to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Gümüş Alım Satımında Makasın Ani Artışı Müşteriyi Zarara Sürüyor
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden gümüş alım satımı yapmaktayken, bugün gümüşteki makasın bir gün içinde önemli ölçüde değiştiğini fark ettim. Makasın bu kadar açılması nedeniyle işlem yapsam ciddi zarara uğrayacağımı düşündüğüm için alım satım yapmaktan vazgeçmek zorunda kaldım.
Bir kamu bankasının gümüş alım satımında bu kadar yüksek makas uygulayarak müşteriyi zarara uğratacak bir durum oluşturmasını ve bu şekilde haksız kazanç sağlamasını doğru bulmuyorum. Gümüş alım satımındaki makasın makul ve kabul edilebilir seviyelere çekilmesini, müşteriyi koruyan daha adil bir fiyat politikası uygulanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
