Bilgi Dışı KMH Sigortası Kesildi, İptal İçin Şubeye Yönlendirildi
Uzun yıllardır VakıfBank müşterisiyim ve Gayrettepe Şubesi üzerinden kullan...dığım hesabıma, bilgim ve onayım olmadan KMH sigortası tanımlanmış. Bu sigo
Uzun yıllardır VakıfBank müşterisiyim ve Gayrettepe Şubesi üzerinden kullan...dığım hesabıma, bilgim ve onayım olmadan KMH sigortası tanımlanmış. Bu sigo
VakıfBank maaş müşterisi olarak yaklaşık 7–8 yıldır KMH hesabım eksi bakiyede bulunuyor ve şu an toplamda 680.000 TL civ...arında borcum oluşmuş durumda. Bu borcu daha da büyümeden belirli taksitlerle ve sabit faiz üzerinden ödemek, yani yapılandırmak istiyorum. Daha önce internet bankacılığı ve mobil
VakıfBank’taki eksi hesap (KMH) borcumu ödeyebilmek için Aralık 2025 tarihinde yapılandırma talebinde bulundum. Hem mobi...l bankacılık üzerinden “Bize Yazın” kısmından hem de Balıkesir şubesine giderek borcumu taksitlendirmek istediğimi ilettim. Talebim en az 36 ay taksitle yapılandırma yönündeydi. A
VakıfBank kredi kartı ve ek hesap (KMH) borcumla ilgili yaklaşık bir yıldır çözüm bulamadığım bir sorun yaşıyorum. Kredi... kartı ve ek hesap borcumu yapılandırmak, daha uzun vadeye yayarak düzenli bir şekilde ödemek istiyorum. Ancak çağrı merkezini aradığımda beni şubeye yönlendiriyorlar; Erzurum şube
"."
Kasım ayında VakıfBank KMH hesabımdan ek bir meblağ çektim. Çektiğim meblağı 4 dakika sonra yatırmama rağmen, ay sonunda... tutar kesilmiş olarak gelmiştir. Sonuçta, bu işlem sadece 4 dakika sürdü ve 600 TL fazla kesinti yapıldı. Bu kesintinin iade edilmesini istiyorum. Eğer iade edilmezse, Tüketici Ha
VakıfBank’ta bulunan KMH ek hesabımda -547.000 TL bakiyem var ve her gün işleyen faiz nedeniyle ek hesap faiz borcum 59 ...gün gecikmede yaklaşık 21.447 TL’ye yükseldi. Ağustos 2025’ten bu yana ödeme güçlüğü yaşıyorum. Annemin rahatsızlığı nedeniyle düzenli masrafım çok fazla olduğu için bu borcu kapat
VakıfBank’ta eski maaş müşterisi olan bir kamu personeliyim. Bankada bulunan iki farklı bireysel hesabıma bağlı toplam 7...75.000 TL ek hesap (KMH) borcumun, 48 ay vadeyle yapılandırılması için yaklaşık 23 Ağustos tarihinde VakıfBank Bitlis Merkez Şubesi’ne giderek başvuruda bulundum. Ancak başvuruma i
18 Kasım 2025 saat 09.00’da VakıfBank Erciyes Üniversitesi Kayseri şubesine bağlı ek hesabımdan 169,76 TL dönem sonu fai...z tutarı ve 148,02 TL gecikmeli KMH tahsilatı adı altında, haksız ve yanlış bir kesinti yapıldı. Ek hesabımı en son ekim ayında kullandım ve o döneme ait faizi zaten ödedim. Kasım
VakıfBank mobil bankacılık sistemi üzerinden kullandığım Ek Hesap (KMH) faizlerinin çok yüksek olduğunu fark ettim. Bunu...n üzerine bankanın müşteri hizmetlerini aradım ve ek hesap kullanımlarında hafta sonlarının 2 değil, 4 gün olarak hesaplandığını öğrendim. Ayrıca, pazar günü yapılan ödemelerin paz
VakıfBank Demirtaş Şubesi'nde ek hesabımın (KMH) yapılandırılması için yaklaşık 20 gündür başvuruda bulunuyorum. Hem şub...eye giderek hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca bilgi almak ve yapılandırma işlemini başlatmak istedim. Ancak her defasında “31 günü beklemeniz gerekiyor” yanıtını alıyo
VakıfBank’ta bulunan KMH (Kredili Mevduat Hesabı) borcumun yapılandırılması için Edremit ve Burhaniye şubelerine toplamd...a üç kez başvurdum. Son olarak 29 Ağustos’ta Burhaniye Şubesi’ne gittim. Her başvurumda, asgari ödeme günü geçtikten sonra gelmem gerektiği söylendi; ancak her defasında sistemin i
"Mağduriyetim giderildi. Başta B** Bey olmak üzere ilgilenen herkese çok teşekkür ederim."
VakıfBank Balıkesir Akıncılar şubesinden yetim maaşı alan bir müşteriyim. Ek hesap (KMH) ve kredi borcum nedeniyle son 3... aydır maaşımın tamamı, otomatik ödeme talimatı altında VakıfBank tarafından kesiliyor. Tek geçim kaynağım olan maaşımdan yapılan bu kesintiler nedeniyle kiramı ve 8 yaşındaki kızı
Bu platformdan KMH hesabı yapılandırılmadığı için VakıfBank'ı şikayet ettim. Firma, aramaya tenezzül etmeden SMS ile 'Ge...cikmeye düşmediğiniz için yapılandıramıyoruz' dedi. Anlatamadığımız konu şu: Hesap otomatik olarak ay sonunda tahsilat yapıyor, bu nedenle gecikmeye düşmüyorsunuz. Bu, bankanın müş
445004621860 müşteri numaralı VakıfBank maaş müşterisiyim. Adana Şubesi’ne yaklaşık 1 ay önce ek hesabımın (KMH) yapılan...dırılması talebiyle başvurdum. Ek hesap borcum 500.000 TL ve her ay yaklaşık 40.000 TL faiz ödemek zorunda kalıyorum. Şubede bana, ek hesap kesim tarihi ile maaş yatış tarihi arası
VakıfBank Turgutlu Şubesi’nden emekli maaşı almaktayım ve aynı zamanda bankanızda 300.000 TL tutarında ek hesap (KMH) bo...rcum bulunmaktadır. Emekli maaşım 26.000 TL olmasına rağmen, her ay yaklaşık 21.000 TL ek hesap borcuma kesiliyor ve maaşımdan bana neredeyse hiçbir şey kalmıyor. Bu durum Ocak 202
VakıfBank’ta maaş müşterisi olan bir kamu personeliyim. Ek hesap (KMH) borcumun yapılandırılması için başvuruda bulundum.... Ancak başvurum, 10/07/2025 tarihli BDDK kararına rağmen reddedildi. BDDK’nın 10/07/2025 tarih ve 11240 sayılı kararı gereği, karar tarihi itibarıyla anapara veya faiz ödemeleri
VakıfBank’ta maaş hesabı olarak kullandığım ek hesap (KMH) borcumu bir haftadır yapılandırmak istiyorum, Ek hesabımdak...i borç sürekli faiz işleyerek yükseliyor ve maaşım yattığında da herhangi bir tahsilat yapılmıyor. Bu sebeple borç toplamı giderek artıyor. Özellikle devletimiz tarafından çıkarıla
"Sorunum çözüldü"
KMH hesabımı yapılandırmak için bankaya gittiğimde takibe düştüğünü ve hiçb...ir şekilde yapılandıramayacaklarını söylediler. Kendilerine ödeme yapacağım
VakıfBank’ta maaş hesabı olarak kullandığım ek hesap (KMH) borcumu bir haftadır yapılandırmak istiyorum, fakat banka hiç...bir kanal (şube, internet bankacılığı, müşteri hizmetleri) üzerinden bu işlemi yapmıyor. Bu süreçte tarafıma herhangi bir gerekçe ya da alternatif çözüm sunulmadı. Ek hesabımdaki
Ben bir adliye personeliyim, maaşlarımızı VakıfBank'tan almaktayız. BDDK'nın 10/07/2025 tarih ve 11240 sayılı kararı ile... "karar tarihi itibarıyla anapara veya faiz ödemeleri gecikmiş veya yeniden yapılandırılmış ihtiyaç kredilerinin (kredili mevduat hesapları dahil) borçlu tarafından karar tarihinde
"Sorun çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100