VakıfBank

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.182.774

VakıfBank  
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 28.255
Çözüm Sayısı 2.094
profile-icon
profile-icon

VakıfBank 568 şikayet listeleniyor.

profile
  • 237görüntüleme
  • 3 gün önce

VakıfBank Türkiye Hayat Emeklilik İptali Ödeme Alamıyorum

8 Ocak Tarihinde bireysel emeklilik iptali talebinde bulundum. Talebimin alındığı ilgililerin tarafıma dönüş yapacağı söylendi. Ancak herhangi bir dönüş olmadı. Ayrıca ödemenin 20 iş günü içinde yapılacağı söyleniyor. Acil nakide ihtiyacım var. Bireysel emeklilik için başvuru yapılırken 20 iş günü b...

profile
  • 416görüntüleme
  • 3 gün önce

VakıfBank VakıfBank Sigorta Poliçeleri

15 senedir maaşımı kamu personeli olarak VakıfBank'tan alıyorum. Yatırımlarımı VakıfBank'ta değerlendiriyorum. VakıfBank dışında 15 senedir başka kredi kartı kullanıyorum. Başka banka kredi kartları teklif getirdiğimde reddediyorum. Ama artık kredi kartımı iptal etmeyi düşünüyorum. Yatırımlarımı siz...

profile
  • 162görüntüleme
  • 1 hafta önce

VakıfBank Emeklilik Kredisi Şikayet

VakıfBank Çankaya yıldız şubesine emeklilik kredisi için başvurdum banka personeline SGK'dan emeklilik yazısını ve borç yazısı getirdim maaşımın krediyi karşılamasına rağmen 08/01/2021 tarihinde SGK'dan emeklilik ve borç yazısını getirdim VakıfBank yıldız şubesine teslim ettim aynı gün kredi puanımı...

profile
  • 767görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

VakıfBank Hep Yatırım 63

Yaklaşık 2 sene öncesinde VakıfBank şubesinden Bestekar adı altında bireysel emeklilik sistemine dahil oldum. Bunun yanında banka personeli Hep yatırı...

profile
  • 322görüntüleme
  • 2 hafta önce

VakıfBank Sağlığım Yerinde Ferdi Kaza Sigortası

03.11. 2020'de VakıfBank Sağlığım Yerinde Ferdi Kaza Sigortası Poliçem (poliçe no: 94350285) yapıldı. Poliçede ek fayda hizmeti olarak Medikal Asistans, Diş Sağlığı ve Sağlıklı Beslenme paketlerinden faydalanabileceğim yazıyor. Defalarca Türkiye Hayat Emeklilik iletişim numaralarını aramama ve diş t...

profile
  • 2.169görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

VakıfBank Sarı Panjur Sigorta Poliçesi Yeteriz Çözüm

20.01.2020 tarihinde VakıfBank'dan 130.000 konut kredisi için başvuru yaptım kabul edildi buraya kadar her şey normal banka görevlisi önüme 30 veya 40 sayfa kağıt koydu. Bunları imzalaman gerekiyor nedir bunlar dedim krediyi onaylamam için imza atman gerekiyor. Bunlara zorunlu mu dedim evet zorunlu ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.693görüntüleme
  • 3 hafta önce

VakıfBank Zorunlu Denilerek Peşin Alınan Hayat Sigortası

16.06.2020 tarihinde konut kredisi çektim. Banka temsilcisi bana 5700 lira civarında zorunlu dosya masrafı olacağını söyleyip peşinen ücreti aldı. Daha sonra incelemelerimde dosya masrafı olarak söylenen kesintilerin hayat sigortası olarak bana yapıldığını gördüm. Türkiye hayat ve emeklilik a. Ş....

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 744görüntüleme
  • 3 hafta önce

VakıfBank Bireysel Emeklilik Sözleşmesi İptali

Bireysel emeklilik sözleşmesi (BES) iptal edilmiyor. İşten ayrılalı 2buçuk ay oldu hala iptal işlemi gerçekleştirilmedi. Mesaj atıyorum iptal olmuyor arıyorum cevap verilmiyor. Sözleşmem elime bile ulaşmadı. Artık lütfen ilgilenin. Ne zaman müşteri memnuniyeti sağlayacaksınız?

profile
  • 185görüntüleme
  • 15 Aralık 2020 23:46

VakıfBank Müşteri Hizmetleri Çözümsüzlüğü

15.12.2020 saat 23.15 te VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım bankamatik kartımdan verilmiş olan bireysel emeklilik ödeme talimatının iptal edilmesini talep ettim müşteri hizmetlerinde çalışan arkadaş biraz uğraştı yapamadı daha sonra konuyla ilgili yardımcı olamayacağını bunun için bankaya gitmem ...

profile
  • 146görüntüleme
  • 10 Aralık 2020 17:51

VakıfBank Kredi İşlemleri İlgi Alaka Sıfır

8 yıllık maaş müşterisiyim. Kredi alamıyorum. Üstelik kamu çalışanıyım. 6 binin üstünde maaş alıyorum bir de yıllık 5  tanede ikramiye alıyorum. İ*** 5 dakikada 100 bin kullandırdı Vakıf'ın kredi kartı ile ek limitini kapatacağım maaştan başka bir şey kullanmayacağım. 7. Ayda emekli olacağım tazmina...

profile
  • 208görüntüleme
  • 10 Aralık 2020 15:58
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2

VakıfBank Üyelik İptali Talebi

Vakıf banktan hesap açtım ve benden habersiz iznim olmadan Türkiye hayat emekliliğe üyeliğim aktifleştirilmiş. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bağlanamıyorum. Üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve yapılan kesintilerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İradem dışında yapılan bu i...

profile
  • 201görüntüleme
  • 09 Aralık 2020 11:13

VakıfBank Bireysel Emeklilik Paramı Hala Yatırmadı

30 gün oldu. Bireysel emekliliği iptal ettim hala paramı yatırmadılar. Neden bu kadar uzun sürüyor. anlamıyorum. Herhangi bir telefon numarasıda yok arayıp konuşulacak mağdurum Gerçekten lütfen paramın hemen yatmasını istiyorum. Bu kadar uzun bir zaman olmaması lazım

profile
  • 306görüntüleme
  • 07 Aralık 2020 11:57

VakıfBank Konut Sigortam İle İlgili Muhatap Bulamıyorum

Konut sigortam kapsamında kalorifer bakımı için ödeme yapılacağı yazıyor. Bununla ilgili olarak şubeye gittim. Şube, telefon bankacılığına, telefon bankacılığı Vakıf Emeklilik'e yönlendirdi. Vakıf Emeklilik de telefon bankacılığının halletmesi gerekiyor dedi ve geri yönlendirdi. VakıfBank, sigorta y...

profile
  • 663görüntüleme
  • 04 Aralık 2020 22:16

VakıfBank Krediler De Zorunlu Gösterilen Sigorta Ve Emeklilik Saçmalıkları

Konut kredisi kullandım, tam 5 tane sigorta yapıldı. Sigorta yapılması zorunlu dediler ama 5 sigorta da nedir? Ayrıca zorunlu emeklilik ve diğer kesintiler. Bu yasal mı? Saçma sapan bir cevap ile müşteri hizmetlerine bağlanın yazmayın çünkü müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı olamıyor ya da olm...

profile
  • 355görüntüleme
  • 04 Aralık 2020 11:37

VakıfBank İade Talebi İstiyorum

2017 yılında çektiğim 20 bin lira kredisinin hayat sigortası ve benden kesilen miktarın iadesini talep ediyorum. İnternet bankacılığı na iadesi için talepte bulundum halen cevap gelmedi bankacı değil. O krediyi çekerken beni emeklilik vakfına zorunlu üye yaptınız ve benim yatırdığım 1000 lirayı kesi...

  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
VakıfBank,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99