VakıfBank Şubesinde Saygısız Müşteri Temsilcisi Ve İşlem Reddine Şikayet
VakıfBank'tan yaklaşık 6 yıl önce bireysel emeklilik için birikim yapmaya başladım. Bugün itibariyle çıkmak istiyorum ve VakıfBank Ankara Eryaman Okyanus şubesi bireysel müşteri hizmetlerine gittim. Yaklaşık saat 12 civarlarında orta masada oturan kadın temsilci kovarcasına müdahale etti ve yüzüme bile bakma lütfunu göstermeden bana müşteri hizmetleri arayacaksınız bankamızla ilgisi yok emekliliğin dedi. Bana emeklilik girişinde gayet güvence destek gibi laflar ediliyorda çıkışta bu ne biçim muamele. Hem kadından hem de işlemimim yapılmamasından şikayetçiyim
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti




