VakıfBank Kredimde Onayım Olmadan Yapılan Hayat Sigortası Kesintisi Mağduriyeti


21.09.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, bilgim ve açık onayım dışında krediye bağlı olarak 5.500 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapılmıştır. Hayat sigortasına ait tarife kodu 03-3611 olarak görünmektedir.
Konuyla ilgili önce Türkiye Hayat Emeklilik ile görüştüm, onlar işlemin banka tarafından yapıldığını belirterek beni VakıfBank’a yönlendirdiler. VakıfBank telefon bankacılığı ile yaptığım görüşmede ise şubeye gitmem gerektiği söylendi. Diyarbakır Diclekent Şubesi’ne gittiğimde, hayat sigortasının kesinlikle iptal edilemeyeceği ifade edildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de zorunluymuş gibi yapılan bu kesinti nedeniyle mağdur oldum. Kredi ile bağlantılı olarak yapılan 5.500 TL tutarındaki hayat sigortasının tamamen iptal edilmesini ve kesilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

16.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 260.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında kredi hayat sigortası adı altında 5.458,26 TL kesinti yapıldı. Bunun dışında, ayrıca 12.500 TL tutarında “sigorta poliçesi tahsilatı” adı altında ek bir kesinti daha ya...
16.11.2025 günü VakıfBank’tan kullandığım 250.000₺ ihtiyaç kredisi kapsamında, bilgim ve onayım olmadan kredi hayat sigortası ücreti tarafımdan kesildiğini fark ettim. Hesabımdan 6.276,35 TL tutarında hayat sigortası adı altında kesinti yapılmış, bunun dışında 7.500 TL tutarında sigorta poliçesi tah...

127*****504 T.C. kimlik numaram ile VakıfBank müşterisi olarak, adıma kayıtlı hesap üzerinden 05 Aralık 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık aracılığıyla 548.000 TL tutarında, 11 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında hesabımdan 678416594 numaralı hayat sigortası primi o...

07.10.2025 tarihinde VakıfBank internet şubesi üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarından 9.705 TL “hayat sigortası” ve 11.340 TL “kazandıran tarife” adı altında kesintiler yapıldı. Bu kesintilerin detaylarını incelediğimde, onayım olmadan ve bilgilendirme yapılmadan bu tür ücretlerin tah...
Yorumlar