VakıfBank 48 Ay Yapılandırma Yapmıyor Ve Faiz Oranı Aşırı Yüksek
VakıfBank KMH hesabınız KMH limitiniz dolana kadar gecikmeye girmiyor. Normal bir borç gibi değil. Gecikmeye sokmak için üst limitini tüketmeniz gerekiyor. BDDK kararı olan 48 ay 3.11 faiz oranıyla yapılandırma yapmak için şubeme gittiğimde bana gecikmeye girmem için üst limiti doldurmam gerektiği ve takip eden ödeme döneminde 31 gün gecikmeye girersem mevcut düzenden yapılandırma yapabileceğim söylendi. Önemli bir not bırakayım bankaya müracaat için gittiğimde KMH hesabımı 12 ay yapılandırma imkanım vardı (12 Ay taksitli ek hesap). Bunun üzerine ek hesap limitimi doldurup yapılandırma için bir sonraki dönemi bekledim. Bir sonraki dönem bana dendi ki hesabınıza para girişi olduğu için gecikmeniz sıfırlandı. Bir ay daha beklemeniz gerekiyor. Bu arada hesaba gönderdiğim parayı kredi kartımı ödemek için göndermiştim.
Neyse 1 ay daha bekledim kredi kartı da ödemedim bu süre içerisinde. Bankadan mesaj geldi yapılandırma için gelebilirsiniz gecikmeyi doldurdunuz diye. Bankaya gittim mutlu bir şekilde. Bir de ne densin 12 ay 3.33 faizle yapılandırabiliyoruz. Arkadaşım zaten 2 ay önce ben bu hesabı daha az borcum varken daha ödenesi şekilde yapılandırma imkanım vardı. 48 ay yapılandırma alabilmek kendime ödeme kolaylığı sağlamak amacıyla gereksiz yere ek hesap limitim doldu kredi kartını ödemedim patladı. Sundukları yapılandırma fırsatının ödemesi de maaşımın yaklaşık iki katı hadi buyur. Bu nasıl iş? Bu nasıl bilgilendirme? Kredi kartını yapılandırmak istedim 48 ay 2.82 olarak şifahi söylendi tarafıma sonra onu da 36 ay 3.11'den yapılandırdılar. Bütün bankalar 48 ay 3.11 oranla KMH yapılandırırken ve hatta bazı bankalar 0.99'a varan oranlarla yapılandırma yaparken VakıfBank borcumu ödeyememem için elinden gelen her şeyi yapmakta.
Görüştüğüm şubelerde bana diyorlar ki haklısınız. Yahu haklıysam nasıl mağdur oluyorum ben? Beni zorunlu abone olarak kullanan bir sistemin parçası olmaktan büyük utanç duyuyorum. BDDK kararı gereği hali hazırda şartlarını taşıdığım 48 ay yapılandırmadan en uygun faiz oranıyla faydalanmak istiyorum. Zira yukarıda bahsettiğim süreç içerisinde 200bin tl faiz ödemesi eklenmiş bulunmakta. Borcunu ödemek isteyen insanları bu kadar aboneye çevirmek isteyen kurumun Devlet Bankası olması ayrıca utanç verici. Ben borcumun silinmesini talep etmiyorum! Ben borcumu ödeyebilmem için düzenleyici kuruluş olan BDDK kararlarının uygulanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti


Aynı durumdayım sonuç alabildiniz mi?