Cayma Hakkı İçinde Poliçe İptali Ve Prim İadesi Talebi

VakıfBank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Türkiye Hayat Emeklilik tarafından 679201049 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bu poliçenin, 15 günlük cayma hakkımın içinde iptal edilmesi için başvuruda bulunmama rağmen talebimin “onay aşamasında” olduğu söyleniyor ve süreç ilerletilmiyor.
Poliçenin iptali ve kesilen 23.381 TL prim tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Sorunu dinleyip yapıcı yaklaşmanız ve müşteri odaklı davranış ile hızlı sonuçlandırmanızı taktir ederim. Saygılarımla.














