Telekomat Haberleşme | Astranet

Kırklareli’nden arıyorum. Telekomat isimli firmadan internet hizmeti alıyordum. İnterneti kendi taraflarından kapattılar..., ben talep etmeden iptal ettiler ve bu süreçte iş yerimde mağdur oldum. İptalden sonra bende bulunan cihazı, yani modemi, firmaya geri gönderdim. Cihazı yaklaşık 1-2 ay önce kargo...

18 Eylül 2026 tarihinde 0533********45 numaralı hattan beni arayan bir kişi, kendisini yeğenimmiş gibi tanıtarak benimle... WhatsApp üzerinden yazışmaya başladı. Mesajlarında “amca” diye hitap ederek kartlarında sorun olduğunu, muhasebecisine ödemede eksiği kaldığını ve benden ertesi güne kadar maddi d...

Explorenet /Telekomat yeni adıyla Astranet abonesiyim. 18 Ağustos’tan bu yana kargo kodu mağduriyeti yaşıyorum. Bana her...hangi bir kargo kodu verilmediği için gönderim yapamadım ve hizmeti kullanamadım. Hizmeti kullanamamama rağmen son faturam 30.08.2026 son ödeme tarihli ve 4000 TL gibi fahiş bir t...

Eski adıyla Telekomat, yeni adıyla Astranet üzerinden aldığım limitsiz internet hizmetiyle ilgili son 3 aydır ciddi bir ...bağlantı sorunu yaşıyorum. Gün içinde hiçbir zaman internete bağlanamıyorum, hizmet fiilen hiç çalışmıyor olmasına rağmen her ay 600‑700 TL arasında fatura kesilmeye devam ediliyor...

Uzun süredir Telekomat ev interneti kullanıyordum ancak bulunduğum adrese artık hizmet sunmadıkları gerekçesiyle interne...timi tek taraflı olarak kestiler. Herhangi bir altyapı sorunu ya da tarafıma ait kusur olmamasına rağmen hattımın iptal edilmesiyle birlikte faturama haksız yere 4000 TL tutarında ...

Telekomat ile olan aboneliğimiz kapandığı halde tarafıma hâlâ tehdit içerikli SMS’ler gönderiliyor. Aboneliğin sonlandır...ılmasından sonra artık bu firmadan hiçbir şekilde arama ya da mesaj beklemezken, özellikle borç varmış gibi hissettiren ve tehditkar üslupla yazılmış SMS’ler almaya devam ediyorum....

Uzun süredir Telekomat ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Toplam 3 ev interneti aboneliğim var ...ve yaklaşık 6 aydır internet hizmetini düzgün şekilde kullanamıyoruz. Bir aydan fazladır ise interneti tamamen kullanamaz durumdayız. Buna rağmen tarafıma hem fatura hem de modem ü...

Telekomat.net üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşamaktayım. Antalya i...li Alanya ilçesi Fatih Caddesi 42. Sokak Konak Nehir Evleri a Blok Daire 18 adresindeki hattımda, 3 Ağustos’tan 18 Ağustos’a kadar internet bağlantım tamamen yoktu. 18 Ağustos’ta b...

Telekomat firmasının haber verilmeden kapatılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ...firma kapandı, daha sonra da bizden modemleri geri istedikleri ve bunun ücretini de bize yansıtacakları söylendi. Yaklaşık 20 gündür bu sorun devam ediyor. Modem aslında Telekomat...

Astra Net ve Haberleşme üzerinden aldığım internet hizmeti, 1 Ağustos 2026 tarihinden itibaren yaklaşık 22 gün boyunca h...iç çalışmadı ve bu süre zarfında defalarca aramamıza rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadık, muhatap olabileceğimiz hiç kimseye erişemedik. 21 Ağustos’ta merkez tarafından tarafım...

Telekomat yeni adı Astranet olan internet aboneliğimi yaklaşık üç senedir kullanıyorum. Firma, taahhüdü fes ettiğine dai...r mesaj gönderdi; aynı zamanda modemi yedi gün içinde iade etmem gerektiğini iletti. Fakat durduk yere anlaşmanın fes edilmesiyle internete erişimimiz sonlandı; bir mağduriyet söz ...

Telekomat ev internet aboneliğim için Erzurum merkezde uzun süredir çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2 Ağustos 2026 t...arihinden beri evimde internet bağlantısı hiç yok ve bu süreçte hizmet alamadım. Buna rağmen müşteri temsilcilerine ulaşamıyor, hattımın neden çalışmadığıyla ilgili hiçbir destek a...

Atsranet İletişim ve Haberleşme (Telekomat) üzerinden aldığım internet aboneliğim 2 Ağustos tarihinden itibaren 11 gün b...oyunca tamamen kesik olmasına rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Defalarca aramama rağmen telefonda bir yetkiliye bağlanamadım, şirketin internet sitesi üzerind...

Konya’da Telekomat üzerinden almış olduğum internet hizmetine ait modemi teslim etmek istiyorum ancak yaklaşık 5 gündür ...ciddi anlamda mağdur oluyorum. Telekomat, modemi geri istiyor fakat aradığımız hiçbir müşteri hizmetleri numarasını açmıyorlar, muhatap bulamıyoruz. Buna rağmen tarafımıza mesaj gö...

Telekomat Haberleşme ve İletişim Hizmetleri Astranet üzerinden aldığım inte...rnet aboneliğim yaklaşık 15 gündür tamamen arızalı ve bu süre içinde hiç in...

Telekomat internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 2,5 haftadır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Önce internet hattımızı yakla...şık iki hafta boyunca kesintiye uğrattılar ve bu süre boyunca işlerimizi yapamadık. Ardından şirket tarafından aranarak başka bir internet firmasına geçebileceğimiz, firmanın artık...

Telekomat ev internet abonesiyim. Tüm faturamı eksiksiz ödediğim halde yaklaşık 2 haftadır ev internetim kesik ve hiçbir... şekilde hizmet alamıyorum. Ödeme yaptığım halde internetimin kapatılması nedeniyle mağdur edildim. Bu süreçte hattımın sonlandırılması, başka operatöre geçiş ve modem iadesi ile ...

Telekomat expolarenet üzerinden aldığım taahhütsüz 16 Mbps ev interneti hizmetim 4 Ağustos’tan beri çalışmıyor, yaklaşık... 10 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Huawei marka modemim açık ve ışıkları yanıyor olmasına rağmen bağlantı yok. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca ar...

Telekomat üzerinden kullandığım hatta ait çekim sorunu yaşıyorum. İstanbul Pendik Orhangazi Mahallesi Vatan Caddesi Çoru...m Sokak No:12 Daire:4 adresinde, 6 Ağustos 2026 tarihinden beri evde sağlıklı bir şekilde hat çekmiyor, telefonla konuşamıyor ve internetten verimli faydalanamıyorum. Ev içinde çoğ...

Telekomat ev internet aboneliğim için Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi’indeki adresimde 1 Ağustos’tan bu yana, yani yaklaşık... iki haftadır tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Modemimde internet ışığı yanmıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Firma tarafından verilen 0212 945 50 96 numaralı telefonu defalarca...

Telekomat üzerinden aldığım ev tipi sabit internet hizmetim 19 Temmuz’dan bu yana çalışmıyor. Modem ve cihazlarım açık o...lmasına rağmen internet bağlantısı tamamen kesik durumda ve hizmet aktif görünse de internet offline uyarısı ile karşılaşıyorum. Abonelik numaram 3561850322 olup, günlerdir ne tel...

Telekomat firmasından aldığım ev interneti hizmeti için Kahramanmaraş 12 Şubat ilçesinde yaklaşık 12 gündür hiçbir şekil...de internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen ödediğim interneti kullanamıyor, mağdur ediliyorum. Kesinti başladığından beri firmaya ulaşmak için tüm numaralarını aradım ancak hiçbi...