
Yıllardır VakıfBank müşterisiyim ve çevremdeki insanlara da bankayı güvenle tavsiye ediyordum. İlk defa gümüş alımı yapmak istedim ve bu işlem için de yine VakıfBank’ı tercih ettim. Ancak yaşadığım durum, yaklaşık 10 yılı aşkın süredir oluşan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Dün saat 17.30 civarında ...
27.01.2026 tarihinde saat 14:15’te VakıfBank mobil uygulaması üzerinden gümüş (GMS) hesabı açarak alım işlemi gerçekleştirdim. İşlemi yaptığım sırada gram gümüş için bankanın satış fiyatı yaklaşık 157 TL, alış fiyatı ise yaklaşık 155 TL civarındaydı. Ancak aynı gün akşam saatlerinde VakıfBank’taki g...
VakıfBank Mobil üzerinden gümüş alım satımı yapıyorum. 27.01.2026 tarihinde, yaklaşık 16.30 civarında, gün içinde toplamda 156 birim civarında alım, 124 birim civarında da satış işlemi gerçekleştirdim. İşlemler sırasında alım fiyatı 156 civarındayken, akşam tekrar kontrol ettiğimde satış tarafındaki...
26.01.2026 günü VakıfBank İzmir Hatay Şubesi üzerinden, bireysel müşteri temsilcisi aracılığıyla saat 17.00 civarında yaklaşık 500.000 TL tutarında gram gümüş alımı yaptım. İşlem sırasında müşteri temsilcisinin ilgisinden ve yardımından oldukça memnun kaldığımı özellikle belirtmek isterim. Ancak Va...
27.01.2026 tarihinde saat 16.00–17.00 arasında VakıfBank mobil uygulaması üzerinden uzun süredir açık olan Gümüş gms hesabımda alım işlemi gerçekleştirdim. İşlemi yaptığım sırada gram alış fiyatı ortalama 152 TL civarındaydı. Bugün akşam saatlerinde VakıfBank’taki gram fiyatının 126,57 TL seviyeleri...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden gümüş alımı yaptım ve yaşadığım fiyat farkı nedeniyle kendimi açıkça yanıltılmış ve mağdur hissediyorum. Öğlen saatlerinde gümüşü 156 TL seviyesinden aldım, ardından akşam fiyatlara tekrar baktığımda piyasada gümüşün 150 TL civarında olduğunu gördüm. Piyasa fiya...
27.01.2026 tarihinde saat 10.00–11.00 arasında VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Gümüş gms hesabı açarak alım işlemi gerçekleştirdim. İşlem yaptığım esnada gram alış fiyatı 158,46 TL seviyesindeydi. Aynı gün akşam saatlerinde VakıfBank’ta gümüş gram fiyatının 126,57 TL seviyelerine gerilediğini g...
26.01.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden vadesiz gümüş alım satım işlemi yaptım. Yaklaşık 5.000 TL’lik gümüş aldım. O gün aldığım gümüşün fiyatı gram başına 153 TL civarındayken, 27.01.2026 tarihi itibarıyla ekranda alış fiyatı 171 TL, satış fiyatı ise 126 TL olarak görülüyor. Gram başına yaklaşık 4...
26.01.2026 tarihinde saat 16.00–17.00 arasında VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Gümüş gms hesabı açarak alım işlemi gerçekleştirdim. İşlemi yaptığ...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
