to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Gümüş Yatırım Hesabımda Bloke Kaldırılmadı
VakıfBank’taki gümüş yatırım hesabıma, eksi hesap borcumdan dolayı bloke konuldu. Söz konusu borcu bugün sabah mobil bankacılık üzerinden nakit olarak tamamen ödedim. Buna rağmen hesabımdaki bloke halen kaldırılmadı.
Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde blokenin açılacağını söylediler ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir değişiklik olmadı ve hesabımı hâlâ kullanamıyorum. Borcumu ödememe rağmen yatırım hesabımda bloke devam ettiği için mağduriyet yaşıyorum.
Gerekli kontrollerin yapılarak, gümüş yatırım hesabımdaki blokenin acilen kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
