Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Cayma Hakkı İçinde Poliçe İptali Ve Prim İadesi Talebi

Mehmet
7 Ocak 16:29421
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Sorunu dinleyip yapıcı yaklaşmanız ve müşteri odaklı davranış ile hızlı sonuçlandırmanızı taktir ederim. Saygılarımla.

VakıfBank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Türkiye Hayat Emeklilik tarafından 679201049 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bu poliçenin, 15 günlük cayma hakkımın içinde iptal edilmesi için başvuruda bulunmama rağmen talebimin “onay aşamasında” olduğu söyleniyor ve süreç ilerletilmiyor.

Poliçenin iptali ve kesilen 23.381 TL prim tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

7 Ocak 16:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Mehmet
Mehmet
8 Ocak 16:40

Sorunu dinleyip yapıcı yaklaşmanız ve müşteri odaklı davranış ile hızlı sonuçlandırmanızı taktir ederim. Saygılarımla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgi Ve Onayım Olmadan Hayat Sigortası Poliçesi Oluşturulup Hesabımdan Prim Tahsil Edildi

Emre
21 Kasım 2025 13:06256

17.11.2025 tarihinde VakıfBank Cep Şube üzerinden 1.100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kre...

5
Çözüldü

Hayat Sigortası İptali Ve Ücret İadesi Talebim Göz Ardı Ediliyor

Fatih
20 Haziran 2025 14:15326

"Teşekkürler ücret iadesi yapıldı."

1

Hayat Sigortası İptal Talebim Ve İade Sürecindeki Belirsizlik

Görkem
Görkem
VakıfBank
25 Ağustos 2025 00:101.435

19.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden çektiğim krediyle birlikte tarafıma düzenlenen 673186306 numar...

1

VakıfBank Hayat Sigortası İptal Talebim Reddedildi Prim İadesi Yapılmıyor

Zekai
9 Aralık 2025 17:07672

VakıfBank Şırnak Cizre şubesinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada 05.12.2025 tarihinde adıma hayat sigortası yapıldı ...

1 Destek3 Yorum

Hayat Sigortası İptal Talebim Karşılanmadı, Ücret İadesi Yapılmıyor

Cem
22 Eylül 2025 11:06364

VakıfBank’tan kullanmış olduğum bireysel krediye bağlı olarak 674625708 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. An...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
VakıfBank Haksız Yere Borç Yansıtıyor

VakıfBank Haksız YereBorç Yansıtıyor

Profil fotoğrafı
Yiğit
VakıfBank ATM Problemi, Sürekli Yaşanan Sıkıntı

VakıfBank ATMProblemi, Sürekli Yaşanan Sıkıntı

Profil fotoğrafı
Nermin
VakıfBank Siverek Şubesi Benim Hesabı Kapatmış Pos İptal Yapmış!

VakıfBank SiverekŞubesi Benim Hesabı Kapatmış Pos İptal Yapmış!

Profil fotoğrafı
Emin
VakıfBank Giriş Ekranı Güncelleme Sonrası Fon Alış Satış Ekranı Hatası

VakıfBank GirişEkranı Güncelleme Sonrası Fon Alış Satış Ekranı Hatası

Profil fotoğrafı
Onur
VakıfBank Kredi Kartı Ekstre Şikayeti!

VakıfBank Kredi KartıEkstre Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Celil
VakıfBank Kredi Yapılandırma Vadesi Çok Kısa

VakıfBank KrediYapılandırma Vadesi Çok Kısa

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri