OYAK Garantili Ek Hesap Limitinin 217 Bin TL’ye Yükseltilmemesi Ve Açıklama Talebi

VakıfBank’ta bulunan ek hesabım (KMH) için OYAK garantörlüğünde tarafıma gönderilen bilgilendirme mailinde limitimin 217 bin tl olarak tanımlanması gerektiği belirtilmesine rağmen, yaklaşık 1 aydır limitimi 79 bin tl’nin üzerine çıkaramıyorum.
Bu süreçte VakıfBank şubeleriyle görüştüğümde benden maaş bordrosu talep edildi ancak OYAK kaynaklı ek hesap limiti için böyle bir evrak istenmemesi gerektiğini biliyorum. OYAK’tan aldığım bilgilendirme mailine rağmen limitim sistemde bu tutara yükseltilmiyor ve nedenine dair net bir açıklama da yapılmıyor.
Ek hesabımın OYAK garantörlüğü kapsamında, bilgilendirme mailinde yer alan tutar doğrultusunda 217 bin tl’ye çıkarılmasını ve bu gecikmenin/engel durumunun neden yaşandığının tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
