Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Gümüş Makas Aralığı Bildirimsiz Şekilde Yükseldi

9 Şubat 14:282.186

VakıfBank’ta gümüş alım‑satım makas aralığı, 1 ay öncesine kadar yaklaşık 1,6 TL civarındayken, 09.02.2026 tarihi itibarıyla hiçbir bilgilendirme yapılmadan 3,55 TL seviyesine çıkarılmıştır. Bu ani ve yüksek artış nedeniyle gümüş işlemlerimizde ciddi şekilde mağdur oluyoruz.

Banka, müşterilerini etkileyecek bu derece önemli bir değişikliği önceden açık ve net bir şekilde duyurmadığı için zarara uğradığımızı düşünüyorum. Gümüş makas aralığının tekrar makul seviyelere çekilmesini ve bu tür değişiklikler yapılmadan önce müşterilerin mutlaka bilgilendirilmesini talep ediyorum.

9 Şubat 14:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Metin
9 Şubat 14:31

Müşteri temsilcisini aradım fakat doğru dürüst bilgi alamadım sadece söylediği şey güncel kurla ilgili deyip durdu

Yorumlar

10 Şubat 09:55

Evet aynı mağduriyeti bizde yaşıyoruz makas aralığını çok açtılar düzelmediği takdirde hesabı kapatacağım

10 Şubat 09:17

Evet bende yeni VakıfBank müşterisi oldum ilk gün makas aralığı düşüktü şimdi makas aralığı yükseldi eğer devam ederse kapatacağım hesabımı

Benzer Şikayetler

1

VakıfBank Gümüş Makasındaki Ani Bildirimsiz 4 TL Artışı

4 Şubat 16:562.058

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden gümüş yatırımı yapmaktayım. Geçen cumadan bu yana gümüş alım satım makasıyla ilgili...

1 Destek1 Yorum
1

VakıfBank Gümüş Alımında Bildirimsiz Makas Artışı Ve Mağduriyet

1 Ekim 2025 22:246.308

1 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden gümüş alımı yapmak istediğimde, daha önce sabit olarak uygula...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri