VakıfBank Mobil Uygulamasında Gümüş Alım Fiyatı Ani Düşerek 9.000 TL Zarara Yol Açtı

28 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 16:50 civarında VakıfBank mobil uygulaması üzerinden gümüş alımı yaptım. 405,81 gram gümüş için 64.999,99 TL ödedim. İşlem sırasında ekranda gram fiyatı yaklaşık 160 TL civarında görünüyordu ve zaten o anda bile bir miktar zarar gösteriyordu.

İşlemden kısa süre sonra tekrar uygulamaya girdiğimde zararımın hızla arttığını gördüm. Önce 300–500 TL civarında görünen zarar, kısa süre içinde 9.000 TL seviyesine kadar yükseldi. Sonrasında gram alış fiyatımın 137 TL seviyesine düştüğünü fark ettim, bu farkın nasıl oluştuğunu mantıklı hiçbir şekilde açıklayamıyorum. Diğer bankaların gümüş fiyatlarına baktığımda ise makul, birbirine yakın seviyeler görürken VakıfBank mobil uygulamasındaki bu fiyatlama bana hiç gerçekçi gelmiyor.

Yaşadığım bu durum sebebiyle şu anda yaklaşık 9.000 TL zarardayım ve bu ani değişiklikle resmen mağdur edildiğimi düşünüyorum. Gümüş alımı sırasında görünen gram fiyatımın sonradan bu kadar aşağı çekilmesini kabul etmiyorum. VakıfBank’tan, işlemime ilişkin gram alış fiyatımın düzeltilmesini ve bu sebeple oluşan zararımın giderilmesini talep ediyorum.